ebebek İade

11.01.2026 tarihinde Iğdır Ebebek mağazasından 6 adet Sleepy marka 5 numara bebek bezi aldım. Ürünü yanlış aldığımı fark ettim ve bunu mağazaya belirtmeme rağmen, ürünlerin iadesini alamayacaklarını söylediler. Ebebek Mağaza a. Ş.’ye güvenerek alışveriş yaptım ancak bu süreçte mağdur edildiğimi düşü...

E-bebek üzerinden yaptığım alışveriş kapsamında Birgündekargo ile gönderilen bgk03615566 takip numaralı kargom, 2 Ocak’ta verdiğim sipariş sonrası 3 Ocak’ta kargoya verildi ve o günden beri sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gönderim günlerdir Ümran...

Hepsiburada üzerinden satıcı Ebebek mağazasından 7 Ekim tarihinde bir oyuncak kutusu satın aldım. Ancak ürünüm hiç teslim edilmedi, ne ürün var ortada ne de kargo ile ilgili net bir bilgi alabildim. Sipariş numaram 4160203970. Ürünüm gelmeyince Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm, 14 iş günü...

İstanbul’da yaşıyorum ve 5 Ocak’ta ebebek mobil uygulaması üzerinden kızıma aldığım masa sandalye takımının teslimatı yapıldı. Kutuyu açtığımızda sandalyelerden birinin kırık olduğunu fark ettim. 2 yaşındaki kızım masayı ve sandalyeleri görünce çok sevindiği için hemen oynamaya başladı, ben de vakit...

Ebebek’ten 04.01.2026 tarihinde vermiş olduğum Aptamil 3 devam sütü siparişimi iptal ettim. İptal edilen bu siparişe ait numaram 5834025642’dir. Üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda tarafıma 5 iş günü içinde ücretimin yatac...

03.01.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Batman Gercüş ilçesine teslim edilmek üzere bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 5833****77’dir. Aradan on günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi, kargo hareketlerini her gün takip etmeme rağmen herhangi bir ilerleme ...

İstanbul Ümraniye Meydan’daki ebebek mağazasından geçen hafta yaklaşık 2.500 TL ödeyerek bir bebek kamerası satın aldım. Satın alma esnasında kasadaki personel, ürünü gerekirse geri alabileceklerini söylemişti. Buna güvenerek ürünü aldım ve hiç açmadan, kutusu kapalı şekilde iade için tekrar mağazay...

Yaklaşık 6 aydır Sma Optipro 2 numara mama kullanıyorum ve bugüne kadar bir sorun yaşamamıştık. 6 Ocak 2026 tarihinde Markantalya E-bebek şubesinden aldığım son paketi kullanmaya başladıktan sonra bebeğimde ciddi kusma ve kabızlık problemi ortaya çıktı. Daha sonra ürünle ilgili toplatma kararı alınd...

Direct Nexus marka elektrikli bebek aspiratörünü Tekirdağ Çorlu Ebebek şubesinden yaklaşık 5 gün önce nakit ile 1.399 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü alır almaz eve gidip denedik. Serum fizyolojik ile önce her bir burun deliğine 2’şer ml uyguladık, biraz bekleyip mukusun yumuşamasını sağladıktan sonr...

04.01.2026 tarihinde Ebebek Elazığ Merkez Ataşehir şubesinde, reyon etiket fiyatına bakarak kasaya götürdüğümüz bir oyuncağın kasada farklı fiyattan geçirilmesi ve bu konuda tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımızdan fazla para çekilmesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadım. Fişi kontrol e...

29 Aralık tarihinde E-Bebek online mağazadan Stanley termos siparişi verdim. Kısa süre sonra siparişim stok hatası gerekçesiyle iptal edildi ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden neredeyse 15 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Konu ile ilgili müşteri hizmet...

