ebebek İade

14 Aralık’ta e-bebek online üzerinden Braun 6520 ateş ölçer siparişi verdim. Ürün geldikten sonra üç kez değişime göndermeme rağmen her seferinde çizik, kullanılmış izlenimi veren, koruma bandı olmayan ve düğmesi oynayan ürünler gönderildi. İkinci ürünü 2 Ocak Cuma günü tekrar değişime gönderdim; b...

Ebebek’in internet sitesinden 5833****93 sipariş numarasıyla Baby Toys Sallanan Hayvan ürününü 2.136,75 TL bedelle satın aldım. Ürünün iadesi için gerekli işlemleri yaptım ve ürün 17.12.2025 tarihinde kendilerine ulaştı, ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi y...

04 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Kaynarca’daki E‑Bebek mağazasından bir park beşiği için ödeme yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kargo hareketi de göremiyorum. Mağaza ile görüştüğümde, ürünümün depodan kargoya bile verilmediği, depo personelin...

Dün saat 15.30 sularında Ankara Ayaş Yolu E‑bebek mağazasına, elimdeki hediye çekini kullanmak için gittim. Reyonda biri bebek telefonu, diğeri küçük bebek piyanosu olan 2 adet pilli, sesli bebek oyuncağı seçtim. Reyonda oyuncaklardan birinin fiyatı 165 TL, diğerinin fiyatı ise 175 TL olarak yazıyor...

07 Ocak 2026 tarihinde Sakarya Serdivan Cadde 54’te bulunan E-Bebek mağazasından toplam 1800 TL tutarında alışveriş yaptım. Züber kakaolu fındık kremasının fiyat etiketi olmadığı için raftan direkt aldım. Ödeme işleminden sonra faturaya baktığımda bu ürünün 500 küsur tl olduğunu görünce iade etmek i...

Ebeveynin web sitesinde 5832***420 numaralı sipariş ile çocuğum için 28.10.2025 tarihinde yatak korkuluğu satın aldım. Fakat kargoya gelmediği için iade talep ettim; 4 adet kayıt açıldı. Ebebek tarafında hâlâ iadem yapılmadı. Açtırdığım kayıtlardan sadece ikisine geri dönüş oldu, ama hâlâ 2,5 aydır ...

Ebebek Kadir Has mağazasından 25 Aralık’ta bebeğim için satın aldığım Sma Comfort 1 numara mamayı (lot/seri no: nlnwpb109-2 v38) yalnızca birkaç gün kullandım ve sonrasında bebeğimde çok ciddi huzursuzluk ve sindirim sorunları yaşadık. 1 Ocak’ta mamayı ilk içirdiğim günden itibaren bebeğim hiç susma...

03.01.2026 tarihinde Bursa Yıldırım 152 Evler civarındaki E-bebek şubesinden, tanesi 659,99 TL’den olmak üzere iki kutu Sma Confort bebek maması satın aldım. Bir kutuyu tamamen bitirdik, ikinci kutuyu ise yeni açtık. Mama kutusunun üzerinde L-5133**46AA seri numarası yazıyor. Bebeğim bu mamayı kull...

Sma Optipro 2 devam sütünü yaklaşık iki hafta önce Çatalca Ebebek Mini şubesinden 1050 TL ödeyerek satın aldım ve iki haftadır bebeğime kullanıyordum. Daha sonra Sma markasının bazı devam sütleriyle ilgili toplatma haberlerini görünce endişelendim. Kullandığım seride sorun olmadığı söylense de aynı ...

06.01.2026 tarihinde saat 18.28 civarında Bostancı E-bebek şubesinden toplu alışveriş yaptım ve 5 kutu Sma Comfort 2 bebek maması satın aldım. Eve gelip mamayı hazırlarken mamanın içinden siyah bir sinek çıktığını gördüm. Emin olamadığım için mamayı döküp yeniden hazırladım ancak aynı durum tekrar y...

Ebebek'ten iki ay önce vermiş olduğum sipariş eksik geldi, iki aydır işlemim bekletilmekte. Son on beş gündür sürekli aradığımda iade yapılacağı, dönüş yapılacağı söylenmekte fakat hiçbir işlem yapılmamıştır. Ebebek firmasının bu kadar sorumsuz ve müşterilerini önemsemez tavırları kendilerine yakışm...

