ebebek İade

13 Nisan tarihinde E-Bebek online uygulaması üzerinden M***** Smart Bambino anne yanı beşik satın aldım. Ürün 2 gün içinde Ankara’ya teslim edildi ancak kutunun içinden montaj için gerekli vida, alyan gibi tüm montaj malzemeleri eksik çıktı. Beşiği bu nedenle hiç kuramadık. Yaklaşık 4 gündür talebi...

05.04.2026 tarihinde Ebebek’ten online olarak yaklaşık 21.500 TL tutarında bir bebek arabası satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Kargo bilgilerine göre siparişim yaklaşık bir haftadır Gaziantep ilinde görünmesine rağmen bana ulaştırılmıyor. Sipariş s...

E-bebek’ten aldığım Pofy marka 3 numara bezle ve ardından StarCity AVM e-bebek mağazasından aldığım Baby Me marka bezle ilgili yaşadığım iki farklı sorunu birlikte belirtmek istiyorum. Pofy 3 numara bezi ilk olarak mağazadan almıştım ve o ürün gayet iyiydi; ne sızdırma ne de taşma yaptı. Daha sonra ...

Ebebek’ten Temmuz 2025’te satın aldığım Kraft Mika bebek arabası, çok kısa bir kullanım süresinin ardından arıza yaptı. Özellikle ön tekerleklerde kasma başladı, dönerken zorlanıyor ve rahatsız edici sesler çıkarıyor. Bu sorun yaklaşık son 1 aydır devam ediyor ve ürünün yeni sayılabilecek bir sürede...

4 Nisan tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Prego markasına ait Prego Carmela anne yanı beşiğini 5835****95 numaralı sipariş ile satın aldım, ürün 6 Nisan’da İstanbul Ümraniye’deki adresime teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu ve daha önce iade edilip tekrar paketlenmi...

05.01.2026 tarihinde E-Bebek İzmir Çiğli mağazasından Hello Baby marka kız çocuk spor ayakkabısı satın aldık. Kış mevsimi olduğu için ayakkabıyı hemen giydirmedik, alırken numarası ayağına uygundu ve 1 numara büyük tercih ettik. Ödemeyi eşimin banka kartı ile 399,99 TL olarak yaptık ve alışverişe ai...

E-bebek internet sitesi üzerinden geçen sene temmuz ayında yaklaşık 2.900 TL ödeyerek bir anne yanı park yatak satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra yan kısmında çatlak oluştu ve kullanıcı hatası olmadığını düşündüğüm bu problem nedeniyle ürünü 1 Nisan’da en yakın şube olan Mardin Nusaybin ...

E-Bebek’in online mağazasından aldığım akülü arabayı iade etmek istiyorum ancak günlerdir iade sürecini başlatamıyorum. Sipariş numaram 5836****59. İade için verilen PTT iade kodu çalışmıyor ve bu nedenle ürünümü gönderemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine E-Bebek müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ban...

22 Şubat 2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden oğlum için Baby Hope 440 Bugo Drive marka model akülü araba satın aldım. Ürünün toplam bedeli 7.541 TL olup sipariş numaram 5835****03’tür. Ürünün bize teslim edilmesi yaklaşık 15 gün sürdü. Kargo elimize ulaştığında koliyi açtığımızda ürünün...

18 Mart 2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden “Rabi Beyza Country Sallanabilen Beşik” satın aldım. Taşınma sürecim nedeniyle ürünü 14 Nisan’da kurmaya başladığımda, hem kurulum aşamasında hem de ürünün tasarımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Kutudan çıkan kurulum talimatları son derece...

15.04.2026 tarihinde Antalya Erasta Ebebek mağazasından Baby Toys 3 tekerlekli katlanır bisiklet satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir saat sonra aynı ürünün 2.200 TL indirimle satışa sunulduğunu gördüm ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ar...

E-bebek’ten yaptığım online alışverişte aldığım ürünü yanlış beden seçtiğim için iade etmek istedim. Ürünü 10’unda PTT Kargo ile 2753363014136 takip numarasıyla geri gönderdim. Pazartesi günü PTT şubesine gidip sorduğumda iademin E-bebek’e ulaştığı bilgisi verildi. Buna rağmen E-bebek sisteminde hâ...

