to read complaints and reviews, or file yours.Ebebek firmasından aldığımız ürün elimize ulaşamadı fakat teslim edildi şeklinde yazılmış. Aradığımda dönüş yapılacak si...stemsel sıkıntı deniliyor fakat dönüş olmuyor. Yardımcı olunmasını ve tarafıma cevap verilmesini ve acilen ürünün teslim edilmesini istiyorum
E-bebek internet sitesi üzerinden 5837****00 numaralı siparişimle Massaro Sportcar Babytos adıyla görünen bir akülü arab...a satın aldım ancak gelen ürün Akar marka çıktı. Ürün kutusundan taşıma aparatı ve tekerlekler eksik çıktı, ayrıca üründe bariz montaj hataları mevcut. Tüm eksik parçaları ve mont
3 Haziran 2026 tarihinde E-bebek internet mağazasından Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilen bir bebek arabası sipariş e...ttim. Siparişim bir gün içinde kargo firmasına teslim edilmesine rağmen, kargo takip numarası bgk03904941 olan gönderim 5 gündür hiçbir hareket olmadan İstanbul şubesinde bekletili
E-bebek’in internet sitesi üzerinden 5837****43 numaralı siparişle bir adet akülü 6v motor satın aldım. Ürün 04.06.2026 ...tarihinde elime ulaştığında kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu ve kutunun içinden “ürün arızalı” şeklinde bir not çıktığını gördüm. Yani ürün bana zaten arızalı ve hasarlı bir
"Ürünüm hala dağıtıma çıkarılmadı ama Ebebek hemen iletişime geçti kargo firmasıyla. Umarım en kısa zamanda teslimatım yapılır. Teşekkürler"
Ebebek’in internet sitesinden 12 gün önce bir mama sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 8126499248_001. Ancak ürü...nüm yaklaşık 10 gündür elime ulaşmadı ve kargomla ilgili hiçbir somut bilgi alamıyorum. Ebebek, “Bir Günde Kargo” adlı bir firma ile çalışıyor ve bu firma son derece amatör bir gö
26 Mayıs 2026 tarihinde E-Bebek üzerinden 4.662,34 TL tutarında, 5837****02 numaralı online siparişi verdim. Sipariş esn...asında ürünün 2 gün içinde kargoda olacağı belirtildi. Ürün 01.06 tarihinde Marmara Ereğlisi PTT şubesine teslim edilmiş görünmesine rağmen, aradan geçen zamana karşın hâlâ tarafım
"Çok teşekkür ederim 🌸🌸"
Ebebek’ten satın aldığım Joie Brisk lx bebek arabasında ön bar kırılması yaşadım. Ürünü alırken bu tarz kırılmaların gar...anti kapsamına girdiği özellikle söylendi. Kırılma yaklaşık 2 hafta önce gerçekleşti ve ben de ürünü Ebebek mağazasına götürdüm. Mağaza, kırılan ön bar için benden 1500 TL ücret t
"Çok azda olsa bir hediye çeki tanımlandı teşekkürler"
07.06.2026 tarihinde saat 13.52’de Sivas İva Park AVM E-bebek mağazasından Babyjem yandan açılır banyo ve mama sandalyes...i satın aldım. Ödemeyi kart ile 699 TL olarak yaptım, ürünün fatura numarası E072026000392946’dır. Mağazada ürün tamamen bantlı olduğu için personelle birlikte açıp kontrol etme im
14 Mayıs’ta Havalimanı Ebebek mağazasından 14.895,43 TL tutarında, yani yaklaşık 15.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Kas...ada hiçbir şekilde, 2.000 TL üzeri alışverişlerde 400 TL indirim çeki kazanıldığına dair bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra Erasta Ebebek mağazasına giderek, alışverişimde ald
19.05.2026 tarihinde Mersin Yenişehir E-Bebek mağazanızdan bebek arabası, küvet seti, şampuan, çamaşır deterjanı, teksti...l ürünleri, bebek bezi, ıslak mendil ve puset minderi olmak üzere toplam 17.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada, bu alışverişe istinaden 2.000 TL’lik hediye çeki kazandığım,
Hamileliğimden bu yana bebeğimin beşiğinden tırnak makasına, kıyafetlerinden araç gereçlerine kadar tüm ihtiyaçlarını Eb...ebek’ten aldım ve hâlâ her ay bez ve mama gibi temel ihtiyaçlarımız için de firmanızı tercih ediyorum. Ancak yaşadığım bebek arabası sorunu bu güvenimi ciddi şekilde sarstı. Eskiş
22 Mayıs 2026 tarihinde e-bebek üzerinden verdiğim 5837****17 numaralı online siparişim aradan uzun süre geçmesine rağme...n hâlâ elime ulaşmadı. Ne SMS ne de e-posta yoluyla anlamlı bir bilgilendirme yapılmadığı için siparişimin durumu hakkında net bir bilgiye sahip değilim. Bu süreçte online destek
Sipariş numarası 5837****84 E-Bebek online mağazasından Joie Pact Pro bebek... arabası siparişi verdim, ancak evime Kanz anne yanı beşik gönderildi. Yanl
"Kusa sürede çözüm sunulduğu için teşekkür ederim"
E-bebek online mağazasından 5836****82 numaralı siparişimle aldığım Funride 5in1 Işıklı Scooter-bej ürününü 22.04.2026 t...arihinde iade ettim. Ürünü kargo ile gönderdim, kargo teslim bilgileri, teslim alan kişi bilgisi dahil her şey mevcut olmasına rağmen, sanki ürünü hiç göndermemişim gibi muamele ed
Yaklaşık 1 aydır Ebebek cüzdan hesabımdaki 7.189 TL bakiyemi kartıma geri aktaramıyorum. Uygulama üzerinden yaptığım den...emelerde işlem gerçekleşmiyor ve paramı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık on defa aradım. Her seferinde hatanın iletildiği, düzeltileceği ve sorunun çözülec
28.05.2026 tarihinde E-Bebek internet sitesi üzerinden 8.359,24 TL ödeyerek anne yanı park yatak siparişi verdim. Ürün 0...4.06.2026 tarihinde teslim edildi, kurulumunu yaparken alt açma ünitesinin yatağa takılabilmesi için gerekli olan iki adet siyah aparattan sadece bir tane gönderildiğini fark ettim
E-Bebek’ten satın aldığım beşik elime ulaştığında büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürün kirliydi ve üzerinde yoğun şekilde... kedi tüyleri bulunuyordu. Yeni doğan bebeğin kullanacağı bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak kabul edilemez. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana ürünü mağazaya götür
Ben iki defa e‑bebeğinden sipariş verdim; birinde kova kırk geldi, birinde nevresim eksik geldi. Müşteri hizmetlerini ar...adığımda ürünün tekrar gönderileceğini söylüyor, ben göndermek istemiyorum, yenisini talep ediyorum. Olmuyor, hiç memnun kalmadım; artık bana güven vermiyor.
"Dönüş yapıldı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
