ebebek değişim süresi

22.12.2025 tarihinde Ebebek Bolu 14 Burda AVM şubesinde hediye gelen bir ürünü çek ile değişim yaptık ve bu işlem sonunda bize iki adet kağıt çek verildi. Bu çekler verilirken tarafımıza 2 yıl kullanım süresi olduğu özellikle söylendiği için içimiz rahat bir şekilde sakladık. 28.02.2026 tarihinde b...

E-bebek internet sitesi üzerinden Bagi Taxi model bebek arabasını yaklaşık 6.000 TL ödeyerek kasım ayında satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra detaylı kontrol ettiğimde, ön barın takılmasını sağlayan kısımdaki dişlinin kırık olduğunu fark ettim ve bu yüzden bebek arabasını güvenli şekilde kullan...

E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 7 Şubat tarihinde 5834****67 numaralı siparişimle “zil çalan ışıklı hayvanlar asortili” oyuncağını satın aldım. Ürünün tahmini kargoya teslim süresi 13 Şubat olarak görünmesine rağmen siparişim bana ancak 17 Şubat’ta ulaştı ve bu süreçte kargo gecikmesi nedeniyle m...

Ankara Metromall AVM ebebek mağazasından Aralık sonunda joie marka ikiz bebek arabası satın aldık. Garantisi var nasılsa sorun çıkarsa hallolur temizce kutusunda dursun diye arabanın kutusunu açmadık. Doğuma az kaldığı için bugün arabanın kutusunu açtığımızda bize farklı modelinin verilmiş olduğunu ...

07.02.2025 tarihinde saat 15.00 civarında E-bebek Gemlik şubesine çocuğum için şarjlı diş fırçası almaya gittim. Satış danışmanına özellikle kendi kendine dönen, döner başlıklı bir şarjlı diş fırçası istediğimi belirttim. Buna rağmen bana Lets Be Child marka bir ürün önerildi ve bu ürünü satın aldım...

10.10.2025 Tarihli Alışverişe İlişkin Değişim/İade Talebinin Reddi hakkında İlgili Makama / ebebek Müşteri Hizmetleri’ne, 10.10.2025 tarihinde mağazanızdan hediye edilmek üzere üç parça bebek kıyafeti satın aldım. Ürünler kullanılmamış, etiketleri üzerinde ve satılabilirliği korunmuş durumdadır. Yu...

Ebebek Balıkesir Edremit Novada AVM şubesinden 06.01.2026 tarihinde Baby Plus Ekstra Geniş Bebek Güvenlik Yatak Bariyeri satın aldım. Ürünü ilk açtığımda kumaşında çok küçük bir yırtık olduğunu fark ettim ancak önemsemeyip kullanmaya devam ettim. Kısa süre içinde bu yırtık hızla büyüyünce 12.01.2026...

10 Aralık tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden yaptığım 5832****62 numaralı siparişimi, mağazada beden uyumsuzluğu nedeniyle değişim için Mardin Kızıltepe şubesine götürdüm. Ödemeyi online uygulama üzerinden E-bebek cüzdanımla yaptım. Mağaza çalışanları, fatura numarasını sistemsel olarak gir...

Kayseri Forum Ebebek mağazasından aldığım Ebebek marka mama sandalyesinin sırt kısmındaki yatma yeri sürekli düşüyordu. Bu nedenle ürünü tamir edilmesi için mağaza aracılığıyla servise gönderdim. Ürün tamir edilip tarafıma geri gönderildi ancak mama sandalyesi çizik içinde gelmişti. Oysa ürünü ilk ...

18 Aralık tarihinde Ebebek online mağazadan 24klpleuyk002001 kodlu, 2 tog değerinde bir uyku tulumu satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün 2,5 tog değerindeydi. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden Ebebek ile iletişime geçtim ve bana değişim yapacaklarını söylediler, ürünü de bu doğrultuda ge...

11 Kasım 2025 tarihinde Bursa İnegöl AVM E-bebek mağazasından Molfix 1 numara bebek bezi aldım. Eve gelince 1 numaranın küçük geldiğini fark ettim ve değişim süresi dolmadan, 11 Aralık 2025 tarihinde ürünün 2 numara ile değiştirilmesini istedim. Ancak mağazada kasiyer, fatura olmadan değişim yapılam...

