to read complaints and reviews, or file yours.U14.12.2025 tarihinde Ebebek Karaman Park AVM mağazasından aldığım bebek eşofman takımını, 10 Nisan 2026 tarihinde çocuğ...uma giydirdim. Evde sadece 3 gün giyilmesine rağmen dizlerinden dökülmeler oldu ve ürün adeta 3 günde eskidi. Ürün hiç yıkanmadan bu hale geldiği için kaliteyle ilgili ciddi bir so
"Ürünü geçte olsa teslim ettiler, sonrasında yaşatılan sıkıntı için özürlerini ilettiler."
"Kargo görevlisinin paketleme konusundaki sorunları ve eksik parçalarla ilgili yaşadığım sıkıntıyı hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. Kızımın odası için gönderdiğiniz hediye boyama kitabı da çok güzel bir sürpriz oldu. İyi çalışmalar!"
Ebebek’ten çocuğum için bir yürüteç siparişi verdim, 8’inde faturam oluştu ve tahmini teslim tarihi 10’u olarak görünüyo...rdu. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ceva Kargo’nun takip numarası nl1001609 olmasına rağmen, sorgulama yaptığımda “böyle bir kargo bulunmamaktadır” uya
"Teşekkürler"
3 Nisan 2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden “Britax Römer Advansafix 76-150 cm” çocuk oto koltuğunu 4 taksi...tli kredi kartı ödemesi ile satın aldık. Sipariş sayfasında ürünün ertesi gün kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişimiz kargoya verilmedi. 5 gün geçtikten sonra mü
E-bebek mobil uygulaması üzerinden aldığım bir ürünü, tarafıma verilen iade kodu ile 09.04.2026 tarihinde saat 13:35–13:...40 aralığında PTT kargoya teslim ettim. PTT sisteminde ürünün E-bebek’e teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen, E-bebek uygulamasında halen ürün sanki kargoya verilmemiş ve tesl
2 Nisan tarihinde Ebebek online mağazadan mağazaya teslim olacak şekilde bir akülü araba siparişi verdik. Aradan 11 gün ...geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte 3–4 defa müşteri hizmetlerini aradık. Her seferinde durumun yetkililere ile
Mart ayında E-bebek Beylikdüzü mağazasından hem eşim hem de ben ayrı ayrı yaptığımız alışverişler sonucunda toplamda iki... adet 2.600 TL tutarında hediye çeki kazandık. E-bebek tarafından tarafımıza gönderilen SMS’lerde, bu hediye çeklerini 16 Nisan 2026 tarihine kadar mobil uygulama, mağazalar ve ebe
"Teşekkürler"
01.04.2026 tarihinde E-Bebek’in internet sitesinden bir adet kıyafet satın aldım. 02.04.2026 tarihinde de ürünün kargoya... verildiği bilgisi paylaşıldı; ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. 8125838814 numaralı kargom sistemde görünmesine rağmen teslimat yapılmadı, üstelik tel
12.04.2026 tarihinde Konya Kent Plaza AVM’de bulunan Ebebek mağazasından 2.751,91 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alı...şverişimi yaparken işlemimin taksitli olabileceği söylenmesine rağmen kasa görevlisi pos cihazından ödememi tek çekim olarak geçirdi ve herhangi bir fatura tarafıma verilmedi. Mağ
08 Nisan 2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, siparişim sistemde hiç oluşmamasına rağ...men 539,98 TL tutar kredi kartımdan çekildi. Uygulamada herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor ancak ödeme alınmış durumda. Aynı gün içinde ücret iadesi için iki kez müşteri hizmet
11 Nisan 2026 tarihinde saat 16:20 civarında İzmir Gaziemir’deki İzmir Dpark e-bebek mağazasından yaklaşık 3.300 TL tuta...rında, çoğu indirimli olan çeşitli ürünler satın aldım. Fişler artık telefona geldiği için alışveriş sonrasında mobil uygulamam üzerinden fişimi kontrol etmek istedim ancak fişi hi
"İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
5 Nisan günü Ebebek’in online sitesinden bebek bisikleti siparişi verdik. S...iparişimiz yaklaşık 4 gün sonra bir günde Kargo isimli kargo firmasına tesl
E-bebek mağazasından fiziki hediye kartı satın alıp içine 2.000 TL bakiye yüklettim ve bu kartı bir arkadaşıma hediye et...tim. Arkadaşım alışveriş yapmak istediğinde kartı hiçbir şekilde kullanamadı, kasada “sistemde görünmüyor” denildi. Oysa elimizde hem fiziksel kart hem de dijital fatura mevcut ve
5 Nisan tarihinde ebebek üzerinden 5836****56 numaralı siparişimi “aynı gün kargo” seçeneğini özellikle tercih ederek ve...rdim. Kocaeli‑İzmit adresime gelecek bu sipariş için 6.200 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağm
4 Nisan tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden biri nebülizatör, diğeri suluk olmak üzere ürün siparişi verdim. 8 gü...n geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için Ebebek müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi sistemlerinde siparişimin kargoda göründüğün
28 Şubat’ta E-bebek online mağazadan bir kaydırak siparişi verdim. Ürün hem yaklaşık 12 gün gibi oldukça geç bir sürede ...elime ulaştı hem de kırık geldi. Bunun üzerine değişim talep ettim, fakat ürünün evden aldırılması için bile yaklaşık 10 gün bekledim. Değişim istememe rağmen, hiçbir onayım olmada
Yaklaşık 2 hafta önce Ebebek online üzerinden 18.500 TL ödeyerek Ebebek Safari 24 v çift kişilik 4X4 akülü araba satın a...ldım. Sipariş numaram 5836****01. Ürün bana teslim edildiğinde birçok yerinin kırık olduğunu gördüm ve hemen değişim talebinde bulundum. Tarafıma bir talep durumu açıldı ve 3 gün i
24.03.2026 tarihinde E‑bebek’in online mağazasından Joie i-Spin 360 i-Size 0–18 kg oto koltuğunu 5835****65 numaralı sip...arişle, kredi kartıyla 12.499 TL ödeyerek satın aldım. Tahmini kargo tarihi 30 Mart olarak görünmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Bu s
30.01.2026 da dpark ebebek mağazasından almış olduğum Kraft slide travel sistem bebek arabası soğuk satışla aldım 1 ayda... geldi hatalı geldi tekrar 1 ay sonra yenisini gönderdiler oda hayalı geldi Ebebek müşteri hizmetleri 50 defa çağrı kaydı oluşturdum ama dönen yok Ebebek hizmetleri 5 para etmez re
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ediyorum"
Hatay Dörtyol e-bebek mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında 300 TL’lik... hediye çeki kazandığım bildirildi ve SMS ile tarafıma tanımlandığı iletild
E-bebek’ten online olarak torunuma hediye almak üzere “İlk Bisikletim” ürününü sipariş ettim. Ürün dün teslim edildi anc...ak paketi açtığımızda bisikletin kırık olduğunu ve ayrıca teşhir ürünü gönderildiğini gördük. Hediye olarak aldığım bir ürünün bu şekilde gelmesi beni hem çok şaşırttı hem de mağdu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
