to read complaints and reviews, or file yours.13 Temmuz 2026 tarihinde E-Bebek online mağazasından İntex Sarı Bebek Botu satın aldım, 15 Temmuz 2026’da teslim aldım. ...Ürün sayfasında açıklamalarda “3 yaşından küçük çocuklar için uygun değildir.” ibaresi yer alıyordu ve görsellerde hem bebek hem de çocuk fotoğrafı bulunuyordu. Bu nedenle ürünün s
İstanbul Maltepe İstMarina AVM’deki E-bebek mağazasıyla yaşadığım değişim sorununu paylaşmak istiyorum. Yeni doğan bebeğ...imize bu mağazadan alınmış 4 takım kıyafet hediye edildi. Ürünler küçük geldiği için değişim yapmak istedik. Ürünlerin değişim evrakında 23 Mayıs 2026 tarihinde alındığı yazıyor, b
Şubat ayında doğumdan önce City Center e-Bebek mağazasından biberon ve emzik alışverişi yaptık. Bebeğim 18 Şubat’ta doğd...uktan sonra, en geç 25 Şubat civarında (belki mart başı) ürünleri iade ya da değişim için eşim mağazaya götürdü. Kendisine, ürünlerin hijyen ürünü olduğu ve bu nedenle iade veya de
"Teşekkürler"
E-bebek Mezitli şubesinden 17 Mayıs tarihinde kızıma ikili bir takım satın ...aldım. Ürünün etiketi hâlâ üzerinde, hiç yıkanmadı ve kesinlikle kullanılma
17 Mayıs tarihinde e-bebek online mağazasından 5837****78 numaralı siparişle bir pijama takımı satın aldım. Ancak kargo ...elime ulaştığında takımın sadece üst parçası gelmiş, alt pijama gönderilmemişti. Durumu hemen e-bebek müşteri hizmetlerine ilettim ve bana iade ya da değişim için ürünü PTT Kargo i
Ebebek internet sitesinden satın aldığım, fatura numarası w002026000742850 olan Babyhoe 437q akülü arabayı toplamda sade...ce üç kez kullanabildik. 07.06.2026 tarihinde dördüncü kez kullanmak istediğimizde araç hiçbir şekilde çalışmadı. Şarj tutmadığını düşünerek aracı yaklaşık 4 saat kadar şarja bırak
Westpark Ebebek mağazasından Nisan ayının başında Babymam markasının çift başlıklı göğüs pompasını yaklaşık 1.360 TL öde...yerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü eve götürüp fişe taktığımda pompaların bir tanesi kesinlikle hiçbir şekilde çalışmadı. Aynı gün içinde, yaklaşık bir saat sonra ürünü tekrar
E-bebek Bursa Beşevler şubesinden 10.05.2026 tarihinde Molie top havuzlu oyun halısını hediye olarak aldım. Kasadaki gör...evli, ürünün 15 gün içinde değişim ve iadesinin mümkün olduğunu özellikle belirtti. 2 gün sonra ürünü hediye edeceğim kişiyle birlikte paketi açtığımızda alt demirinin kırık olduğu
E-bebek’ten bana hediye olarak alınan bir bebek kıyafetini 04.12.2025 tarihinde Aksaray şubesine giderek değiştirmek ist...edim. Değişim işlemi sırasında mağazada sistem çöktü ve işlem değişim olması gerekirken iade olarak yapıldı. Ancak iade fişi verilemedi, yaklaşık 3 saat boyunca kucağımda bebekle m
Forum İstanbul e-bebek mağazasından hamilelik sürecimde Mini Baby piyonalı oyun halısı satın aldım. Bebeğimiz henüz doğm...adığı ve ürüne hemen ihtiyaç duymadığımız için kutusunu hiç açmadan dolaba kaldırdık. Bugün kutuyu ilk kez açtığımızda, ürünün en önemli parçası olan piyano kısmının kutu içinde hi
Eskişehir Vega AVM’de bulunan Ebebek mağazasında kızım için hediye olarak alınan kot pantolon ve kot gömleği, ürünlerin ...etiketleri ve hatta askıları dahi üzerindeyken, sadece bedeninin küçük geldiğini fark ettiğimiz için değiştirmek istedik. Ürün 16 Mart 2025’te alınmış, biz ise 20 Nisan 2025’te değ
Diyarbakır Ceylan Park AVM’de bulunan Ebebek mağazasından birkaç ay önce bebek kıyafeti satın aldım. Ürünü hiç giydirmed...im, etiketi üzerinde duruyor ve faturası da hâlâ elimde olmasına rağmen, değişim süresi 10 günü geçtiği için yardımcı olunmadı. Yaklaşık 1 ay önce mağazaya gidip durumu anlattığım
