to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden verdiğim ve Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilen, 8124979390 numaralı siparişim 14 Şubat’ta dağıtıma çıktı. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kargo firması ürünü iade etmiş. 20 Şubat’tan bu yana ürün kargo sisteminde depoda görünüyor, ne ürün e...
18 Şubat’ta Ebebek’ten indirim dönemi kapsamında bir bebek arabası siparişi verdim. Siparişimin kargo takip numarası bgk03737741. Ürün günlerdir 1 Günde Kargo şirketinde “dağıtıma hazır” olarak görünmesine rağmen herhangi bir hareket yok, ne teslimat yapılıyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi payl...
8 Şubat 2026 tarihinde E-Bebek online üzerinden I-Spin Multiway oto koltuğu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 9.720 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık 10 gün sonra kargoya verildi ve “bir günde Kargo” isimli firmaya teslim edildi ancak aradan geçen süreye rağmen ürünü hâlâ teslim a...
E-Bebek online mağazadan 6 Şubat tarihinde 5834****51 numaralı siparişi verdim; ancak ürün kargoya bile verilmeden iptal etmek istediğimde, müşteri temsilcisi siparişimin hazırlık aşamasında olduğu için iptal edilemeyeceğini, kargo dağıtıma çıktığında teslim almazsam otomatik iade olacağını söyledi....
7 Şubat’ta e-bebek üzerinden bebek oto koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram bgk03735724. Ürünüm 17 Şubat’ta “Bir Günde Kargo” adlı kargo firmasına verildiği görünüyor ancak neredeyse bir ay olacak, hâlâ elime ulaşmadı. Takipte de uzun süredir Bursa şubesinde görünüyor ve hiçbir hareket yok. Alt...
04.02.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5834****82 numaralı siparişle oto koltuğu satın aldım. Yoğunluk olduğu gerekçesiyle ürünüm ancak 14.02.2026 tarihinde “Bir Günde Kargo” isimli kargo şirketine verildi. Ebebek sitesindeki kargo takip sayfasından kontrol ettiğimde ise, üzerinden 9...
8 Şubat’ta e‑Bebek online mağazasından Kraft Chef Mama Sandalyesi siparişi verdim. Siparişim ancak 18 Şubat’ta kargoya verildi ve üstelik Türkiye’de müşteri memnuniyeti son derece düşük olan, daha önce hiç çalışmadığım Bir Günde Kargo adlı firmaya teslim edildi. Kargo firması ürünü teslim aldığı gü...
11 Şubat'ta Ebebek online'dan alışveriş yaptım. Sonrasında ürünlerimi iki ayrı kargoya vermişler; birinci kargo 17 Şubat'ta teslim oldu, ancak ikinci kargo günlerdir teslim olmadı. Ne kuryeye ulaşabiliyorum ne de Ebebek'i aradığımda bir çözüme kavuşturabiliyorlar. Şimdi size soruyorum: benim kargom ...
4 Şubat 2026 tarihinde Ebebek üzerinden 5834****51 sipariş numarasıyla, bebeğim için acil ihtiyaç olan Joie i-Spin XL oto koltuğunu 11.663 TL ödeyerek satın aldım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ürün, bir günde Kargo firması tarafından günlerce aktarma merkezlerinde beklet...
E-bebek üzerinden 8’inde Ahşap Sallanabilir Hamak siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****88. Sipariş verirken teslimat süresi 5 gün olarak belirtilmişti ancak bu süre içerisinde ürünüm elime ulaşmadı. Durumu sormak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu kez ürünün 7 günde teslim edileceği söy...
4 Şubat 2026 tarihinde E-Bebek üzerinden yatak siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Kargo ile gönderildi. Ürünümün 11 Şubat’ta kargoya verileceği söylenmesine rağmen ancak 14 Şubat’ta kargoya verildi ve bugün itibarıyla neredeyse yedi gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu kadar uzun...
