to read complaints and reviews, or file yours.
06.06.2026 Cumartesi günü Ankara Eryaman Ebebek şubesinden çocuğum için kıyafet alışverişi yaptım. Aldığım çocuk pantolo...nları ve toplamda 5 üründen 3’ünün kasadaki fiyatı, etikette yazan fiyatlarla uyuşmadı. Yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım, oysa ürünlerin etiket fiyatlarını topladığımda tutarın yakla
24.05.2026 tarihinde Ankara Ayaş yolu üzerindeki E-bebek Eryaman mağazasından Hello Baby 5'li çorap satın aldım. Ürünün ...etiket fiyatı 199,99 TL’den 129,99 TL’ye düşmüş görünüyordu. Ancak kasada benden indirimsiz tutar olan 199,99 TL tahsil edildi. Fatura ya da fiş fiziksel olarak verilmedi, tarafıma
E-bebek’in Ankara Eryaman şubesinin açılmasına sevinerek gitmiştik ancak mağazada yaşadığımız tuvalet sorunu bizi hayal ...kırıklığına uğrattı. Diğer E-bebek mağazalarında olduğu gibi burada da lavabo ve tuvaletleri kullanmak istedik fakat müşterilere kapalı olduğunu gördük. Özellikle çocuklu anneler i
E-bebek’ten Ankara Eryaman mağaza teslimatlı bir ürün siparişi verdim. Ürün mağazaya çok geç geldiği için teslim almadım... ve iade etmek istediğimi defalarca belirttim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen 587 TL tutarındaki kartlı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Mağaza ve müşteri temsilcileriyle gö
Ebebek firmasının kendi ürünü olan Baby Plus çelik termoslu matarasından 3 adet kullanıyorum. Ürünlerin tamamının pipetl...eri yırtıldı (garantisi bitmiştir ürünlerin) ve kullanılamaz hale geldi. Bu nedenle firma ile önce mail üzerinden iletişime geçtim, tarafıma mağazadan talep oluşturmam gerektiği sö
Ankara Eryaman Ebebek mağazasından yaklaşık 4 ay önce Lansinoh marka elektrikli tekli süt sağma makinesi aldım. Bugün ci...haz bozulduğu için mağazaya götürdüğümde, ürünün değişimini yapamayacaklarını, mutlaka servise göndermeleri gerektiğini söylediler. Bebeğim memeden süt almadığı için hemen sağma ma
Yaklaşık 8 ay önce E-bebek Ankara Eryaman mağazasından aldığım elektrikli sallanır beşiğin bir parçası kırıldı. Bunun üz...erine 5 gün önce ürünü garanti kapsamında olduğu için aynı mağazaya götürdüm ve parçanın değişebileceği söylendi. Ancak daha sonra tarafıma ulaşılıp arızanın kullanıcı kaynaklı old
E-bebek’ten almış olduğum hediye çekimi, online kanallarda kullanamamam nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamama neden ol...du. 08.01.2026 tarihinde iade etmiş olduğum ürün karşılığında tarafıma 2.849,99 TL tutarında bir hediye çeki verildi. 27 Şubat – 1 Mart saat 10:00’a kadar geçerli olan sepette %28
12 Şubat tarihinde e-bebek Eryaman mağazasından Baby Me alt açma örtüsü satın aldım. Paketten şimdiye kadar toplam 3 ade...t ürün açtım, bunlardan 2 tanesinde iç dolgunun koyulmadığını fark ettim. Ürün, alt açma örtüsü olmasına rağmen iç dolgusu olmadığı için amacına uygun bir koruma sağlamıyor. Ürünü
4 Şubat’ta E-bebek Eryaman mağazasından Britax Römer oto koltuğu için sipariş oluşturdum, ürünün mağazadan değil adresim...e kargoyla gönderileceği ve 5–7 iş günü içinde elime ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu gecikme üzerine müşter
8 Şubat tarihinde Ankara Eryaman/Sincan’daki E-bebek mağazasından bir oto koltuğu satın aldım. Ürünün mağazada olmadığı,... kargo ile adresime gönderileceği söylendi ancak teslimatla ilgili net bir tarih veya takip numarası verilmedi. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ürünün kargoya verilip verilmedi
02.02.2026 akşamı Bağlıca’da bulunan E‑Bebek mağazasına oto koltuğu bakmaya gittik. Arabamızda o anda yer olmadığı için ...ürünü hemen alamadık, kampanyanın devam edeceği özellikle söylendi. Bunun üzerine 03.02.2026 tarihinde bu kez E‑Bebek Eryaman şubesine gittim ve aynı ürünü aldık; kasaya geldiğimiz
