to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama üzerinden 25 Eylül’de Ebebek mağazasından bir adet bebek arabası sipariş ettim. Siparişim Bir Günde Kargo adlı ...firmaya verildi ancak günlerce kargo takip ekranında sadece “dağıtımda” ibaresi göründü ve bu süreçte herhangi bir muhataba da ulaşamadım. Yaklaşık 10 günün sonunda kargo şirketi ü
"Sorun çözüldü"
"Teşekkürler"
"E‑bebek ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. İade işlemi gerçekleşti, sadece ödeme tamamlanmayı bekliyorum."
18.09.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden “Mimy Snacker Mama Sandalyesi” (mal hizmet kodu: JOI-H1127BB002) ...ürününü, sipariş numarası 58*****059 ile 2999,25 TL ödeyerek satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş ettiğim mama sandalyesiyle hiçbir ilgisi olmayan bir oto bebek kol
01.10.2026 tarihinde Ebebek’ten verdiğim siparişi kargo aşamasında hiç teslim almadan iade ettim. Ürün kargodan geri dön...düğü halde üzerinden günler geçmesine rağmen hem kredi kartımdan çekilen 24,70 TL tutar, hem de kullandığım 2.075,24 TL tutarındaki hediye çeki tarafıma iade edilmedi. Yaşanan gec
19 Eylül tarihinde Ebebek firmasından 5840****70 numaralı, 11.999,25 TL tutarındaki bebek arabasını kredi kartı ile satı...n aldım. Ürünü son derece yetersiz ve sorunlu bir kargo firmasına verdikleri için kargom günlerce teslim edilmedi. Ürün tarafıma ulaşmayınca 27 Eylül tarihinde siparişi iptal etti
"Evet sabah aradılar ve gerekli destek sağlandı i ürünü ksrgoladım iyi çalışmalar"
E-Bebek’ten 1,9 ve 2,3 litrelik klasik model iki adet Stanley termos satın ...aldım. Süreç boyunca hem ürünlerin kargolanması hem de iade–değişim aşamala
"Sistemsel hatadan ötürü sorunum biraz gecikmiş olsa da çözüme kavuştu teşekkürler"
E-bebek online mağazasından yaptığım alışveriş sonrası ücret iadesi almak için verilen iade kodunu kullanmak istedim anc...ak kod daha alındığı ilk andan itibaren sistem tarafından geçersiz olarak görünüyor. Bu nedenle ücret iademi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetleriyle defa
Yaklaşık iki hafta önce farklı firmalardan aldığım ürünleri iade ederken bir karışıklık yaşadım. E-bebek’ten aldığım beb...ek hırkasını farklı bir kargo firması alacak zannederek kuryeye teslim etmedim. Aynı gün iki adet LCW iade kargomu ise kargocuya teslim ettim. Ancak bu kargoların içinde yer alan L
Ebebek’in online mağazasından baby Plus Neo Bonel yaylı 90X190 çocuk yatağı ve Montessori karyola satın aldım. Ürünler İ...stanbul Pendik’teki adresime getirildi. Yatağın yüksekliği Montessori karyola için uygun olmadığı için, 25 Eylül’de ebebek üzerinden iade kodu alarak iade sürecini başlattım. İade
"Teşekkürler"
E-bebek’ten vermiş olduğum 5841****12 numaralı online siparişimle ilgili ci...ddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişimde yer alan ürünler 5 gündür kargo t
24 Eylül 2026 tarihinde Ebebek internet mağazasından 5841****59 numaralı siparişimle bebek kıyafetleri satın aldım. Sipa...rişimdeki üç parçanın bedeni büyük geldi. Sitedeki açıklamalarda mağazalardan değişim yapılabileceği yazdığı için Viaport Kurtköy mağazasına gittim ancak mağaza personeli sistemde
E-bebek’ten Joie i‑Spin Max oto koltuğunu 5841****32 sipariş numarası ile online olarak satın aldım. Ürün için iade tale...bi oluşturdum, kargo firması iade için eve geldi ancak o anda ürünü teslim alamadıkları için kendi sistemlerinden iade talebini iptal ettiklerini söylediler ve bunun sonucunda iade
"Ebebek için Daha güzel ve mutlu bir alışveriş geçirdiğim gün mutlaka teşekkürlerimi ileteceğim iyi çalışmalar 🙏ama şikayet vara çok teşekkürlerimi iletiyorum"
İzmir Buca E-bebek mağazasında hem daha önceki alışverişimde hem de bugün y...aşadığım olumsuzluklar nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza yeni açıldığından ber
10 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Özlüce e-bebek mağazasından 13.000 TL ödeyerek Prego Carmela 4091 elektrikli anne yanı bej... otomatik sallanan beşik satın aldım. Ürünle ilgili yaşanan sorunlar nedeniyle üretici firma Prego, teknik servis üzerinden e-bebek’e yazılı şekilde bu ürünün iadesinin yapılması g
Ebebek mağazasından 20.09.2026 tarihinde bir ürün satın aldım ve ödemeyi kredi kartıma bağlı QR ile gerçekleştirdim. Sat...ın alırken iade ve değişim hakkım olduğu özellikle belirtildi. 25.09.2026 tarihinde ürünü iade etmek üzere mağazaya gittiğimde, QR ile ödeme yaptığım ve mağazadaki POS cihazlarında
1 Eylül tarihinde ebebek üzerinden verdiğim 5841****65 numaralı online siparişte ürünün boyutlarını yanlış söylediğimi f...ark ettim ve ürün elime ulaştığı gün, paketi hiç açmadan, geldiği gibi PTT Kargo ile iade ettim. Ürün kargoya verildiği gün sistemde iade ürün alındı ve kargolama işlemi yapıldı ol
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 ay önce Ebebek üzerinden iki adet nuk marka emzik satın aldım. Ü...rünü daha sonra iade ettim ve iade sürecinde para iadesi yerine hesabıma 50
E-bebek internet şubesinden ışıklı çocuk scooterı dahil iki ürün aldım, toplamda 4200 TL tutarında alışveriş yaptım ve b...u sırada 2000 TL’lik çek kullandım. Scooter elime ulaştığında üzerinde küçük bir kırık parça vardı. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp durumu söyledim, ancak bu kırığın sor
12.09.2026 tarihinde Ankara Pursaklar E-Bebek şubesinden yaptığım alışveriş... sırasında VakıfBank Word kartımdan yanlışlıkla 663,10 TL tutarında Word pu
Ebebek’ten 5840****76 numaralı siparişim için bir günde Kargo ile teslimat yapılması gerekiyordu ancak ürünüm hâlâ elime... ulaşmadı. Kargo süresi dolmasına rağmen ortada ne ürün var ne de net bir bilgi alabiliyorum. Ürün gelmediği için iade talebinde bulundum fakat iadem de henüz yapılmadı. Telefon i
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Ebebek’ten Baby Toys Candy Rover 12v kumandalı akülü araba satın aldım. Ürün 12 Eylül Cumartesi günü kargoyla teslim edi...ldiğinde ön tampon kısmında çatlaklar ve kırıklar olduğunu gördüm. Ürün kırık geldiği için hemen iade talebi oluşturdum. İade için gelen kargo görevlisi, ürün büyük kargo olduğu i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
