Ordu Ebebek Mağazasından Alınan Kumandalı Oyuncak Arabanın Çalışmaması Ve Garanti Reddi

Ordu Ebebek mağazasından birkaç ay önce aldığımız kumandalı oyuncak araba, şarjı tam dolu olmasına rağmen hareket etmiyor. Arabayı defalarca kez şarj etmemize rağmen ileri–geri gitmiyor, sensör kısmında bir arıza olduğunu düşünüyoruz.

Durumu mağazaya ilettiğimizde, oyuncakların garantisi olmadığını söyleyip yardımcı olmadılar. Ürünü çok kısa sayılabilecek bir süredir kullanmamıza ve ayıplı olmasına rağmen değişim ya da onarım sunulmadı.

Çocuğum için aldığım bu ürünün ayıplı çıkması ve mağazadan destek alamamış olmam nedeniyle mağdur oldum. Ayıplı olan bu oyuncak arabanın incelenerek değişiminin yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.