13 Nisan 2026 tarihinde ebebek.com üzerinden Philips Avent Doğal Tepkili pp Pembe Biberon 260 ml 3–6 Ay ürününü satın aldım. Kız bebeğim henüz 6 aylık ve dişleri çıkmadı. Bu biberonu dün kullanmaya başladık ve dünden beri her mama verdiğimizde mamanın neredeyse yarısının boğazına kadar akıp kıyafetl...

11 Nisan’da e-bebek üzerinden Pilsan 24 volt akülü araba (sipariş no: 5836****04) siparişi verdim. Ürün bugün tarafıma teslim edildiğinde üst kaputun yan tarafının kırık olduğunu gördüm. Bu şekilde ürünün sağlamlığından emin olamadığım için kullanmak istemiyorum. Kırık geldiği için ürünü iade etmek...

10.03.2026 tarihinde Forum İstanbul E-Bebek mağazasından bebek elbisesi satın aldım. Ödeme esnasında kasada sistem gitti, ancak kredi kartımdan 2.771 TL çekim yapıldı. Kasadaki görevliye kartımdan para çekildiğini ve provizyonda bekleyen işlem olarak göründüğünü gösterdim. Görevli, bu tutarın iade d...

Ebebek internet alışverişinde mağazadan teslim yolu ile alınan nem makinesi ürününün iadesi üç ayı geçmesine rağmen yapılamadı. Mağazadan teslim yolu ile mağazadaki ürünü değil, merkezin kargo ile göndereceği ürünü oradan teslim alabileceğimizi internet sitesinde bu alışverişi yaparken hiçbir yerde ...

5 Nisan’da E-bebek’in web sitesi üzerinden 4 adet bebek maması siparişi verdim. Sipariş numaram 5836****79, toplamda 4.596 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve kargoya bile verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini a...

21 Mart’ta E-bebek online üzerinden Maxi Cosi marka bir bebek arabası satın aldım. Ürün açıklamasında travel sistem olarak geçtiği için, set halinde yani ana kucağı dahil geleceğini düşünerek sipariş verdim. 27 Mart’ta ürün elime ulaştığında sadece bebek arabasının geldiğini, ana kucağının olmadığın...

8 Şubat’ta E-bebek’ten Weewell marka bir bebek kamerası satın aldım. İkiz bebeklerim olduğu için bu kameraya özellikle güvenlik açısından çok ihtiyaç duyuyorum. Kısa süre içinde üründe batarya sorunu yaşamaya başladım. Şarjı düzgün gitmediği ve sağlıklı çalışmadığı için 14 Şubat civarında kamerayı s...

08.11.2025 tarihinde E-Bebek Kilis şubesinden Lansinoh marka göğüs pompası satın aldım. Ürün tekrar bozulduğu için Lansinoh servisine gönderdim ve tarafıma yazılı, kaşeli, imzalı şekilde “iadeye uygundur” yazan bir belge gönderdiler. Bu belgeyle birlikte ürünü aldığım E-Bebek mağazasına götürdüm. M...

Bandırma E-bebek mağazasından yaklaşık iki hafta önce aldığım Molfix Smart Fit 3 numara bebek bezinden hiç memnun kalmadım. Premium seri olduğunu düşündüğüm için özellikle tercih etmeme rağmen en ufak sızıntıyı bile geçiriyor ve her kullanımda bebeğimizde pişik problemi yaşıyoruz. Ürünün kalitesini ...

04.04.2026 tarihinde e‑bebek online üzerinden Baby Toys aktiviteli ilk adım yürüteç satın aldım. Ürünü kendi kutusunda, eksiksiz ve hasarsız şekilde iade etmek istediğimde, 15.04.2026 tarihinde Gaziantep Akkent e‑bebek mağazasına gittim ancak iadem hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Mağaza çal...

Hepsiburada üzerinden e-bebek satıcısından 2 adet lazımlık siparişi verdim, ancak dün kargo teslim edildiğinde kutudan 2 paket oyuncak kordonu çıktı. Lazımlık yerine oyuncak kordonu gönderilmesi resmen benimle dalga geçmek gibi hissettirdi. Sipariş numaram 4570942096’dır. Ürünler yanlış geldiği içi...