to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
E-Bebek Şubesinde Çifte Çekim Ve İki Aylık Cevapsızlık
Sinem'in Teşekkür Mesajı
“Hasret hanımın ilgisi için teşekkür ederim”
5 Temmuz 2022 tarihinde Gaziantep Şahinbey Akkent’te bulunan E-Bebek şubesinden yaptığım alışverişin ödemesi banka kartımdan iki kez çekildi. Bunu daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.
Durumu fark eder etmez E-Bebek ile iletişime geçtim. Şubeden bir personel beni arayarak konuyla ilgileneceklerini ve dönüş yapacaklarını söyledi. Ancak aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kartımdan iki kez çekilen tutar iade edilmedi.
Hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Çifte çekilen tutarın bir an önce hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
