to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim kargoya verilmedi ebebek mağazası 24 temmuzda sipariş verdim hala hazırlanıyor. 15 kere müşteri hizmetleri ile... konuştum. Halledeceklerini söylüyorlar her seferinde mesaj geliyor sorun çözüldü diye ama ne ürünler geldi ne de para iadesi yapıldı. Dalga geçiyorlar. Ebebek markasına yakışmayan
28 Haziran’da e-bebek Gebze Cadde mağazasından yaptığım bir alışverişin iadesi için mağazaya başvurdum ancak ödediğim ya...klaşık 2.000 TL’lik tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. Mağazada işlemi gerçekleştiremediklerini söyleyip sorunu çözemeden beni gönderdiler. Yeni doğum yaptığım için evden çıkmakta zat
"Çok teşekkür ederim"
24.07.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall E-bebek mağazasından 9.599,20 TL ...tutarında Graco marka bebek arabası satın aldım. Ödemeyi taksitli yapmak is
"Ebebek firmasına sorunumu çok kısa sürede çözdükleri için teşekkür ediyorum"
"Öncelikle şikayetim iletildikten sonra hemen aranıp durumla ilgileniyoruz denilerek bilgilendirildim 2 saat içerisinde de problemi çözüp bana dönüş yaptılar. İlgili arkadaşa teşekkür ediyorum ilgili mağazadan da aranıp bilgilendirildim teşekkür ediyorum"
Ebebek’ten temmuz ayının başında Bayp Plus montesori dönüşebilen bir beşik ...satın aldım. Ürün büyük olduğu için iade etmek istedim. Kargo firması evimd
E-bebek’in kendi internet sitesinden 23 Temmuz’da 5839****79 numaralı siparişimle Baby Plus markalı Aktivite / Oyun Masa... & Sandalye ürünü satın aldım. Ürün 27 Temmuz’da teslim edildiğinde kahverengi karton kutunun baş kısmının zaten açık olduğunu ve bu açıklıktan içeri baktığımda ürünün beyaz plasti
"Hasret hanım sayesinde iadem gerçekleşti teşekkür ederim"
E-bebek’ten bebeğime hediye olarak alınan 2 adet bebek tişörtü ve 2 adet şortu bugün teslim aldım. Bedenleri uymadığı iç...in, fişi ve etiketleri eksiksiz şekilde yanımda olacak şekilde 29.07.2026 tarihinde mağazaya gidip iade etmek istedim. Ancak iade süresinin geçtiği söylenerek ücret iadesi yapılmad
"Hemen dönüş yapıp çözdükleri için teşekkür ederim"
E-bebek online mağazasından 27.06.2026 tarihinde Kanz marka Swan model sallanan anne kucağı satın aldım. Ürün elime geçt...ikten sonra ilk kullanım denememde bebeğim içindeyken cihaz bir anda kontrolsüz şekilde sallanmaya başladı ve durdurmak için hiçbir tuş, hiçbir fonksiyon tepki vermedi. Ürünü ancak
"Merhaba talebim geçte olsa çözümlendi, süreçle alakalı bilgi verildi. Beş iş günü içerisinde ödeme yapılması gerekirken 10 gün sonra param iade edildi."
"Ebebek Şikayetvar ile ilgilenen Hasret Hanım tarafımıza dönüş sağladı. Kendisine tüm sürecimizi anlattık sağ olsun bize de hak verdi yaşadığımız mağduriyetle ilgili tüm süreci araştırıp tarafımıza dönüş yaptı. İademiz gerçekleşti. Kendisine ilgi alakası için teşekkür ediyorum."
15.07.2026 tarihinde e-bebek internet sitesinden babytoys katlanır bisiklet... sipariş ettik ve ürün 18.07.2026 tarihinde elimize ulaştı. Ürünü açtığımız
"Keşke şikayet para yazmadan sorunu kendi müşteri hizmetlerinizle çözebilseydiniz. Yine de genel merkezden arınıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
E-bebek’in online sitesi üzerinden montessori karyola siparişi verdim. Daha sonra adres değişikliği yapmam gerektiği içi...n siparişi iptal ettim. Uygulamada sipariş durumunda iptal edildi olarak görünmesine rağmen, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde siparişin hâlâ hazırlanma aşamasında olduğunu, kend
E-bebek’ten 5839****35 numaralı siparişimde toplam 2.869 TL tutarında alışv...eriş yaptım. Bu siparişi 17 Temmuz 2026 tarihinde iptal etmeme ve sistemde
15.07.2026 tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden 5838****02 numaralı siparişimi oluşturdum. Ürün kargoya çıkmadan... 17.07.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim. Uygulamanızda iade bedelinin en geç 5 iş günü içinde hesaba yatırılacağı açıkça belirtilmesine rağmen bu süre dolduğu halde 3.359,30 T
E-bebek internet sitesinden yaptığım alışverişte aldığım bazı ürünleri 13 Temmuz tarihinde iade ettim. Bu ürünlerin bir ...kısmının ücreti tarafıma iade edilirken, yaklaşık 2.300 TL tutarındaki kısmın geri ödemesi bir türlü yapılmadı. Elimde, 5838****47 numaralı siparişe ait iadenin depoya ulaştığını g
"Sorunum çözü"
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.30 civarında E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5839****90 numaralı siparişi verdim. Kı...sa süre içinde bu siparişi uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen 2.837,44 TL tutarındaki ödemenin iadesi bugüne kadar hesabıma yansımadı. Normalde ia
"İadem yapıldı sorunum çözüldü"
"Bizimle iletişime geçen müşteri temsilcimize çok teşekkür ediyorum. Teknik sıkıntıyı muhasebeyle çözerek mağduriyetimizi giderdi. Kendisine çok teşekkür ederim."
17 Temmuz 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden iki adet ürün si...parişi verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri olan 1.899,00 TL tutarındaki k
"İade işlemi provizyona düştü, teşekkür ederim."
04.07.2025 tarihinde e-Bebek mobil uygulaması üzerinden bir bebek küvet seti siparişi verdim. Ürüne sonradan ihtiyacım k...almadığı için siparişim kargodayken iptal ettim ve ücret iadesi talep ettim, ürün de hiç elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında siparişin iade depoya teslim edildiği açıkça görünmes
18.07.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden yaptığım bir satın almayı yaklaşık yarım saat içinde iptal ettim.... Ödemeyi İş Bankası bankamatik kartımla nakit olarak gerçekleştirdim. İptal sonrasında tutarın 1-5 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi ancak üzerinden 5 iş günü geçme
Ebebek internet sitesinden 16 Temmuz’da tekstil ürünleri için yaklaşık 2.048 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde ...eksik ürünler olduğunu fark ettiğim için aynı gün, yaklaşık bir saat içinde 5839****80 numaralı siparişimi tamamen iptal ettim. Ancak üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
