Ebebek Hediye Değişim Kartı İşlem Görmüyor, Müşteri Hizmetleri Sessiz
Oğlumun doğum günü için gelen misafirlerimizden biri Metrogarden e-bebek ma...ğazasından hediye olarak bir gömlek–şort takım aldı. Hediye paketinin içind
Oğlumun doğum günü için gelen misafirlerimizden biri Metrogarden e-bebek ma...ğazasından hediye olarak bir gömlek–şort takım aldı. Hediye paketinin içind
06 Haziran’da e‑bebek internet sitesi üzerinden bebek oto koltuğu siparişi verdim. Ürün “Bir Günde Kargo” firmasıyla gön...derildi ancak yaklaşık 5 gündür dağıtım şubesinde bekliyor, hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte e‑bebek müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Kargo firmasıyla iletişim kura
E-bebek’ten cumartesi günü saat 23.40 civarında verdiğim 5837****58 numaral...ı online siparişimde toplam 13 parça ürün bulunmasına rağmen, ürünlerin hiç
"Teşekkürler."
12.06.2026 tarihinde e-bebek üzerinden Joie i-Spin 360 i-Size 0-18 kg oto koltuğu için 5838****25 numaralı siparişi verd...im. Daha sonra ürünün aslında stokta olmadığını öğrendim. Ürünü tedarik edemedikleri halde satışını gerçekleştirmiş olmalarına rağmen, para iademi de bir türlü yapmıyorlar. Sipari
21 Şubat’ta E-bebek üzerinden 5833****71 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 4.299 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyl...a yaptım. Ürünler kargodayken hasar gördüğü için firma tarafından geri çekilmiş, ancak kargo bana hiç teslim edilmedi ve ne yeni ürün gönderildi ne de ödediğim tutarın iadesi yapıl
Ebebek’ten 5 Haziran’da online olarak verdiğim siparişi 6 Haziran’da teslim aldım ancak paketin içinden bir adet Prima P...remium 5 numara bebek bezi eksik çıktı. Aynı ürünün bir adedi hiç gönderilmedi. Durumu fark eder etmez Ebebek müşteri hizmetlerine ulaştım. Yaklaşık 1,5 haftadır ürünün gönderilec
E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5 Mayıs tarihinde Bayb Plus marka 2 adet mama sandalyesi siparişi verdim. Sipariş num...aram 5837****01’dir. Gelen ürünlerden biri yanlış ve kusurlu çıktı, diğer ürün ise aslında elime ulaştığı halde sistemde uzun süre “kargoda” göründüğü için iade sürecini bir türlü

"Ebebek ailesi bana ulaşarak özürlerini iletti ilgili işlemler iptal edildi. 500 TL lik hediye çeki verdi verilen hediye çeki Van ilimizde bir aileye hediye edildi. Teşekkürler"
E-Bebek Beylikdüzü mağazasında, benim hiçbir bilgim ve rızam olmadan telefon numaram kullanılarak adıma üç ayrı fatura d...üzenlendiğini öğrendim. Bu alışverişlerin hiçbiri bana ait değildir ve mağazaya gidip alışveriş yapmadım. 19.05.2026 tarihinde e0520*********82 numaralı, 30.05.2026 tarihinde e052
"Sorunumuz çözüldü. Kendime uzak yerde bulunan ürünü bize yakın olan şubede değiştirdik. Tekirdağ Merkez şubesine ve Kapaklı Ebebek şubesine teşekkür ederim."