E-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde yer alan iki ürünüm 13 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5833****35, teslimat adresim İstanbul Tuzla’dadır. Bu süreçte E-bebek müşteri hizmetlerini toplamda 3 kez aradım. Her aradığımda “48 saat içinde dönüş y...

27 Aralık tarihinde E-bebek online mağazasından 5833****16 numaralı park yatak siparişini verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmemiş ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5 kez aramama rağmen siparişimin neden beklediği veya ne zam...

Haziran 2025 tarihinde Bursa Gemlik e-bebek mağazasından Wewell marka buhar makinesini 2.590 TL gibi oldukça yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Ürünü yazın aldık, kışın kullanmak üzere beklettik ve sadece iki üç kez kullanmamıza rağmen çok kısa sürede arızalandı. Bu kadar yüksek para ödediğim bi...

10 Aralık 2026 tarihinde İstanbul Pendik Kaynarca e-bebek mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada bebek temizleme pamuğunda “3 al 2 öde” kampanyası, Baby Me pofuduk alt üründe ise ikinci ürüne yüzde 50 indirim kampanyası vardı. Bu kampanyaları kasada özellikle teyit ettirdim ve onay aldım. Alışveri...

11 Ocak 2026 tarihinde Pursaklar’daki Ebebek mağazasından toplam 2230 TL’lik alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında ıslak mendillerde “3 al 2 öde” kampanyası olduğunu görüp görevliye özellikle sordum, “tüm ıslak mendillerde geçerli” denildi. Bunun üzerine üç paket ıslak mendil aldım. Bebeğim ağladığı...

03.01.2026 tarihinde E-Bebek’ten aldığım ürünü iade etmek için İstanbul Florya şubenize gittim. Kasada görevli M******* a* İsimli personele iade istediğimi söylememe rağmen, kendisi bana iade yerine çek tanımlamış. Çek verildiğini görünce hemen çek istemediğimi, ürünün iadesini talep ettiğimi belirt...

09.01.2026 tarihinde saat 09.30 civarında e-bebek uygulaması üzerinden aldığım ürünleri Çiğli Balatçık Anadolu Caddesi şubesinden teslim almak için mağazaya gittim. Mağaza görevlileri benden teslimat kodu istediler, ancak tarafıma herhangi bir kod gelmediği için ürünü veremeyeceklerini söyleyip beni...

Philips Avent Ultra Air Night Yenidoğan emziğini yaklaşık 2 hafta önce Ebebek’ten satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra emzik kısmının içine su girdiğini fark ettim. Hem elde yıkarken hem de kaynatma esnasında emziğin içine su doluyor ve bu durum hijyen açısından beni ciddi anlam...

02.01.2026 tarihinde Ebebek üzerinden online olarak serum fizyolojik ve yelek siparişi verdim. 5833***470 numaralı siparişim bir günde kargo ile gönderildi ve sistemde 09.01.2026 tarihinde Mamak/Ankara adresime teslim edilmiş görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi, ortada ne kargo...

Muğla Menteşe Festiva AVM’de bulunan E-Bebek şubesinden 23.11.2025 tarihinde saat 18.25’te 1.000 TL tutarında hediye kart satın aldım. Ancak hediye kartın içine ödediğim tutar yüklenmemiş, kart boş görünüyor. Aynı gün aynı saatte yaptığım başka alışverişin faturası sistemde görünürken, hediye karta ...

Bugün İstanbul Beylikdüzü'nde, E‑5 üzerindeki e‑Bebek Yakuplu mağazasından yaptığım alışverişte, ürünlerin etiket fiyatları ile kasada kesilen fatura tutarlarının farklı olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Etiket fiyatı üzerinden hesapladığımda, kasada benden yaklaşık 250 TL daha fazla ücret alındığ...

10.01.2026 tarihinde yaklaşık 25 dakikadır e-bebek müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat internette yer alan müşteri hizmetleri numaralarından hiçbir şekilde canlı destek alamıyorum ve bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istememin sebebi, siparişimde adres değişikliği yapamamam...