to read complaints and reviews, or file yours.E-bebek’in online mağazasından 5838****89 numaralı siparişi verdim ve üzerinden 21 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ e...lime ulaşmadı. Teslimatla ilgili net bir bilgi verilmediği gibi süreç sürekli uzuyor. Bu süre içinde WhatsApp hattı ve iletişim formu üzerinden E-bebek ile defalarca iletişime geç
Ebebek uygulaması üzerinden verdiğim 5839****45 numaralı siparişimde yer alan iki parça ürün tarafıma eksik gönderildi v...e bir türlü muhatap bulamıyorum. Siparişimde mavili traktörlü takım ve ekru arabalı takım bulunmasına rağmen, kargo geldiğinde bu ürünlerin tamamı pakette yoktu. Eksik ürünler içi
"Sağ olun hasret hanım ilginizden dolayı mağduriyetimi halletti"
Yalova Merkez Kipa AVM içindeki Ebebek mağazasından Haziran ayında 2 kutu b...isküvi satın aldım. Her bir kutunun içinde ikişer adet olmak üzere toplam 4
"Hasret Hanıma ilgisi ve çözümü için teşekkür ederim"
Arkadaşımın hediye olarak Ebebek’ten aldığı ve içine değişim kartı koyduğu ...ürünü değiştirmek için 28 Temmuz günü saat 21.00–21.30 arasında Konya Kule
"Hasret hanım bana ulaşıp mağduriyetimin giderilmesi için kupon kodu tanımlayacağını söyledi. Hızlıca çözüldüğü için teşekkür ediyorum."
"Sorunun çözümü adına iletişim kuran Hasret hanıma teşekkür ederim hafta sonu iade işlemi yapmam için Pursaklar e-bebek mağazasına gitmem gerektiği söylendi ilgisi ve nezaketi için tekrar teşekkür ederim."
28 Haziran tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden oğlumun çok heves et...tiği müzikli peluş Kukuli oyuncağını satın aldım ve ürünü Ankara Pursaklar
"Ebebek Şikayetvar ile ilgilenen Hasret Hanım tarafımıza dönüş sağladı. Kendisine tüm sürecimizi anlattık sağ olsun bize de hak verdi yaşadığımız mağduriyetle ilgili tüm süreci araştırıp tarafımıza dönüş yaptı. İademiz gerçekleşti. Kendisine ilgi alakası için teşekkür ediyorum."
15.07.2026 tarihinde e-bebek internet sitesinden babytoys katlanır bisiklet... sipariş ettik ve ürün 18.07.2026 tarihinde elimize ulaştı. Ürünü açtığımız
26.07.2026 tarihinde Konya Gazze Caddesi’indeki e-bebek mağazasından Lansinoh giyilebilen göğüs pompası satın aldım. Ürü...nü aldığım gün denediğimde çekim gücünün neredeyse hiç olmadığını gördüm ve üründen memnun kalmadım. Ertesi gün, 27.07.2026 tarihinde ürünü tekrar aynı mağazaya götürerek iade tal
20 Temmuz 2026 tarihli ebebek siparişimde bebek şampuanı, sıvı deterjan, yumuşatıcı, likit emzik‑biberon temizleyici, ka...vanoz mama ve ıslak mendil içeren bir kargo hepsiJET ile tarafıma teslim edildi. Kutu elime ulaştığında karton kargo kolisinin köşeleri yırtılmış, genel olarak ezilmiş ve kutu kali
"Personelin yaşattığı olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma içtenlikle özür dileyen Hasret Hanım’a teşekkür ederim."
26.07.2026 tarihinde e-bebek Konya Gazze Caddesi şubesinden Lansinoh giyilebilir göğüs pompası satın aldım. Ürün satılır...ken özellikle değişim ve iade hakkımın olduğu belirtildiği için, bu güvenceyle ürünü aldım. Ertesi gün ürünü denediğimde çekim gücünün neredeyse hiç olmadığını, işlevini yerine ge
E-bebek’in online sitesi üzerinden montessori karyola siparişi verdim. Daha sonra adres değişikliği yapmam gerektiği içi...n siparişi iptal ettim. Uygulamada sipariş durumunda iptal edildi olarak görünmesine rağmen, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde siparişin hâlâ hazırlanma aşamasında olduğunu, kend
"Benimle ilgilenen Hacer hanıma teşekkür ediyorum"
14 Temmuz 2026 tarihinde ebebek.com üzerinden Taşpınar marka Kikkoro Speedy... tekerlekli bebek yürüteci ve yanında Mothercare 5’li body siparişi verdim.
26 Temmuz 2026 Pazar günü saat 17.55’te Bursa İznik E-bebek şubesinden torunuma yaklaşık 300 TL tutarında, kartla ödeme ...yaparak ışıklı su oyunu oyuncağı satın aldım. Eve gittiğimizde oyuncağın arka kısmının kırık olduğunu fark ettim ve yaklaşık saat 18.30 civarında iade işlemi için tekrar mağazaya g
"Sorunum giderildi çok teşekkür ederim 😊"
26 Temmuz tarihinde Başiskele Symbol AVM içindeki E-bebek mağazasında, etiketinde 99,99 TL yazan pembe çocuk kıyafetini ...satın alırken kasada ürün 250 TL olarak geçirildi. Kasada çalışanlar, ödeme aşamasında bu fiyat farkını bana hiç bildirmedi. Ben ancak daha sonra SMS ile gelen faturayı kontrol ett
"Bana ulaşan müşteri temsilcisi son derece çözüm odaklı yaklaştı. Tekrar sevkiyat yapılacağı söylendi talebim bu yöndeydi. Henüz elime ulaşmadı ama bu aşamadan sonra sorun olacağını düşünmediğim için sonuçlandı şeklinde yorumluyorum."
23 Temmuz tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden hamile külodu siparişi... verdim. Sitede “2 alana 2 bedava” kampanyası görünüyordu; ben de ihtiyacım
E-bebek’ten 5839****35 numaralı siparişimde toplam 2.869 TL tutarında alışv...eriş yaptım. Bu siparişi 17 Temmuz 2026 tarihinde iptal etmeme ve sistemde
21.07.2026 tarihinde saat 21:00–21:30 arasında Sakarya Serdivan Ebebek mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Bebeğime hediye olarak alınan ürünler bebeğim iri olduğu için çok küçük kaldığından, aynı gün mağazaya gidip beden değişimi yapmak istedim. Kasadaki görevli, önce bu ürünleri
15.07.2026 tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden 5838****02 numaralı siparişimi oluşturdum. Ürün kargoya çıkmadan... 17.07.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim. Uygulamanızda iade bedelinin en geç 5 iş günü içinde hesaba yatırılacağı açıkça belirtilmesine rağmen bu süre dolduğu halde 3.359,30 T
E-bebek internet sitesinden yaptığım alışverişte aldığım bazı ürünleri 13 Temmuz tarihinde iade ettim. Bu ürünlerin bir ...kısmının ücreti tarafıma iade edilirken, yaklaşık 2.300 TL tutarındaki kısmın geri ödemesi bir türlü yapılmadı. Elimde, 5838****47 numaralı siparişe ait iadenin depoya ulaştığını g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
