Şırnak Şubesinde Kargo Teslimatı Gecikti Ve Çözüm Bulunamadı

03.03.2026 tarihinde E-Bebek’ten bebek bezi, zıbın ve bakım kremi içeren bir alışveriş yaptım ve siparişim Bir Günde Kargo firmasına bgk03781586 kargo numarası ile teslim edildi. Kargom Şırnak merkez teslimat şubesine gelmesine rağmen 3 gündür hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı ve şubede bekletiliyor.

Bu süreçte hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini arayarak hem şikayetimi ilettim hem de teslimat talebinde bulundum; buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve kargom hala adrese getirilmedi. Sürekli evde kargo beklemek zorunda kalmaktan ve bu kadar basit bir teslimatın günlerce gecikmesinden son derece rahatsızım.

Kargomun daha fazla gecikmeden acilen ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı açıkça belirtmek istiyorum.