to read complaints and reviews, or file yours.25 Eylül tarihli online siparişimle E-bebek’ten aldığım banyo seti kırık olarak teslim edildi. Bunun üzerine değişim tal...ebi oluşturdum ve bu kargoyla birlikte yanlışlıkla aldığım Sevi bebek filesini de geri gönderdim. Müşteri hizmetleri, kırık banyo setimin değişiminin yapılacağını ve yanlışlıkla gö
19 Eylül tarihinde Ebebek firmasından 5840****70 numaralı, 11.999,25 TL tutarındaki bebek arabasını kredi kartı ile satı...n aldım. Ürünü son derece yetersiz ve sorunlu bir kargo firmasına verdikleri için kargom günlerce teslim edilmedi. Ürün tarafıma ulaşmayınca 27 Eylül tarihinde siparişi iptal etti
24 Eylül 2026 tarihinde Ebebek internet mağazasından 5841****59 numaralı siparişimle bebek kıyafetleri satın aldım. Sipa...rişimdeki üç parçanın bedeni büyük geldi. Sitedeki açıklamalarda mağazalardan değişim yapılabileceği yazdığı için Viaport Kurtköy mağazasına gittim ancak mağaza personeli sistemde
20 Ağustos 2026 tarihinde E-bebek üzerinden toplam 17 adet bebek ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 5840****44, tahm...ini teslimat tarihi 20 Ağustos olarak belirtilmesine rağmen o tarihten bu yana kargo takipte hiçbir ilerleme olmadı. Kargo hareketlerinde sadece aktarma merkezleri görünüyor, ürünl
Siparişim kargoya verilmedi ebebek mağazası 24 temmuzda sipariş verdim hala hazırlanıyor. 15 kere müşteri hizmetleri ile... konuştum. Halledeceklerini söylüyorlar her seferinde mesaj geliyor sorun çözüldü diye ama ne ürünler geldi ne de para iadesi yapıldı. Dalga geçiyorlar. Ebebek markasına yakışmayan
"Öncelikle şikayetim iletildikten sonra hemen aranıp durumla ilgileniyoruz denilerek bilgilendirildim 2 saat içerisinde de problemi çözüp bana dönüş yaptılar. İlgili arkadaşa teşekkür ediyorum ilgili mağazadan da aranıp bilgilendirildim teşekkür ediyorum"
Ebebek’ten temmuz ayının başında Bayp Plus montesori dönüşebilen bir beşik ...satın aldım. Ürün büyük olduğu için iade etmek istedim. Kargo firması evimd
"Şikayetimden hemen sonra tarafıma hemen dönüş yapılıp iadem sağlandı ve tarafıma puan yüklendi bu şekilde ilgili davranmalarının üzerine çocuğuma akülü araba alırken de bu firmayı tercih ettim ve üründe hiçbir sorun yaşamadım teşekkür ediyorum"
01.10.2025 tarihinde Diyarbakır merkez Ninova AVM e-Bebek mağazasından 930 TL ödeyerek bebek maması satın aldım. Ürünü k...ullanamadan toplatılmaya başlandığını öğrenince 2026 Ocak ayı başında aynı mağazaya iade için gittim. Mağazada, bu ürünün sistemde nakit iade edilmiş göründüğü, yani iadenin yapıld
"Bugün PTT Kargo ile eksiksiz teslim edildi ürünler. Teşekkürler"
Ebebek’ten almış olduğum Omron marka ateş ölçerimizi yaklaşık 3–4 ay boyunca en fazla 10 kez kullandık ve bir anda çalış...mamaya başladı. Pilinin bittiğini düşünerek aynı tip pillerle değiştirmemize rağmen cihaz yine çalışmadı. Bunun üzerine ürünü 27.04.2026 tarihinde Ankara Kuzu Effect Avm Ebebek şub
Kocaeli Symbol AVM’deki Ebebek mağazasından 10.04.2026 tarihinde 5.200 TL ödeyerek Lansinoh giyilebilir göğüs pompası sa...tın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza yaptı ve mağaza aracılığıyla yetkili servise gönderdik. Bana en geç 21 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 1 ay boyunca n
Ebebek’ten geçen hafta online olarak aldığım bebek deterjanı patlak şekilde teslim edildi, ürün kargodan çıktığı anda ak...ıyordu. Bununla ilgili hemen talep oluşturdum, videolu kanıt gönderebileceğimi söyledim ancak sadece WhatsApp üzerinden video gönderebileceğimi ilettiler, başka bir kanalla kabul e