Yaklaşık 4-5 yıldır düzenli olarak Ebebek’ten alışveriş yapıyorum, ancak Eryaman Metromall şubesinde yaşadığım olaydan s...onra markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. 09.01.2026 tarihinde saat 14:56’da 12-24 ay aralığı kız çocuk kıyafetleri satın aldık. Ürünleri hiç kullanmadık, etiketlerini dahi
1 Kasım 2025 tarihinde E‑bebek firmasından 5832****42 sipariş numarası ile yaptığım alışverişte, ürünlerimin bir kısmı H...epsijet ile sorunsuz şekilde teslim edildi; ancak E‑bebek E&E reflü yatağı, PTT Kargo kaynaklı sorunlar nedeniyle bir türlü tarafıma ulaştırılamadı. Ürün önce PTT tarafından İstanb
20.11.2024 tarihinde Ankara Eryaman Ebebek mağazasından Joie Tourist bebek arabası satın aldım, Malatya’da yaşadığım içi...n ürün bana kargo ile gönderildi. Bebek arabasını 7.999 TL’ye aldım, şu an satış fiyatı 9.999 TL’dir. Yaklaşık 4 aylık bir kullanım sürecinin ardından bebek arabasının renginde bel
20 Kasım tarihinde e-bebek online uygulaması üzerinden Korbell marka bebek bezi çöp kovası siparişi verdim. Ürün 22 Kası...m’da tarafıma ulaştı ancak kokuyu engelleyen kapağının yay sistemi arızalı çıktı. Ürün ilk günden hasarlı olduğu için kullanamıyorum. 959,20 TL tutarındaki bu ürünü kredi kartı il
Ankara Eryaman Ayaş yolu üzerindeki Eryaman Ebebek şubesinde ne zaman gitsem deterjan dolum istasyonu arızalı. Bilerek f...işim çekiliyor, çünkü daha uygun fiyat olduğu için mi böyle yapılıyor anlamıyorum. Yoksa marka artık satış yapmak mı istemiyor? Ankara'da sadece tek bir yerde var ve onun da düzenl
3 hafta önce Eryaman E-bebek mağazasından 3.700 TL ödeyerek Nuna Cudl kanguru satın aldım. Ürünü sadece bebeğimde denedi...m, ancak bebeğim küçük olduğu için bacakları çok ayrık kaldı ve rahatsız oldum. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadım. Sadece deneme amaçlı açtığım için karton kutusunu attım. İade etm
Ebebek Sincan Eryaman mağazasından yaklaşık 2-3 hafta önce Nuna marka bir kanguru satın aldık. Ürünü hiç kullanmadık, et...iketi hâlâ üzerinde duruyor. Sadece bebeğimi oturttuğumda bacaklarının çok açık kaldığını fark ettiğim için ürünü iade etmek istedim. Satın aldıktan yaklaşık 4 gün sonra mağazaya g
4 gün önce Ankara Eryaman Ebebek mağazasından aldığım bebek yatak koruyucunun kutusundan bağlantı aparatları ve profil d...emiri eksik ve hatalı şekilde çıktı. Bu durumu ürünü aldıktan hemen sonra mağazaya giderek bildirdim ancak iade almadılar. Ardından müşteri hizmetlerine de başvurdum, şubenin bana
Ebebek Ankara Eryaman mağazasından dün 150 cm baza yan koruyucu satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde hem üst köşe demirin...in hem de alt bağlantı aparatının eksik olduğunu fark ettim. Bugün değişim için tekrar mağazaya gittim ancak mağazada bulunan diğer ürünlerde de daha fazla eksik parça olduğunu gör
Ankara Atlantis AVM Ebebek'ten aldığımız bebek oto koltuğu, 1 ay dolmadan arıza verdi. Ürünü Eryaman Ebebek mağazasına t...eslim ettik fakat ürünün sorunu giderilemedi. Buna rağmen bizi sürekli oyaladılar. Para iademizi yapmayacaklarını söyleyip Tüketici Hakem Heyeti'ne yönlendirdiler. Ebebek gibi kuru
15.08.2025 akşam saatlerinde Ankara Eryaman Ebebek mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. İki kat...lı olan mağazada asansör çalışmadığı için, aldığımız ürünleri ve arabamızı alt katta bırakıp üst kata bakmaya çıktık. Kısa bir süre sonra aşağıya indiğimizde, arabamızı ve aldığımı
1 haftadır Ebebek mağazalarında ürün değişimi işlemi yapılamamaktadır. Kasa sisteminde yapılan güncelleme nedeniyle Anka...ra Eryaman başta olmak üzere tüm mağazalarda ürün değişimi gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ne zaman normale döneceğinin belli olmadığını ve ilerle