E-Bebek Eryaman Şubesinde Tuvaletlerin Kapalı Olması Çocuklu Aileleri Mağdur Ediyor

E-bebek’in Ankara Eryaman şubesinin açılmasına sevinerek gitmiştik ancak mağazada yaşadığımız tuvalet sorunu bizi hayal kırıklığına uğrattı. Diğer E-bebek mağazalarında olduğu gibi burada da lavabo ve tuvaletleri kullanmak istedik fakat müşterilere kapalı olduğunu gördük. Özellikle çocuklu anneler için en acil ihtiyaçlardan biri olan tuvaletlerin kilitli olması, bu markadan beklediğimiz hizmet anlayışıyla kesinlikle örtüşmüyor.

Bugün, az önce mağazada tuvaleti kullanmak istediğimizde, çalışanlara sorduğumuzda hem kadın hem erkek tuvaletinin tıkalı olduğu söylendi. Müşterilerin kullanabileceği hiçbir tuvaletin olmaması ve bunun geçici mi kalıcı mı olduğu konusunda da net bir bilgilendirme yapılmaması bizi rahatsız etti.

Eryaman şubesinde tuvaletlerin müşterilere açık olmasını, gerekli bakım ve onarımların yapılarak özellikle çocuklu ailelerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.