to read complaints and reviews, or file yours.
11 Şubat'ta Ebebek online'dan alışveriş yaptım. Sonrasında ürünlerimi iki ayrı kargoya vermişler; birinci kargo 17 Şubat...'ta teslim oldu, ancak ikinci kargo günlerdir teslim olmadı. Ne kuryeye ulaşabiliyorum ne de Ebebek'i aradığımda bir çözüme kavuşturabiliyorlar. Şimdi size soruyorum: benim kargom
4 Şubat 2026 tarihinde Ebebek üzerinden 5834****51 sipariş numarasıyla, bebeğim için acil ihtiyaç olan Joie i-Spin XL ot...o koltuğunu 11.663 TL ödeyerek satın aldım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ürün, bir günde Kargo firması tarafından günlerce aktarma merkezlerinde beklet
E-bebek üzerinden 8’inde Ahşap Sallanabilir Hamak siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****88. Sipariş verirken teslimat... süresi 5 gün olarak belirtilmişti ancak bu süre içerisinde ürünüm elime ulaşmadı. Durumu sormak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu kez ürünün 7 günde teslim edileceği söy
4 Şubat 2026 tarihinde E-Bebek üzerinden yatak siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Kargo ile gönderildi. Ürünümün 11 Şu...bat’ta kargoya verileceği söylenmesine rağmen ancak 14 Şubat’ta kargoya verildi ve bugün itibarıyla neredeyse yedi gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu kadar uzun
Bir günde Kargo aracılığıyla Ebebek uygulamasından verdiğim mama sandalyesi siparişimde “mağazaya teslim” seçeneğini ter...cih ettim. Sipariş numaram 8125115061’dir. Ürün, İstanbul Göktürk Mesa Plaza’daki Ebebek mağazasına teslim edilecekken, kargo firması mağazaya teslimat yapılamadığını iddia ederek
31 Ocak’ta e-bebek internet sitesinden bir puset siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****29. Ürünüm ancak 9 Şubat’ta ka...rgoya verildi. 14 Şubat’tan bu yana ise Bir Günde Kargo’da Şanlıurfa/Eyyübiye şubesine gelmiş görünmesine rağmen hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca e-bebek
"Sonunda teslim edebildiler."
14 Şubat’ta e-bebek üzerinden mağazadan teslim olacak şekilde bir sipariş verdim. Siparişimde bebek maması, bebek deterj...anları, alt açma örtüsü, temizleme pamuğu ve burun aspiratörü gibi ürünler bulunuyordu. Buna rağmen siparişim sistemde üç ayrı teslimata bölündü, bu parçalı yapı yüzünden de büyük
"Değerli ebebek ekibi, yaşadığım gecikme ve sistem hatası sonrası gösterdiğiniz anlayış ve 1.000 TL değerindeki hediye çeki için teşekkür ederim. Bu adımınız memnuniyetimi artırdı. İyi çalışmalar dilerim."
03.02.2026 tarihinde Ebebek üzerinden 5832****38 numaralı çocuk bisikleti siparişi verdim. Verilen bilgiye göre ürünün 7... iş günü içinde elime ulaşması gerekiyordu; ancak bu süre dolmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine Ebebek müşteri hizmetlerini arayıp gecikmenin sebebini sorduğum
1 Şubat 2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden vermiş olduğum 5834****99 numaralı akülü araba siparişim 12 gün sonr...a kargoya verilmiş, aradan 19 gün geçmesine rağmen halen elime ulaşmamıştır. Bu kadar geç kargoya verilmesi kurumsal bir firma için benim açımdan tam bir hayal kırıklığı olmuştur.
