to read complaints and reviews, or file yours.Amasya merkezde bulunan E-Bebek şubesinde iki kez kasada ciddi ödeme sorunu yaşadım. 14 Temmuz Salı günü saat 20.10 civa...rında yaptığım alışverişte kartımdan ödeme alındı, işlem bankada çekilmiş gibi görünmesine rağmen kasada sürekli sorun çıktı ve dakikalarca kasanın başında bekletildim. Daha önce d
6 Temmuz 2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa merkez e-bebek mağazasından yaklaşık 12.999 TL tutarında bebek arabası sat...ın aldım. Ödemeyi QNB kartım ile QR kod üzerinden yaptım. Mağazadan çıkmadan hemen önce mobil bankacılığımdan hesabımı kontrol ettiğimde, aynı tutarın kartımdan iki kez çekildiğini
01.09.2024 tarihinde e‑bebek internet sitesi üzerinden Baby Toys 12v uzaktan kumandalı kırmızı akülü araba satın aldım. ...Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen aküsünü tam şarj edip takmamıza rağmen araba çalışmıyor, bir haftadır hiç tepki vermiyor ve kullanamıyoruz. Sorun sonrası 09.07.2026 tarihinde
"Hasret hanıma ilgisi için teşekkür ederim sorunumu çözdüğü için"
Yaklaşık 10 gün önce Marmara Forum E-Bebek mağazasında Mochi markasının ell...er serbest süt sağma makinesini kullanırken cihazda arıza yaşadım. Garanti
12.07.2026 tarihinde Üsküdar Nevçarşı Ebebek mağazasına, ilk hamilelik sürecimde yenidoğan kıyafetleri, havlu, tulum, ço...rap takımı gibi ürünleri hazırlık amaçlı almak için gittim. Ebebek’in bilinen ve güvenilir bir marka olduğunu düşündüğüm için hiç şüphe duymadan alışveriş yapmak istedim. Kasada ö
Ebebek Kocaeli Gebze O**** Y***** Mahallesi şubesinden yaklaşık 1 hafta önce Puffy marka 4 numara bebek bezi aldım. Anca...k paket üzeri 4 numara olmasına rağmen bezlerin boyutu neredeyse 2 numara gibi küçük olduğu için çocuğuma tam olmadı. Daha önce de aynı markayı kullandım, 3 paket bitirdim, ilk def
Yaklaşık 3 ay önce Asmerkez Ebebek şubesinden Kanz Highline Pro oto koltuğu satın aldım. Ürünü toplamda 3–4 kez kullandı...ktan sonra 360 derece dönme fonksiyonu çalışmamaya başladı. Bebeğimle güvenli seyahat edebilmek için oto koltuğu zorunlu olduğundan, ürünü servise gönderdik ve araya tatillerin de
Ebebek Diyarbakır mağazasından Dolu Ride On 12 V akülü araba satın aldım. Ürünü yaklaşık son bir yıl içinde dört kereden... fazla servise götürmek zorunda kaldım; çünkü sürekli kart arızası veriyor, kart değişmesine rağmen bu sorun tekrarlıyor, kumandadan hareket ve sağ‑sol komutlarını algılamıyor ve a
Yaklaşık 9 yıl önce Ebebek’ten Joie Litetraks model bebek arabası aldım. Yakın zamanda arabanın bir tekeri kırıldı ve ya...klaşık 1 ay önce Şanlıurfa Karaköprü şubesine giderek durumu bildirdim. Ücretini ödeyerek yedek teker talep ettiğimi özellikle belirttim. Mağaza çalışanları firma ile mail üzerind
Yaklaşık 9 yıl önce Ebebek’ten Joie Litetraks model bebek arabası aldım. Yakın zamanda arabanın bir tekeri kırıldı ve ya...klaşık 1 ay önce Şanlıurfa Karaköprü şubesine giderek durumu bildirdim. Ücretini ödeyerek yedek teker talep ettiğimi özellikle belirttim. Mağaza çalışanları firma ile mail üzerind
Yaklaşık bir ay önce ikiz bebeklerim için Ebebek Konya Real (m1) mağazasından Fenerbahçe temalı, sarı üst ve lacivert şo...rttan oluşan iki adet, 9–12 ay beden bebek takımı satın aldım. Ürünleri her zaman yaptığım gibi, çocuklarıma giydirmeden önce yıkadım ve sarı ile lacivert parçaları renk karışmamas
11 Temmuz 2026 tarihinde Rize Merkez Şimal AVM’deki Ebebek şubesine bebeğim kucağımdayken alışveriş yapmak için gittim. ...Kasada ödeme yaparken kasiyerden poşet istedim, özellikle büyük poşet rica ettim. Buna rağmen kasiyer alay eder gibi "büyük" diyerek konuşmama takıldı ve poşeti de adeta yüzüme ata
