İptal Edilen Siparişin 2.499,86 TL İadesi Hesaba Yansımıyor
15 Eylül tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden verdiğim 5841****45 numaral...ı siparişi iptal etmeme rağmen, 2.499,86 TL tutarındaki ödemenin iadesi hal
15 Eylül tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden verdiğim 5841****45 numaral...ı siparişi iptal etmeme rağmen, 2.499,86 TL tutarındaki ödemenin iadesi hal
E-Bebek'ten beşik sipariş ettim fakat yanlış beşik gönderildi. Bunun üzerine iade/değişim talebi oluşturdum. Beşik yakl...aşık 50 kg ve büyük boyutlu kutulu bir ürün. İade için kargo geldiğinde aracın ürünü taşımaya uygun olmadığını söyleyip ürünü almadan gitti. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim,

17.09.2026 tarihinde saat 16:48 civarında İstanbul Göztepe Optimum AVM Ebeb...ek mağazasından 2.090 TL tutarında alışveriş yaptım. Yıllardır Ebebek müşte
"İlginiz ve yardımınız için teşekkür ederim."

"İlgilendiler"
16.09.2026 tarihinde saat 20.15 sularında Balıkesir Bandırma Liman AVM’de bulunan Ebebek mağazasında iade işlemi için gi...ttiğimde, kasadaki mağaza yetkilisi beyefendinin hem üslubu hem de yaptığı işlem nedeniyle mağdur oldum. İade işlemi sırasında yüzüme dahi bakmadan, ters bir tavırla konuştu ve ban
"Hızlı çözüm için teşekkürler"


"Teşekkürler"
E-bebek’ten 5840****45 numaralı sipariş ile bir mama sandalyesi almıştım, d...aha sonra bu siparişi iptal ettim. 26 Ağustos tarihinde iptal işlemi yapılm
"Ebebek Müşteri İlişkileri’nden Hasret Hanım’ın tarafıma dönüş sağlayarak yaşadığım mağduriyetle yakından ilgilenmesi ve talebimin istediğim şekilde çözüme kavuşturulması yönündeki yaklaşımı için kendisine teşekkür ederim."




Ebebek’ten daha önce satın aldığım göğüs pompası çekim gücü çok zayıf olduğu için mağazaya götürdüm, servis süreci sonun...da ürün yine aynı şekilde düzgün çekmiyordu. Mağaza çalışanları çekim gücünün zayıf olduğunu kabul edip başka bir göğüs pompası alabileceğimi söylediler ancak bu süreçte o ürün ben
Ebebek’ten verdiğim 5839****01 numaralı online siparişimde yer alan Baby Toys Eğitici Neşeli Halkalar ve Kiki Mega Kule ...10 Parça ürünlerini iade etmek istedim. 04 Eylül 2026 tarihinde iade talebi oluşturmama rağmen süreç sistem hatası nedeniyle tamamlanamıyor. İade sürecini kapıdan teslim alacak ki
E-bebek’ten verdiğim online siparişim için iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İade için tarafıma bir kod tanımla...ndı ve kargo firması ürünü almak üzere adresime geldi ancak ürünün desisi yüksek olduğu gerekçesiyle kargomu kabul etmeyip geri gitti. Bunun üzerine 8 Eylül’den beri E-bebek ile d
10.09.2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül Esas Onburda AVM’deki E-Bebek mağazasından 3.352 TL tutarında alışveriş yaptım.... Kasada fiş verilmedi, sadece SMS ile gönderilen faturadan kontrol ederken raftaki ürün fiyatıyla kesilen fiyat arasında fark olduğunu gördüm ve bunun üzerine tekrar mağazaya gider
"Müşteri temsilcisi hasret hanıma teşekkür ederim sorunumu 5 dk da çözüme kavuşturdu"
"Sürüncemede kalmış olsa da sonuç olarak mağduriyetim giderildi hasret hanıma teşekkür ederim 1000 ₺ hediye kuponu yüklediler"
Ebebek internet sitesinden 5840545498 sipariş numarası ile baby Plus eco park yatak ürününü 11 Ağustos 2026 tarihinde sa...tın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra bebeğimize küçük geldiği için yalnızca 2 gün içinde, 13 Ağustos 2026 tarihinde iade için geri gönderdim. İade talebim, ürünün
E-bebek online mağazadan 5838****23 numaralı siparişimle toplamda yaklaşık 3.379,91 TL tutarında ürün satın aldım. Sipar...işi aynı gün içinde iade ettim, ürünler hiç elime ulaşmadı ancak buna rağmen 2.939,93 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ hesabıma yansımadı. 12.08.2026 tarihinde iade sürecini
E-bebek mobil uygulamasından 28 Eylül’de yaklaşık 23.249 TL ödeyerek bir bebek arabası satın aldım. Ürünün paketini hiç ...açmadım, sadece yanlış renk sipariş verdiğim için iade etmek istiyorum. Ancak uygulama üzerinden iade kodu oluşturamıyor ve bu nedenle ürünü bir türlü geri gönderemiyorum. Hepsije
24 Ağustos’ta e-bebek internet sitesi üzerinden 5840****06 numaralı, mağazadan teslim seçeneğiyle bir sipariş verdim. 17...50 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. 26 Ağustos akşamı, siparişim henüz kargoya verilmemişken müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptalini t
Ebebek uygulaması üzerinden, kargo bedava kampanyasından yararlanmak için eşimin telefonundan sipariş verdik. Siparişim ...dağıtım merkezinde takılı kaldı ve teslim edilmedi. Kargo firmasını aradığımda ürünlerin iptal edileceği ve gün içinde para iadesi yapılacağı söylendi. Ardından Ebebek müşteri hiz
Ebebek internet sitesi üzerinden, ağır bir hastalıkla mücadele eden küçük kardeşimize özel olarak Beyza Country Yavrulu ...Karyola 90X190 modelini 15.199,20 TL bedelle satın aldık. Ürünü özellikle onun tedavi ve bakım sürecini biraz olsun kolaylaştırmak için aldığımız için hem zaman bizim için çok kıym



E-bebek uygulamasından 14 Ağustos tarihinde bebek ve anne malzemeleri içeren yüksek meblağlı bir alışveriş yaptım. Sipar...işlerim kapıma bile gelmeden, teslim almadan iade sürecine alındı. Buna rağmen uygulamada ne iade görünüyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi yer alıyor; iade sürecini hiçbir şeki
Ebebek’in online mağazasından Baby Plus mama oturağı siparişi verdim, ürün 19 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü a...çtığımda çok özensiz paketlendiğini, parçalardan birinin kırık olduğunu ve ayak kısmındaki vakumlardan birinin eksik olduğunu gördüm. 22 Ağustos’ta ürünü kargocuya iade/değişim içi



22 Ağustos 2026 tarihinde Ebebek online üzerinden Philips Avent Doğal Tepkili pp Biberon 125 ml ürününü, Bostancı mağaza...sına teslimat seçeneği ile 5840****17 sipariş numarasıyla satın aldım. Siparişten sonra uygulamada kargo ve teslimat süreciyle ilgili hiçbir şekilde durum güncellenmedi, her seferi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100