Ebebek sanal mağazasından salı günü mağazadan teslim almak üzere 5837****57 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdi...kten sonra ürünün mağazada hazırlanacağını ve gittiğimde teslim alabileceğimi düşündüm. Ancak Kayseri Forum Ebebek mağazasına gittiğimde siparişimin henüz hazırlanmadığını ve kimse
E‑bebek internet sitesi üzerinden, mobil uygulama aracılığıyla Rabi marka beşik satın aldım. Ürünün kurulumu sırasında b...eşiğin tamamen yan parçalardan oluştuğunu, sağlam ve güven verici bir yapıda olmadığını gördüm. Bu nedenle ürünü kullanmak istemedim ve iade sürecini başlattım. Yaklaşık 5 Haziran
21 Şubat’ta E-bebek üzerinden 5833****71 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 4.299 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyl...a yaptım. Ürünler kargodayken hasar gördüğü için firma tarafından geri çekilmiş, ancak kargo bana hiç teslim edilmedi ve ne yeni ürün gönderildi ne de ödediğim tutarın iadesi yapıl
E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5 Mayıs tarihinde Bayb Plus marka 2 adet mama sandalyesi siparişi verdim. Sipariş num...aram 5837****01’dir. Gelen ürünlerden biri yanlış ve kusurlu çıktı, diğer ürün ise aslında elime ulaştığı halde sistemde uzun süre “kargoda” göründüğü için iade sürecini bir türlü
26.05.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Axis AVM’de bulunan E-bebek mağazasından yapmış olduğum alışverişte, pos cihazın...ın tutarı çekmediği söylenerek aynı tutar kredi kartımdan ikinci kez daha çekildi. Tekrar çekim yapıldığını o anda belirtmeme rağmen, fazla çekilen tutarın iade edileceği söylendi
25 Nisan 2026 tarihinde Ebebek üzerinden 5836****88 numaralı siparişimle Ba...bytoys 80 litre oyuncak kutusundan 4 adet sipariş verdim. Ancak tarafıma sa
E-bebek online mağazasından 5836****82 numaralı siparişimle aldığım Funride 5in1 Işıklı Scooter-bej ürününü 22.04.2026 t...arihinde iade ettim. Ürünü kargo ile gönderdim, kargo teslim bilgileri, teslim alan kişi bilgisi dahil her şey mevcut olmasına rağmen, sanki ürünü hiç göndermemişim gibi muamele ed
Bu firmadan mağduriyet yaşıyorum 27 Mayıs saat 04.00 civarında Ebebek üzerinden 1089 TL tutarında bir online sipariş ver...dim, aynı gün saat 07.10’da siparişimi iptal ettim. Siparişimde 400 TL değerinde kupon, 689 TL ise kart ödemesi kullanmıştım. Siparişi aynı gün iptal etmeme rağmen kartımdan çekil
23 Nisan 2026 tarihinde E-bebek’ten aldığım ürünü kapıdan iade etmeme rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın ...kredi kartıma halen ücret iadesi yapılmadı. İademin sipariş/fiş numarası 5836****97’dir. Bu süreçte yaklaşık 50 farklı müşteri temsilcisiyle defalarca görüştüm ancak her seferinde
23 Nisan tarihinde Ebebek’in online mağazasından toplam 10 adet ürün için yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım v...e ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünler iki ayrı kargo olarak gönderildi, ancak kargoların ikisi de initially elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5837:08 27 45’tir. Kargolar
"İade tutarı 23 Mayıs 2026 tarihinde hesabıma yatmıştır."
Ebebek’ten 23 Mart 2026 tarihinde online olarak, içerisinde bebek bezi, mayo bez, mamalar, çoraplar ve kitapların bulund...uğu, 5836****88 numaralı siparişi tek kalemde oluşturdum. Ancak Ebebek bu siparişi kendi içinde ikiye böldü. Bebek bezleri farklı bir kargo firmasıyla bana teslim edildi, diğer ürü
11.05 tarihinde Bursa Dumlupınar e-bebek mağazasından satın aldığımız süt pompası hatalı çıktığı için ertesi gün iade ta...lebinde bulunduk. İlk başvuruda iade talebimiz hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi. Bunun üzerine e-bebek web sitesindeki ilgili açıklamayı göstererek iade hakkımız olduğunu belir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
