ebebek Çağrı Merkezi

E-bebek internet sitesi üzerinden Dolu Urban-G 12 Volt akülü araba satın aldım. Ürün hediye olacağı için kutusunu hiç aç...madım. Aldıktan yaklaşık 3 iş günü sonra kutuyu açtığımızda, ürünün yürümeyecek seviyede, ciddi kırıklara sahip olduğunu gördük. Durumu fark eder etmez iade talebinde bulundum. An...

Ebebek’ten 5 Haziran tarihinde kredi kartı ile bir ürün satın aldım ve ürün...ü mağazadan teslim al seçeneğini kullandım. Bana SMS ile 5 gün içinde ürünü...

Ebebek online sitesi üzerinden 17 Haziran’da 5838****67 numaralı siparişimi oluşturdum. Aynı çek ile toplamda 3 farklı a...lışveriş yaptım, çekle ilgili sorun yaşamama rağmen iki siparişim sorunsuz teslim edildi. Ancak ilk verdiğim bu siparişim sitede günlerce “sipariş hazırlanıyor” olarak göründü ve 2...

Ebebek’te dün yaptığım alışverişte indirim çekimi kullanamadığım için mağdur oldum. Kampanyada 2.000 TL ve üzeri alışver...işlerde 400 TL indirim olduğu belirtiliyordu. Ben de yaklaşık 2.600 TL tutarında alışveriş yaptım ve buna güvenerek kasaya gittim. Ancak kasada indirim kuponunun kıyafette ve mama...

25.05.2026 tarihinde Kırklareli Minimal AVM’de bulunan Ebebek mağazasından aldığım 2 adet zıbını iade ettim, aradan 23 g...ün geçmesine rağmen ücretim hâlâ kartıma yansımadı. Ebebek ile görüştüğümde ödemenin kendilerinden çıktığını, bankamla görüşmem gerektiğini söylüyorlar. Bankamla görüştüğümde ise...

8 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Outlet E-bebek mağazasından Pierre Cardin Plume ana kucağı satın aldım. Ürünü... kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra kumaşında belirgin şekilde renk solmaları ve pamuklanmalar oluştu. Henüz bir ay dolmadan ayrıca gıcırtı şeklinde sesler gelmeye başlad...

17.06.2026 tarihinde Ebebek online mağazasından besafe izi Turn b I-Size oto koltuğu satın aldım, ürün 22.06.2026 tarihi...nde kargoyla teslim edildi. Ürün için kredi kartı ile taksitli olarak 31.999 TL ödeme yaptım. Ancak gönderilen ürün, kesinlikle sıfır ve kapalı kutu bir ürün gibi değildi. Besafe ...

Ebebek’ten online olarak 20.02.2026 tarihinde “Big Rover Kumandalı Akülü Araba - Beyaz gt 12v” isimli ürünü sipariş etti...k. Bu ürün çocuğumuzun 1 yaş hediyesi olarak ailemiz tarafından alındı. Ancak çeşitli sebeplerle kutuyu ancak kısa bir süre önce açıp kurulumunu yapabildik. Kutuyu açıp kurulum ya...

E-bebek internet mağazasından Globber Exporer Trike 4 in 1 model bir bisiklet satın aldım ve ürünü 22.06.2026 tarihinde ...teslim aldım. Ürünü aynı gün içinde, katlanmıyor olduğu için iade etmek istedim ancak sistem üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda “iade kodu oluştur” ekranı hiç çıkmıyor....

Ebebek online sitesi üzerinden yaşadığım bir sorunla ilgili CAS-866076-B8M8...N3 numaralı talebi oluşturmama rağmen, 10 günü aşkın süredir tarafıma hiçbi...

Ebebek’in online mağazasından 10 Haziran 2026 tarihinde Hamm kemik sulu balkabağı çorbası 190 gr bebek maması siparişi v...erdim. Ürün elime kargo ile oldukça erken ulaştı ancak kapağını açtığımda içinin küflü ve bozulmuş olduğunu gördüm. Bebeğim için güvenerek aldığım bir ürünün bu şekilde bozuk gelme...

E-bebek üzerinden 12 Haziran tarihinde online sipariş verdim ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim e...dilmedi. Bu süre boyunca siparişimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı ve süreç ciddi anlamda mağduriyet oluşturdu. Sipariş numaram 5838****22’dir. Teslimat gecikmesi üzerine...

19 Haziran’da Şanlıurfa Karaköprü’deki E-bebek mağazasından yaklaşık beş parça saklama kabı, suluk ve iki çeşit silikon ...mama kaşığı satın aldım. Ertesi gün, 20 Haziran’da bu ürünlerin değişimini talep etmek için yine aynı mağazaya gittiğimde, ürünlerin “hijyen grubu” olduğu gerekçesiyle değişim tale...

Geçtiğimiz sene e-bebek satıcılı bir firmadan Baby Toys marka sallanan at satın aldım. Sipariş tarihimin 16 Mayıs 2025 o...lmasına rağmen ürünü uzun süredir ara ara kullandığımız için asıl sorunu geç fark ettik. 18 aylık bebeğim bugün ürünle oynarken, sallanan atın arka iç kısmında bulunan sert demirle...

E-bebek mobil uygulamasından Babywhen 6 çekmeceli oyuncak dolabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında 2 adet üst ve alt p...anelin eksik olduğunu gördüm, bu nedenle ürünü kurup kullanamıyorum. Hem eksik parça gönderilmesiyle mağdur edildim hem de ürünü kullanamadığım için evde bekletmek zorunda kaldım. ...

08.06.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Baby Plus Mamalove m...ama sandalyesi siparişi verdim ve ödemeyi aynı gün kredi kartımdan yaklaşık...

04.07.2025 tarihli 9325243911 numaralı E-bebek siparişime ait faturaya bir ...türlü ulaşamıyorum. Hem mağazaya giderek hem de müşteri temsilcisini arayar...

17 Mayıs tarihinde e-bebek online mağazasından 5837****78 numaralı siparişle bir pijama takımı satın aldım. Ancak kargo ...elime ulaştığında takımın sadece üst parçası gelmiş, alt pijama gönderilmemişti. Durumu hemen e-bebek müşteri hizmetlerine ilettim ve bana iade ya da değişim için ürünü PTT Kargo i...

5 Haziran tarihinde E-Bebek üzerinden 5837****85 numaralı siparişi verdim. ...Siparişi verdiğim tarihte Kahramanmaraş ilinde ikamet ediyordum ve bu neden...

E-bebek internet sitesi üzerinden 3 numara olan bir üründen 2 adet olacak şekilde toplam 800 TL’lik alışveriş yaptım. Ür...ün numarasını yanlış aldığım için 4 numara ile değişim yapmak istedim ancak değişim yapamayacaklarını, sadece iade almaya yönlendirdiklerini söylediler. Bunun üzerine ürünü iade et...