11 Temmuz 2026 tarihinde Rize Merkez Şimal AVM’deki ebebek şubesine bebeğim kucağımdayken alışveriş yapmak için gittim. ...Kasada ödeme yaparken kasiyerden poşet istedim, özellikle büyük poşet rica ettim. Buna rağmen kasiyer alay eder gibi "büyük" diyerek konuşmama takıldı ve poşeti adeta yüzüme atar g
İzmir Gaziemir’deki Ebebek mağazasından 30 Mayıs tarihinde Baby Plus marka ana kucağı satın aldım. Çocuğum gazlı olduğu ...için rahat ettirmek amacıyla aldığım bu ürün, daha bir hafta dolmadan sağ ve sol kısımlarından sararma yapmaya başladı. Az bir ücret ödemediğim için bu durumu kabul etmeyip ürünün
08.07.2026 tarihinde Gaziantep Akkent e-bebek şubesinden satın aldığım oyuncak robotun yürüme özelliği çalışmıyor. Ürün ...kutusundan çıkarıp denediğimiz ilk andan itibaren robot yürümüyor ve vaat edilen işlevini yerine getirmiyor. Satın almaya ilişkin faturam mevcut ve fatura bilgilerim 08.07.2026 ta
11 Temmuz Cumartesi günü İzmir Çiğli Caddesi’ndeki ebebek mağazasından 999,99 TL tutarında bir mont satın aldım. Ödemeyi... yaptıktan hemen sonra, hediye paketi yapma aşamasında montun üzerinde lekeler olduğunu kasada fark ettim ve durumu anında mağaza görevlilerine bildirdim. Görevli, başka bir montla
Yaklaşık iki ay önce Ebebek internet sitesi üzerinden Mochi marka giyilebilir eller serbest göğüs pompası satın aldım. Ü...rünü kullanırken 10 Temmuz saat 21.00 civarında cihazın tül bölümünün takıldığını ve sağımın kesildiğini fark ettim. Cihaz yaklaşık bir dakika çalışıp sonra duruyor, bir süre hiç ç
21.06.2026 tarihinde Muğla Milas Pomelon AVM’de bulunan Ebebek mağazasından toplam 5.674 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Normalde faturayı ve yapılan indirimleri detaylı kontrol etmezdim, ancak bu kez kontrol ettiğimde hiçbir şekilde indirim uygulanmadığını fark ettim. Bunun üzerine mağazadaki görevl
21.06.2026 tarihinde Muğla Milas Pomelon AVM’de bulunan Ebebek mağazasından toplam 5.674 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Normalde faturayı ve yapılan indirimleri detaylı kontrol etmezdim, ancak bu kez kontrol ettiğimde hiçbir şekilde indirim uygulanmadığını fark ettim. Bunun üzerine mağazadaki görevl
Ordu Ebebek mağazasından birkaç ay önce aldığımız kumandalı oyuncak araba, şarjı tam dolu olmasına rağmen hareket etmiyo...r. Arabayı defalarca kez şarj etmemize rağmen ileri–geri gitmiyor, sensör kısmında bir arıza olduğunu düşünüyoruz. Durumu mağazaya ilettiğimizde, oyuncakların garantisi olmadığını
Ebebek mağazalarındaki genel işleyiş ve personel konusunda ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Hem Düzce’deki tek Ebeb...ek mağazasında 9 Temmuz günü saat 17.30 civarında, hem de Sakarya Ada AVM mağazanızda 11 Temmuz günü 12.30–13.00 saatleri arasında benzer sıkıntıları yaşadım. İki farklı şehirde ay
10 Temmuz 2026 tarihinde Mall Of İstanbul ebebek mağazasından yaklaşık 800 TL tutarında alışveriş yaptım ve kasada telef...on numaramı da verdim. Kasada benden önceki müşterinin ürünleri fazlaydı, ben de kendi aldıklarımı kasaya bırakıp hemen yan taraftaki oyuncaklara bakıyordum. Bu sırada benden sonra
Ebebek Şanlıurfa Novada Park şubesinden çocuğuma iç çamaşırı aldım. Eve geldiğimde bedeninin küçük olduğunu fark ettim. ...Ürünü askısından dahi çıkarmadım, hiç denemedim, etiketi de üzerinde duruyordu. İki gün sonra mağazaya götürüp durumu anlattım. Mağazada ürüne baktılar, denenmediğini ve etiketini
28 Haziran’da Ebebek’in online sitesi üzerinden biberon ve biberon başlığı siparişi verdim. Siparişi yanlış verdiğimi fa...rk edince hemen iptal etmek istedim ancak “hazırlık aşamasında” olduğu gerekçesiyle iptal edilemeyeceği, ürün elime ulaştıktan sonra iade edebileceğim söylendi. Sipariş numaram 583
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
