ebebek Çağrı Merkezi

22.02.2026 tarihinde Ebebek web sitesi üzerinden Bugaboo Butterfly bebek arabası siparişi verdim (sipariş no: 5835****30...) ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ne Ebebek’ten ürünün kargoya verildiğine dair net bir bilgilendirme aldım ne de kargo firması ürün...

17 Nisan tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden 5835****71 numaralı siparişi verdim. Toplam 2.089,92 TL tutarında ödeme ...kredi kartımdan çekildi, ancak ürünlerim gönderilmedi ve bu sipariş sistemlerinde sağlıklı şekilde görüntülenemiyor. Uygulamada sipariş durumu “sipariş alındı” olarak görünüyor, f...

Ebebek e-mağazadan haziran 2024’te “Ebebek Baby Toys ebeveyn kontrollü 3 tekerlekli” model no: BYT-XG8341 bir bisiklet s...atın aldık. Ürünü 4.739,21 TL ödeyerek aldık ancak ilk kullanımda bisikletin pedalı düştü ve kayboldu, ayrıca direksiyonu da bozuldu. Durumu ilettiğimizde bunun “oyuncak” olduğunu...

E-bebek’ten Ankara Eryaman mağaza teslimatlı bir ürün siparişi verdim. Ürün mağazaya çok geç geldiği için teslim almadım... ve iade etmek istediğimi defalarca belirttim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen 587 TL tutarındaki kartlı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Mağaza ve müşteri temsilcileriyle gö...

Antalya Alanya Cikcilli E-Bebek şubenizde 16.04.2026 tarihinde kızım için bisiklet almak amacıyla mağazanızı ziyaret ett...im. İncelediğim bisikletlerin fiyat aralığı yaklaşık 6.000 – 8.000 TL civarındaydı. Ancak ürün hakkında sağlıklı bir karar verebilmek için kutulu ürünün açılarak gösterilmesini tal...

06.04.2026 tarihinde E-bebek’in online mağazasından 3 adet Baby Plus mama termosu siparişi verdim. Kargo elime ulaştığın...da ürünü hiç açmadan iade talebi oluşturdum. Sistemde 3 adet termos satın aldığım görünmesine rağmen, sadece 1 ürünün ücret iadesi yapıldı. Ben 3 adet ürünü de toplu şekilde satın...

6 Nisan 2026 tarihinde e‑bebek üzerinden Kraft marka Tiler anne yanı park yatak siparişi verdik, sipariş numaramız 5835*...***09. Ürünümüz 10 Nisan’dan bu yana kargo firmasında sürekli dağıtıma çıkıp tekrar şubeye dönen, dağıtım ve şube arasında gidip gelen bir kargoya dönüştü ve halen elimize ulaşmadı...

Ebebek mağazasında yaptığım alışveriş sırasında tarafıma SMS ile gönderilen kuponu kullanmak istedim. 2.000 TL tutarında... alışveriş yaptım ve SMS’te yer alan kampanyaya göre 500 TL indirim uygulanması gerekiyordu. Ancak kasada kuponu kullandırmak istediğimde sistemde gözükmediği ve bu nedenle geçersi...

04.04.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat E-bebek mağazasından Direct Nexus marka bir nebulizatör satın aldım. Aynı ...markanın nebulizatörünü daha önce yaklaşık 2,5 yıl sorunsuz kullanmıştım. Ancak bu yeni aldığım ürün henüz 13 günlük olmasına rağmen başlık kısmı çift başlıklı olmasına karşın başl...

Kızımın doğum günü için Ebebek’ten gelen hediyelerden bize uymayanların hepsini Tekirdağ Süleymanpaşa mağazasına giderek... iade ettim ve karşılığında hediye çekleri verildi. Bu çeklerden 919 TL tutarındaki bir çek sistemde kesinlikle görünmüyor. 14 Nisan’dan 17 Nisan’a kadar her gün Ebebek müşteri hiz...

13 Nisan tarihinde E-Bebek online uygulaması üzerinden M***** Smart Bambino anne yanı beşik satın aldım. Ürün 2 gün için...de Ankara’ya teslim edildi ancak kutunun içinden montaj için gerekli vida, alyan gibi tüm montaj malzemeleri eksik çıktı. Beşiği bu nedenle hiç kuramadık. Yaklaşık 4 gündür talebi...

05.04.2026 tarihinde Ebebek’ten online olarak yaklaşık 21.500 TL tutarında ...bir bebek arabası satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünü...

15 Nisan gecesi saat 22.00 civarında ebebek’in online sitesi üzerinden sipariş no 5836****73 ile bebek deniz giysileri s...iparişi verdim. Sipariş onay ekranında adresin hatalı göründüğünü fark ettim. Hesabımı kontrol ettiğimde sistemde çok eski bir adresimin kayıtlı olduğunu gördüm, oysa bu adresi dah...

01.04.2026 tarihinde Ebebek online üzerinden yaklaşık 63 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişimin teslima...tı 14.04.2026 tarihinde, yani oldukça gecikmeli bir şekilde yapıldı ve teslimat sırasında 2 adet battaniyenin eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünler için farklı kanallardan 3 ke...

Kaç gün oldu halen siparişimi göndermediler her arayışımızda dalga geçer gi...bi gün içinde dönüş yapılacaktır deyip kapattılar. Ne arayan ne soran Ebebe...

Yaklaşık 8 Nisan 2026 tarihinde Ebebek online mağazadan kızımıza Prego ebeveyn kontrollü Scooter satın aldık. Ancak üzer...inden bir hafta geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ elimize ulaşmadı. Gönderim “Bir gündür Kargo” ile yapılmış görünüyor fakat firmaya asla ulaşamıyoruz, telefonlara bakılmıyor ve siste...

13 Nisan tarihinde E-bebek Kilis şubesine giderek Baby Plus Quick marka bebek arabası siparişi oluşturdum. Deprem bölges...inde yaşadığım için kargolar eve gelmiyor, bu yüzden özellikle mağazaya gidip işlem yaptırdım. Mağazada stok olmadığı için benim adıma sipariş oluşturdular ancak ürün yine eve deği...

Ebebek Mağazacılık a. Ş den 10.07.2025 tarihinde RS q E-Tron model akülü araba aldım. Yaklaşık 4-5 ay sonra arıza yaptı ...servise gönderdik tamir edip gönderdiler ancak döndüğünde bazı yeni sorunlar oluşmuştu. Sonrasında kullanmaya devam ettik bir süre sonra da araba komple durdu ve şu an hiçbir şekil...

E-Bebek’in online mağazasından aldığım akülü arabayı iade etmek istiyorum ancak günlerdir iade sürecini başlatamıyorum. ...Sipariş numaram 5836****59. İade için verilen PTT iade kodu çalışmıyor ve bu nedenle ürünümü gönderemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine E-Bebek müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ban...