to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Şubat tarihinde Ebebek’ten Kraft Tokyo bebek arabası satın aldım. Ürün 5 Mart günü bir günde Kargo’ya verildi ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı.
Ebebek sistemi sürecin arkasında durmuyor, ürünü teslim ettirmek için herhangi bir çaba sarf etmiyor ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Kargo firması ise teslimatla ilgili gerçeği yansıtmayan beyanlarda bulunuyor ve süreç sürekli oyalanarak uzatılıyor. Ebebek gibi köklü bir markanın müşterilerini bu şekilde sorun çıkaran ve güven vermeyen bir kargo firmasıyla karşı karşıya bırakması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün bir an önce, eksiksiz ve hasarsız şekilde tarafıma teslim edilmesini istiyorum, aksi takdirde Ebebek’in bu yaşanan rezaletle ilgili açıklama yaparak mağduriyetimizi gidermesini talep ediyorum.
11.11.2025 tarihinde Gaziantep Akkent Ebebek şubesinden Kraft Kenya bebek arabası satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 7 gün içinde kargo ile ev adresime teslim edileceği açıkça söylendi ve ben de bu koşulla alışverişi onayladım. Ancak belirtilen tarihte kargo gelmedi. Mağazayı defalarca aray...
Ebebek üzerinden bir bebek arabası satın aldım ve kargonun bir gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 6 Ocak tarihinden beri kargo takip ekranında görünür şekilde her gün evimin yakınına kadar geliyor, sistemde de sürekli “dağıtımda” görünüyor olmasına rağmen her seferinde dağıtım devred...
E-bebek’ten aldığım, “Bir Günde Kargo” seçeneği ile satın aldığım bebek arabası 18 Şubat’ta Bir Günde Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip bilgilerinde 23 Şubat itibarıyla gönderimin XL Kargo’ya geçtiği görünüyor; ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket yok ve kargo tarafıma teslim edilmedi. Bebek a...
30.01.2026 tarihinde ebebek’in kendi internet sitesinden Kraft Tokyo bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****19. Siparişi oluşturduğumda tahmini kargoya teslim tarihi 02.02.2026 olarak görünüyordu, ancak bugün 09.02.2026 olmasına rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyor. M...
3 Eylül tarihinde e-bebek internet sitesinden Kraft Tokyo model bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram: 5830***180. Siparişi verdiğim gün sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, ürünüm hala kargoya teslim edilmedi ve yola çıkmadı. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bi...
Yorumlar