Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35751238

Ebebek Online Siparişim Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

profile
Damla
ebebek
16 Nisan 18:59
71

Yaklaşık 8 Nisan 2026 tarihinde Ebebek online mağazadan kızımıza Prego ebeveyn kontrollü Scooter satın aldık. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ elimize ulaşmadı. Gönderim “Bir gündür Kargo” ile yapılmış görünüyor fakat firmaya asla ulaşamıyoruz, telefonlara bakılmıyor ve sistemde sürekli “devir teslimde” gibi ifadeler yer alıyor, hiçbir ilerleme olmuyor.

Siparişime ait 8125983253 numaralı kaydım bulunuyor. Ebebek müşteri hizmetlerini de aradım, kargo şirketine mail atacaklarını ve bize dönüş yapılacağını söylediler ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadık, açıkçası maillere bile bakılmadığını düşünüyorum. Kurumsal bir firma olan Ebebek’in bu kadar ilgisiz bir kargo firmasıyla çalışıyor olmasına da gerçekten anlam veremiyorum.

Ürünümün daha fazla bekletilmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili olarak da bilgilendirilmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebebek Siparişim 18 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Emre
ebebek
10 Mayıs 2025 01:41
316

Ebebek mağazasından 22 Nisan tarihinde verdiğim siparişin tahmini kargo teslim tarihi 25 Nisan olarak görünüyordu. Fakat ürünüm kargoya verilmedi. Buna istinaden, dört defa farklı günlerde kayıt açmama rağmen hâlâ ürünüm kargoya verilmedi ve bugün 10 Mayıs 2025. Sektörde öncü firma diye oğluma aldığ...

Ebebek Siparişim 18 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Takibi Sağlanmadı, Ürünüm Kayıp

profile
Ebru
ebebek
01 Nisan 13:44
150

29.03.2026 tarihinde Ebebek mağazasından bir ürün siparişi verdim. Siparişim için kargo firması olarak Birgündekargo.com bilgisini ve bir de takip numarası paylaştılar. Ancak o günden bu yana ne kargo firmasından herhangi bir SMS veya bilgilendirme aldım ne de kargom elime ulaştı. Verilen takip num...

1 Yorum

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi

profile
İbrahim
ebebek
10 Mart 12:53
194

25.02.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden çocuk Scooter siparişi verdim. Aradan günler geçmesine ve bugün 10.03.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5835****77’dir. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde tarafıma acil dön...

siparisim-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetinden-cevap-gelmedi-1.jpg

Aynı Gün Kargo Sözünü İhlal Ettiler, İade Ücreti Ödenmedi

profile
İlayda
ebebek
17 Mart 18:06
203

Baby Me markalı bebek scooter’ı ebebek’in internet sitesi üzerinden satın aldım; ancak ürün hasarlı olarak teslim edildi. Ürünü bir tanıdığıma bayram hediyesi olarak aldığım ve değişim sürecinin uzun süreceğini düşündüğüm için aynı gün içinde aynı ürünü tekrar sipariş ettim. 13.03.2026 tarihinde iki...

Öne Çıkan Konular

ebebek Online Alışveriş ebebek müşteri hizmetleri ebebek müşteri hizmetleri ebebek Online Alışveriş yapamıyorum ebebek Online Alışveriş bir günde kargo ebebek çalışan ebebek scooter ebebek mağazaları ebebek bir günde kargo ebebek kurumsal
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri

TrustBuy Skoru