"Kuponum tekrar aktif hale getirildi. Teşekkürler"
İzmir Ege Perla Ebebek mağazasından yaptığım ilk alışverişimde, belirli bir... limit üzerinde harcama yaptığım için biri 400 TL, diğeri 100 TL olmak üzer
E-bebek mobil uygulaması üzerinden satın aldığım bebek beşiği, 05.06.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürünün içinden b...azı parçalar eksik çıktı. Bu nedenle beşiği kuramadım ve ürünü kullanamaz durumdayım. Sipariş numaram 5837****22’dir. Eksik parçalarla ilgili olarak hem uygulama üzerinden canlı d



Ürünü sipariş vereli daha 1 saat oldu. Ürün hazırlanıyor statüsünde olduğu için iptal edemiyoruz diyorlar. Ürün daha "si...pariş alındı" kısmında olmasına rağmen iptal edemiyoruz diyorlar. Uygulama üzerinden de hata veriyor. Ürünün bir an önce iptalini rica ederim.
Uzun süredir E-bebek mobil uygulaması üzerinden düzenli alışveriş yapan bir... müşteriyim. Yüklü bir alışverişim sonrasında tarafıma 800 TL tutarında, ge
"Teşekkür ederim. İlgilendiler puan yükleyeceklerini söylediler"



Ebebek mağazasından 21 Mayıs Tarihinden Anne yanı park beşik siparişin’de bulundum ve 14.06.2026 tarihi ve halen beşik e...limize ulaşmadı müşteri hizmetlerini arıyorum ama ürün bir günde kargo şirketinde depoda gözüküyor diyorlar halen dağıtıma çıkmadı çocuğumun doğmasına. 2 hafta kaldı neredeyse ama
26.05.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Axis AVM’de bulunan E-bebek mağazasından yapmış olduğum alışverişte, pos cihazın...ın tutarı çekmediği söylenerek aynı tutar kredi kartımdan ikinci kez daha çekildi. Tekrar çekim yapıldığını o anda belirtmeme rağmen, fazla çekilen tutarın iade edileceği söylendi
Lütfen adresi yanlış girmeyin. E-bebek mobil uygulaması üzerinden bugün saat 14.00 civarında bir sipariş verdim. Sipariş...ten dakikalar sonra kayıtlı adreslerimden, fiilen ikamet ettiğim adres yerine diğer adresi seçtiğimi fark ettim. Uygulamada sipariş oluşturulduktan sonra adres değişikliği yapabile
E-bebek üzerinden online verdiğim siparişim, E-bebek’in anlaşmalı olduğu kargo firması tarafından Antalya Manavgat bölge...sinde yaklaşık 1 haftadır teslim edilmedi. Kargo sürecindeki bu aşırı gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem E-bebek müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla görüş
13 Haziran 2026 tarihinde saat 21.30’da, İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan ve sürekli müşterisi olduğumuz Ebebek mağa...zasından eşimle birlikte yaklaşık 3000 TL tutarında alışveriş yaptık ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Kasada ödeme esnasında eşime bir adet alışveriş poşeti verildi, anc
27 Mayıs tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Capsule i Size oto koltuğu siparişi verdim. Bugün 13 Haziran olması...na rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün 13 Haziran tarihinde elime ulaşacağı bilgisi verildi, ancak belirtil
27 Mayıs’ta Ebebek online mağazadan iki adet bebek oto koltuğu siparişi verdik. Aradan onca zaman geçmesine rağmen ürünl...erimiz hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Sipariş numaramız 5837****47’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımızda, gecikmenin nedenini kendilerinin de bilmediğini söylemekle
E-bebek mobil uygulaması üzerinden satın aldığım bebek beşiğinin parçaları hasarlı şekilde elime ulaştı. 10.06.2026 tari...hinde durumu bildirirken, doğum sancılarımın başladığını ve ürünün benim için aciliyet taşıdığını özellikle belirttim ancak buna rağmen hiçbir şekilde tatmin edici bir dönüş alamad


6 Haziran 2026 tarihinde Ebebek’ten 5838****74 sipariş numarasıyla yaklaşık 10.874 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Si...parişim Bursa Yıldırım’daki adresime gönderildi. Sistemde ürünün 10 Haziran’da Ceva Kargo tarafından teslim edildiği görünüyor ancak ben hiçbir şekilde ürünü teslim almadım, ne ban

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100