12.04.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Ebebek mağazasından Baby Toya Funride oturmalı yeşil Scooter satın aldık. Ürünü alırk...en kasada çalışan görevliler, kutuyu mağazada açıp kontrol edemeyeceğimizi söylediler. Eve geldiğimizde kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimizde sol teker ışıklarının hiç yanmadığını,
25 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerindeki e-bebek mağazasından Baby GO sallanan hayvan isimli oyuncağı satın aldım.... Ürünün oturma kısmının altından demir çıkmaya başladı ve bu durum güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturuyor. Ürün hâlâ 2 yıllık garanti süresi içinde olmasına rağmen yaşadığım
Gebze Center mağazası üzerinden kargo ile adresimize teslim edilen Maclaren ikiz bebek arabasını, etiketi bile sökülmede...n, emniyet kemeri ayarlarında sorun olduğu için 30 gün içindeki yasal iade/değişim süresi dolmadan iade etmek üzere mağazaya götürdük. Ürün ağır olduğu için eşim alışveriş arabasıy
Ebebek’ten online olarak satın aldığımız anne yanı beşiği 02.03.2026 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Ürünü iade süre...miz dolmadan iade etmek istedik, sistem üzerinden iade kodu aldık; ancak bu iade kodunun süresi doldu. Yeni iade kodu oluşturmak istediğimizde ise uygulama üzerinden “iade değişim
10 Mart 2026 tarihinde E‑bebek online mağazasından Prima Premium Care 4 beden bez siparişi verdim. Ancak tarafıma 4 bede...n yerine 5 beden bez gönderildi. Üründe yapılan bu hataya rağmen süreç boyunca bir çözüm üretilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişimde iade seçeneği görünse de adreste
19 Şubat’ta Ebebek online mağazadan sipariş numarası 5835****35 ile bir beşik satın aldım. Teslimat sırasında, paket üze...rinde “kırılacak eşya” ibaresi bulunmasına rağmen kargo personelinin ürünü özensiz ve dikkatsiz bir şekilde taşıdığını gördüm. Defalarca uyarmama rağmen taşıma şekli değiştirilmedi
20.03.2026 tarihinde Batman Petrol City AVM E-bebek mağazasından Sudocrem aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 saat sonra, i...çeriğiyle ilgili tereddüt yaşadığım için mağazaya geri dönüp başka bir ürünle değiştirmek istedim. Ürünün kilitli kapağı kapalıydı, ürünü hiç açmadım ve kullanmadım. Mağaza çalışa
Diyarbakır Ceylan AVM Ebebek mağazasından ocak ayında aldığımız bebek bezini, bugün değişim için mağazaya götürdüm. Fişi...m yanımdaydı ve tüm alışverişlerimizi de bugüne kadar Ebebek’ten yapmamıza rağmen, değişim talebim sadece süresi geçtiği gerekçesiyle kesin bir dille reddedildi. Görevli personel
E-bebek’ten arkadaşımın kızıma hediye olarak aldığı bir üründe değişim konusunda mağduriyet yaşadım. Ürün 17 Aralık’ta s...atın alınmış, arkadaşım bunu 6 Mart’ta bana hediye olarak getirdi. Ürün hiç kullanılmamış, etiketi üzerinde ve elimde hediye kartı olmasına rağmen Zonguldak Ereğli şubesine götürdü
Siirt ebebek mağazasından 18 Şubat’ta Joie Litetrax bebek arabası sipariş ettik. Bu ürünü mağazada görmedik personel öne...rdi ve bize siteden gösterdi. Ürünü aslında kendimiz internetten alacaktık ancak mağaza çalışanı mağaza üzerinden sipariş oluşturmamız için ısrar etti ve bu şekilde iade, değişim v
12 Şubat tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden verdiğim 5834****42 numaralı Prima bebek bezi siparişim üç ayrı kargoyla... gönderildi. Tüm kargolar teslim edilmiş olmasına rağmen uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu nedenle faturasını görüntüleyemiyorum. Mağazaya gidip değiş
22.12.2025 tarihinde Ebebek Bolu 14 Burda AVM şubesinde hediye gelen bir ürünü çek ile değişim yaptık ve bu işlem sonund...a bize iki adet kağıt çek verildi. Bu çekler verilirken tarafımıza 2 yıl kullanım süresi olduğu özellikle söylendiği için içimiz rahat bir şekilde sakladık. 28.02.2026 tarihinde b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %30
