to read complaints and reviews, or file yours.E-bebek’ten online olarak Very İmportant Baby marka bir ürün satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, orijinal ambalaj...ı hasarlı olduğu için ürünü korumak amacıyla farklı bir ambalaj kullanarak 24 Haziran 2026 tarihinde iade ettim. Ürün E-bebek’e ulaştıktan yaklaşık 5 gün sonra, iademin reddedildiğ
Ebebek tarafından yayımlanan resmi duyuruya istinaden, 06.09.2024 tarihinde 1759,20 TL bedelle satın aldığım Baby Plus m...arka snug model çocuk oto koltuğunu iade etmek üzere Uncalı Cadde mağazasına gittim. Firmanın yayımladığı geri çağırma metninde, ürünün teslim tarihindeki perakende satış değerini
04.06.2026 tarihinde Fethiye’deki Ebebek mağazasından biri emzik olmak üzere toplam 1.570 TL tutarında, 15-20 kg bebek a...lt çamaşırları ve emzik satın aldım. Ödemeyi 500 TL hediye çeki ve üzerine yaklaşık 1.070 TL ek ödeme yaparak tamamladım. Ancak aldığım alt çamaşırları bebeğe büyük geldiği için bu
Ebebek internet sitesinden 29.06.2026 tarihinde 5838****82 numaralı kargo Tamagotchi Orijinal Sanal Bebek Rüya Deseni ad...lı ürünü 999,99 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürünü daha sonra iptal etmek istedim ancak sipariş durumunda “hazırlanma aşamasında” yazdığı için siteden iptal işlemini ger
24.03.2026 tarihinde Ebebek’ten 5836****61 numaralı siparişim kapsamında yer alan “Kız Bebek Şort Salopet-Tshirt Kalp Ba...skılı Düğmeli Bisiklet Yaka Kısa Kol Reçme” isimli ürün tarafıma hiç gönderilmediği halde 499,99 TL tutarındaki ürün bedelinin iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri
23.06.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Çamsanpark Ebebek şubesinden kredi kartı ile 3.300 TL tutarında bir beşik satın... aldım. Ertesi gün ürünü iade etmek için hamile eşimle birlikte mağazaya gittik ancak kredi kartıma iade işlemi yapılmadığı için ciddi şekilde mağdur edildik. Mağazaya toplam 4 ke
"Sorunumu ilettikten 1 gün sonra müşteri temsilcisi bayan bana dönüş sağladı çok kibar ve ilgiliydi sorunumu hemen çözdü gerçekten teşekkür ederim"
Haziran 2026 başında E-bebek online mağazasından Baby Plus Multi portatif m...ama sandalyesi satın aldım. Bu alışverişten önce E-bebek’ten toplu alışveri
10.06.2026 tarihinde Avrupa Yakası Ekici 24 AVM Ebebek şubesinden 2250 TL ödeyerek bir yüzme havuzu satın aldım. Ürünü a...lmadan önce, yetkili personel herhangi bir sorun olması halinde aynı gün içinde iade edebileceğim bilgisini net bir şekilde verdi. Ürünü eve götürdüğümüzde havanın kaçırdığını fark
01.07.2026 tarihinde İstanbul Güngören’deki e-bebek mağazasından Lets Be Child marka bir oyuncak satın aldım. Kasada ürü...nün fiyatını sorduğumda sisteme giremediklerini, telefonuma mesaj geleceğini söylediler. Ödeme aşamasında 1.150 TL’lik kart ödemesi istendi. İçeriğini ve fiyatını net olarak göreme
Ebebek online mağazasından, yeni doğan ikizleri olan arkadaşıma hediye olarak 2 adet ana kucağı satın aldım. Arkadaşımın... aynı ürünlere sahip olduğunu öğrenince, ürünleri iade edip yerine farklı bir hediye almak istedim. Online sipariş olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi oluşturdum
Ebebek’ten almış olduğum Omron marka ateş ölçerimizi yaklaşık 3–4 ay boyunca en fazla 10 kez kullandık ve bir anda çalış...mamaya başladı. Pilinin bittiğini düşünerek aynı tip pillerle değiştirmemize rağmen cihaz yine çalışmadı. Bunun üzerine ürünü 27.04.2026 tarihinde Ankara Kuzu Effect Avm Ebebek şub
Kocaeli Symbol AVM’deki Ebebek mağazasından 10.04.2026 tarihinde 5.200 TL ödeyerek Lansinoh giyilebilir göğüs pompası sa...tın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza yaptı ve mağaza aracılığıyla yetkili servise gönderdik. Bana en geç 21 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 1 ay boyunca n