23.11.2025 tarihinde saat 20:21’de Adana 01 AVM Ebebek mağazasından bir mama sandalyesi satın aldık. Ürünü kutusundan çıkarıp kurduğumuzda hasarlı olduğunu fark ettik, yani ürünü ilk aldığımız anda ayıplı bir ürün satılmış oldu. 26.11.2025 tarihinde mağazaya geri götürerek değişim talebinde bulundu...

Ağustos ayında Ebebek Bostancı mağazasından Sevi Bebe bebek kundak kemer ve Babyjem pratik kanguru satın aldım. O gün mağazada kasa ve sistem değişikliği olduğu için alışverişime ait fatura tarafıma hiç gelmedi. Fatura oluşmadığı için de hiçbir Ebebek mağazasından ürün iadesi yapamadım ve süreç boyu...

Ebebek Cevahir AVM ve Trump AVM mağazalarından 07.09.2025 ve 05.09.2025 tarihlerinde toplamda 2 paket Prima Yenidoğan ve 2 paket 1 numara bebek bezi satın aldım. Bebeğimizin beklenenden büyük doğacak olması nedeniyle, bu bezleri hiç kullanmadan ve paketlerini açmadan elimizde kaldı. Doğum tarihimiz ...

Eylül ayından beri Ebebek uygulamasından satın aldığım Baby Toys ebeveyn kontrollü 3 tekerlekli bisikletle ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuşmadı. Ürün kusurlu çıktı ve değişim talebinde bulundum. 5825****29 numaralı siparişimle ilgili olarak defalarca Ebebek Bebeveyn Sadakat Merkezi ile ...

Ebebek mağazalarından farklı zamanlarda satın aldığım sweat ürünlerinde, ilk yıkamada üstelik yıkama talimatlarına tamamen uymama rağmen ciddi renk solması problemi yaşadım. Tüm alışveriş yaptığım Ebebek mağazalarında aldığım sweatlerde aynı sorunla karşılaşmam, ürünlerin genel kalitesiyle ilgili en...

6 Kasım 2025 tarihinde İstanbul StarCity AVM'deki Ebebek mağazasında, bebeğime hediye olarak gelen montun bedenini değiştirmek istedim. Montun mevsiminde olmayacağı ve bebeğim hızla büyüdüğü için bir beden büyük almak istedim. Ancak değişim süresi geçtiği gerekçesiyle değişim talebim reddedildi. Öze...

24.10.2025 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden görselde görünen suluğu 454.99 liraya kızım için aldık. Faturası elimizde mevcut. Değişim veya iade için ebebek WhatsApp hattına başvurduk. Fakat tarafımıza şu şekilde mesaj atıldı (İade ve değişim süreçleri geçtiyse işlem sağlanamamaktadır. Kır...

Arkadaşım, Ebebek mağazasından yeni doğan bebeğim için hediye olarak Papulin marka bir çift ayakkabı ve Hello Baby marka bir kıyafet almış. Ancak ayakkabıların biri 18, diğeri 19 numara olarak, birbirinden farklı şekilde paketlenmiş. Arkadaşım hediyeleri temmuz ayı sonunda almış ve ekim ayında bana ...

Eylül ayında Ebebek internet şubesinden 5830****84 numaralı siparişimle Kanz With ıı anne yanı bebek yatağı aldım. Ürün elime kusurlu ulaştı ve değişim talebiyle 4 gün önce ürünü geri gönderdim. Ancak beni arayarak, ürünü orijinal kartonuna koymadığım gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını ve kusurl...

Ebebek online mağazasından Prego marka yürüteç siparişi verdim (Sipariş No: 5830****26). Ürün elime ulaştığında tekerleklerinin tamamının eksik olduğunu fark ettim. Eksik parçalar nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Eksik parça için Ebebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece PTT Kargo il...

3 hafta önce Silivri e-bebek şubesinden Prego marka bir yürüteç hediye olarak alınmıştı. Hediyeyi alan kişinin telefon numarası yanlış yazıldığı için fatura SMS olarak tarafımıza ulaşmadı. Ürünü beğenmediğimiz için iade veya değişim yapmak istedik, ancak fatura olmadığı için Sultangazi şubesinde tam...

28 Eylül 2025 tarihinde Bursa Nilüfer Lefkoşa Caddesi'ndeki e-bebek şubesine, eşimin yanlış aldığı bir aparatı değiştirmek için gittik. Yanımızda ürünün fişi vardı ve değişim için gerekli ücret farkını da ödedik. Ancak, sadece bu işlem için yaklaşık 1 saat bekletildik. Bekleme süresi boyunca çalışan...