E-bebek mobil uygulama üzerinden 5825****46 numaralı siparişle aldığım Audi RS Q E‑Tron 12 V akülü araba, 03.02.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü geçen sene almıştım; yakın zamanda bir tane daha sipariş vermek isterken ürün görsellerini incelediğimde, sitedeki akülü aracın koltuğunun deri...

28 Aralık’ta E-bebek internet sitesi üzerinden 5833***180 numaralı siparişimle “Çok Amaçlı Organizer Set 3–12 litre” adlı ürünü 699,99 TL tutarında kart ile satın aldım. Ödemem alındı ancak ürünüm bir türlü kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte E-bebek müşteri hizmetlerini iki kez ...

04.01.2026 tarihinde Balıkesir Avlu E‑bebek şubesinden yaptığım alışverişte, aldığım eşofman altının etiket fiyatı 149,90 TL olmasına rağmen kasada 199,90 TL olarak geçmiştir. Faturayı tesadüfen kontrol ettiğimde etiket ve fatura tutarı arasındaki bu farkı fark ettim. Durumu kasadaki personele ilet...

Uzun süredir kullandığımız ve çok memnun olduğumuz Pofy 4 numara bebek bezinin yeni, ikili paketli versiyonunu yaklaşık 1 hafta önce Ebebek’in web sitesi üzerinden 300 TL ödeyerek satın aldım. Ancak paketi açıp kullanmaya başladığımızda ürünün bariz şekilde değiştiğini ve maalesef önceki kalitesinde...

02.01.2026 tarihinde İzmit 41 Burda AVM’deki e-bebek mağazasından 25gbmmasty015-0044 barkodlu, 599,99 TL tutarında emzirme sutyeni satın aldım. Ürünü mağazada deneme imkanı olmadığı için kasadaki görevliye, olmazsa değişim yapıp yapamayacağımızı özellikle sordum. Kendisi, etiketi çıkarılmadığı ve ku...

05.10.2025 tarihinde Malatya City Ebebek şubesinden yaklaşık 2.300 TL ödeyerek Kanz marka manuel hava nemlendirici satın aldım. Ödemeyi kasada QR kod ile sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim ancak telefonumda faturayı görüntülemek istediğimde sistemde görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine satış da...

Erzurum Forum AVM’de bulunan E-bebek mağazasından bugün Philips Avent marka emzik satın aldık. Aynı üründen dedesi ve babası habersiz şekilde aynı anda alınca elimizde açılmamış iki kutu emzik kaldı. Bu mağazadan sürekli alışveriş yapan bir aileyiz; buna rağmen ürünlerden biri tamamen kullanılmamış...

5 Ocak’ta Adana Optimum AVM’deki Ebebek mağazasından oğluma oyuncak dürbün aldım. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla 119,99 TL olarak yaptım. Kasadaki görevli, karttan işlemin onaylanmadığını söyleyerek benden tekrar ödeme almamız gerektiğini ifade etti. Ben ise mobil bankacılık üzerinden kartımdan ç...

Ebebek’ten vermiş olduğum 5820****22 numaralı online siparişim için iade işlemi yapmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır sistem üzerinden iade kodu alamıyorum. Her denememde sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ...

02 Ocak 2026 tarihinde İzmir West Park AVM’de bulunan E-bebek şubesinden, çocuğumun odasında kullanmak üzere Baby Plus marka sıcaklık ve nem ölçer satın aldım. Ürünü kapalı kutuda olduğu için sadece kutu üzerindeki görsele bakarak aldım, mağazada deneme imkanım olmadı. Ödeme sırasında kasadaki görev...

Ebebek Ankara Etimesgut Bağlıca şubesinden 13.10.2025 tarihinde uzaktan kumandalı bir oyuncak araba satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra oyuncak çalışmamaya başladı. Oyuncağın dış kısmı sağlam olmasına rağmen elektronik aksamında sorun olduğunu fark ettik. 4.1.2026 günü ürünü garanti k...