Merhaba, 5838****78 numaralı siparişimde tarafıma gönderilen ürün kusurlu ve hatalı şekilde teslim edilmiştir. Ürünün ...alt yatağındaki fermuar arızalı çıkmış, ayrıca paketleme de oldukça yetersizdi; mevcut kutu yırtılmak üzereydi. Kusurlu ürünü iade ederken, taşıma sırasında tekrar zarar görmemesi
Ebebek’ten geçen hafta online olarak aldığım bebek deterjanı patlak şekilde teslim edildi, ürün kargodan çıktığı anda ak...ıyordu. Bununla ilgili hemen talep oluşturdum, videolu kanıt gönderebileceğimi söyledim ancak sadece WhatsApp üzerinden video gönderebileceğimi ilettiler, başka bir kanalla kabul e
Ebebek’ten 5 Haziran tarihinde kredi kartı ile bir ürün satın aldım ve ürün...ü mağazadan teslim al seçeneğini kullandım. Bana SMS ile 5 gün içinde ürünü
25.05.2026 tarihinde Kırklareli Minimal AVM’de bulunan Ebebek mağazasından aldığım 2 adet zıbını iade ettim, aradan 23 g...ün geçmesine rağmen ücretim hâlâ kartıma yansımadı. Ebebek ile görüştüğümde ödemenin kendilerinden çıktığını, bankamla görüşmem gerektiğini söylüyorlar. Bankamla görüştüğümde ise
20 Mart tarihinde Mall Of İstanbul e-bebek mağazasından Baby Toys marka bir ürün satın aldım. Ürünü özellikle yazın çocu...ğum rahatça kullansın diye tercih ettim. Ürünün üzerinde ve satış sırasında 90 gün koşulsuz iade hakkım olduğu belirtilmesine rağmen bu hakkım kullanılmasına izin verilmiyor. Yakl
21 Haziran 2026 tarihinde Ankara Etimesgut Bağlıca E-bebek şubesine aldığım Yenidoğan takımını iade/değişim için gittim.... Kasada görevli personel, iade ve değişim işlemi için mağaza yöneticisinden onay alınması gerektiğini, ancak yöneticinin mağazada olmadığını söyleyerek iade işlemini gerçekleştirme
Ebebek sanal mağazasından salı günü mağazadan teslim almak üzere 5837****57 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdi...kten sonra ürünün mağazada hazırlanacağını ve gittiğimde teslim alabileceğimi düşündüm. Ancak Kayseri Forum Ebebek mağazasına gittiğimde siparişimin henüz hazırlanmadığını ve kimse
E-bebek mobil uygulamasından Babywhen 6 çekmeceli oyuncak dolabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında 2 adet üst ve alt p...anelin eksik olduğunu gördüm, bu nedenle ürünü kurup kullanamıyorum. Hem eksik parça gönderilmesiyle mağdur edildim hem de ürünü kullanamadığım için evde bekletmek zorunda kaldım.
17 Mayıs tarihinde e-bebek online mağazasından 5837****78 numaralı siparişle bir pijama takımı satın aldım. Ancak kargo ...elime ulaştığında takımın sadece üst parçası gelmiş, alt pijama gönderilmemişti. Durumu hemen e-bebek müşteri hizmetlerine ilettim ve bana iade ya da değişim için ürünü PTT Kargo i
Ebebek’ten Keşan şubesinden bebeğim için mayo satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde Edirne şubesine başvurdum ancak ...iadenin yalnızca satın aldığım şubeden yapılabileceği söylendi. Farklı bir şehirde bulunduğum için bu durum mağduriyet yaratmaktadır. Ayrıca para iadesi yerine hediye çeki teklif e
E-bebek internet sitesi üzerinden 3 numara olan bir üründen 2 adet olacak şekilde toplam 800 TL’lik alışveriş yaptım. Ür...ün numarasını yanlış aldığım için 4 numara ile değişim yapmak istedim ancak değişim yapamayacaklarını, sadece iade almaya yönlendirdiklerini söylediler. Bunun üzerine ürünü iade et
E‑bebek internet sitesi üzerinden, mobil uygulama aracılığıyla Rabi marka beşik satın aldım. Ürünün kurulumu sırasında b...eşiğin tamamen yan parçalardan oluştuğunu, sağlam ve güven verici bir yapıda olmadığını gördüm. Bu nedenle ürünü kullanmak istemedim ve iade sürecini başlattım. Yaklaşık 5 Haziran
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