Bir günde Kargo aracılığıyla Ebebek uygulamasından verdiğim mama sandalyesi siparişimde “mağazaya teslim” seçeneğini tercih ettim. Sipariş numaram 8125115061’dir. Ürün, İstanbul Göktürk Mesa Plaza’daki Ebebek mağazasına teslim edilecekken, kargo firması mağazaya teslimat yapılamadığını iddia ederek ...
31 Ocak’ta e-bebek internet sitesinden bir puset siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****29. Ürünüm ancak 9 Şubat’ta kargoya verildi. 14 Şubat’tan bu yana ise Bir Günde Kargo’da Şanlıurfa/Eyyübiye şubesine gelmiş görünmesine rağmen hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca e-bebek ...
"Sonunda teslim edebildiler."
14 Şubat’ta e-bebek üzerinden mağazadan teslim olacak şekilde bir sipariş verdim. Siparişimde bebek maması, bebek deterjanları, alt açma örtüsü, temizleme pamuğu ve burun aspiratörü gibi ürünler bulunuyordu. Buna rağmen siparişim sistemde üç ayrı teslimata bölündü, bu parçalı yapı yüzünden de büyük ...
"Değerli ebebek ekibi, yaşadığım gecikme ve sistem hatası sonrası gösterdiğiniz anlayış ve 1.000 TL değerindeki hediye çeki için teşekkür ederim. Bu adımınız memnuniyetimi artırdı. İyi çalışmalar dilerim."
03.02.2026 tarihinde Ebebek üzerinden 5832****38 numaralı çocuk bisikleti siparişi verdim. Verilen bilgiye göre ürünün 7 iş günü içinde elime ulaşması gerekiyordu; ancak bu süre dolmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine Ebebek müşteri hizmetlerini arayıp gecikmenin sebebini sorduğum...
1 Şubat 2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden vermiş olduğum 5834****99 numaralı akülü araba siparişim 12 gün sonra kargoya verilmiş, aradan 19 gün geçmesine rağmen halen elime ulaşmamıştır. Bu kadar geç kargoya verilmesi kurumsal bir firma için benim açımdan tam bir hayal kırıklığı olmuştur. ...
8 Şubat’ta e-bebek üzerinden bir adet yürüteç siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 5835****38’dir. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde sadece depoyu uyardıklarını, ürünün gönderileceğini söylüyo...
1 Şubat 2026 tarihinde e-Bebek internet sitesi üzerinden 5.183 TL tutarında bebek oto koltuğu siparişi verdim. Ürün Bir Günde Kargo firması ile gönderildi ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5831****60 ve teslimat adresi Diyarbakır Yenişehir olmasına rağm...
"Teşekkürler Ebebek çok kısa zamanda sorun çözüldü"
18/02/2026 tarihinde E-bebek üzerinden verdiğim ve Bir Günde Kargo ile gönderilen 5830****44 numaralı siparişim için kargo firmasının sitesinde “kargo...
Ebebek online mağazadan 01.02.2026 tarihinde Unicare oturaklı Scooter ve Baby Plus tenteli mama sandalyesi satın aldım. Ürünler 10.02.2026 tarihinde kargoya verildi olarak göründü, sistemde ise 11.02.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Kargo firması bir günde Kargo 13.02.2026 tarihinde tarafıma...
Ebebek 17 gündür scooter gelmedi; böyle bir durum olamaz. Kargo firması sanırım uzaydan getiriyor. "Bir günde kargo" gibi büyük bir firma, bu kadar sorunlu bir firmayla nasıl çalışır, anlayamıyorum. On beş gün, millet umreye gidip geliyor, bizim kargo hâlâ yok.
31 Ocak’ta E-bebek internet sitesi üzerinden Joie Litetrax model bebek arabası satın aldım. Ürün ancak 9 Şubat’ta “Bir Günde Kargo” adlı kargo firmasına verildi ve o günden beri sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor. Sipariş numaram 5834****69’dur. Bugün itibarıyla siparişi vereli 18 gün oldu, ürün...