8 Şubat’ta e-bebek üzerinden bir adet yürüteç siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen sipari...şim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 5835****38’dir. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde sadece depoyu uyardıklarını, ürünün gönderileceğini söylüyo
1 Şubat 2026 tarihinde e-Bebek internet sitesi üzerinden 5.183 TL tutarında bebek oto koltuğu siparişi verdim. Ürün Bir ...Günde Kargo firması ile gönderildi ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5831****60 ve teslimat adresi Diyarbakır Yenişehir olmasına rağm
"Teşekkürler Ebebek çok kısa zamanda sorun çözüldü"
18/02/2026 tarihinde E-bebek üzerinden verdiğim ve Bir Günde Kargo ile gönd...erilen 5830****44 numaralı siparişim için kargo firmasının sitesinde “kargo
Ebebek online mağazadan 01.02.2026 tarihinde Unicare oturaklı Scooter ve Baby Plus tenteli mama sandalyesi satın aldım. ...Ürünler 10.02.2026 tarihinde kargoya verildi olarak göründü, sistemde ise 11.02.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Kargo firması bir günde Kargo 13.02.2026 tarihinde tarafıma
Ebebek 17 gündür scooter gelmedi; böyle bir durum olamaz. Kargo firması sanırım uzaydan getiriyor. "Bir günde kargo" gib...i büyük bir firma, bu kadar sorunlu bir firmayla nasıl çalışır, anlayamıyorum. On beş gün, millet umreye gidip geliyor, bizim kargo hâlâ yok.
"Teşekkürler"
31 Ocak’ta E-bebek internet sitesi üzerinden Joie Litetrax model bebek arabası satın aldım. Ürün ancak 9 Şubat’ta “Bir G...ünde Kargo” adlı kargo firmasına verildi ve o günden beri sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor. Sipariş numaram 5834****69’dur. Bugün itibarıyla siparişi vereli 18 gün oldu, ürün
1 Şubat tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden 5834****09 numaralı siparişi verdim, ancak bugün 17 Şubat olmasına r...ağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş verirken hızlı teslimat beklentisiyle hareket etmeme rağmen kargonun bu kadar gecikmesi beni mağdur etti. Bu süreçte hem E-bebek müşteri
7 Şubat’ta E-bebek üzerinden bebek bezi siparişi verdim, sipariş numaram 5834****86. Ürünüm 17 Şubat’ta ancak kargoya ve...rildi. Geç kargoya verilmeyi bir noktaya kadar anlayabilirim fakat süreçte ne doğru düzgün iptal yapılabildi ne de alternatif bir çözüm sunuldu. E-bebek’in çalıştığı bir günde kar
6 Şubat’ta e‑bebek uygulaması üzerinden, üzerinde açıkça “1 günde kargo” ibaresi bulunan bir sipariş verdim. İçinde pil,... ıslak mendil, bebek mama oturağı, su matarası, kitap, bebek takımı kıyafeti, bebek bezi ve Fisher‑Price bebek oyuncağı gibi ürünlerin bulunduğu, toplam yaklaşık 2.800 TL tutarında
Ebebek internet sitesi üzerinden 30 Ocak ve 31 Ocak tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden biri Joie Chro...me travel sistem bebek arabası, diğeri ise Baby Plus Valley 3’ü 1 arada park yataktır. Her iki ürün de “bir günde Kargo” adlı kargo firmasına kısa sürede teslim edilmiş görünmesine
9 Şubat tarihinde 6.7 bin liralık sipariş verdim. 13 Şubat tarihinde kargoya verilecek denildi. 14'ünde dağıtıma cıktı. ...Teslim etmediler. 16sında ses yok. Kargocuyu arıyorum ben işten ayrıldım diyor. Kargo müşteri hizmetleri telefonu açmıyor ( bir günde Kargo bir de adı hiç duymadığım gibi bir de gü
8 Şubat tarihinde E-bebek’ten 5834****78 numaralı, “mağazadan teslim al” seçeneğiyle 6 adet üründen oluşan bir sipariş v...erdim. Siparişimde 2 adet oyuncak, 1 adet pişik kremi, 1 adet süt saklama torbası ve 2 adet bebek deterjanı bulunuyordu. Bu ürünleri kampanya döneminde indirimli olarak, normalde 1
10.02 tarihinde E-bebek üzerinden “Bir Günde Kargo” seçeneği ile içeriğinde İlk Arabam, küçük oyuncaklar, şampuan, krem ...ve benzeri ürünlerin bulunduğu bir sipariş verdim. Siparişlerime ait BGK03706832 ve BGK03703753 numaralı kargolarım 5 gündür sürekli “dağıtıma çıktı” görünüp her seferinde tekrar m