Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmamış Kanguru İçin Kutu Şartı Nedeniyle İade Reddi Ve İlgisiz Mağaza

profile
Özlem
20 Eylül 2025 13:25
1.055

Ebebek Sincan Eryaman mağazasından yaklaşık 2-3 hafta önce Nuna marka bir kanguru satın aldık. Ürünü hiç kullanmadık, etiketi hâlâ üzerinde duruyor. Sadece bebeğimi oturttuğumda bacaklarının çok açık kaldığını fark ettiğim için ürünü iade etmek istedim. Satın aldıktan yaklaşık 4 gün sonra mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Ancak kutusu olmadığı gerekçesiyle iade kabul edilmedi. Herhangi bir çözüm de sunulmadı, sadece talep oluşturup “1 hafta içinde dönüş yaparız” dediler fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Ürün kesinlikle kullanılmadı, etiketi üzerinde ve durumu yeni. Kutu olmaması iade için engel olmamalı; çünkü ürünü kullanıp tekrar kutuya koyup iade etmek zaten mümkün. Ödeme olarak 3.700 TL yaptık, dekont eşimin telefonunda mevcut. Ben mağazadan sadece para iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kutusuz İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Özlem
21 Eylül 2025 22:36
1.054

Kutusu Olmayan Ürünün İadesinde Sorun Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
Gamze
17 Haziran 2025 11:30
1.023

profile
Hakkı
10 Eylül 2025 14:50
451

profile
Saffet
17 Ekim 2023 11:13
1.070
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri