Baby Plus Park Yatakta Kısa Sürede İki Yan Demirin Kırılması Mağduriyeti

Edirne Erasta AVM’de bulunan Ebebek mağazasından yaklaşık 2–3 yıl önce Baby Plus marka bir park yatak satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra yan demirlerinden biri kırıldı. O dönem çok önemsemediğim için mağaza ile iletişime geçmedim ve tek tarafı kırık şekilde kullanmaya devam ettim. Anca...
Yeni Alınan Chicco Isı Yalıtımlı Sulukta Rahatsız Edici Ses Ve Kullanım Konforu Sorunu

13.12.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’de bulunan Ebebek mağazasından Chicco ısı yalıtımlı suluk satın aldım. Ürünün fişi/faturası mevcut. İlk günlerde sorun yoktu ancak birkaç gün sonra bebeğim suluktan su içerken pipetten sürekli “Çark curt” şeklinde rahatsız edici bir ses gelmeye başladı...
Süt Sağma Makinesi Mağduriyeti Ve Yetersiz Çözüm

14 Aralık 2025 tarihinde Kağıthane Axis AVM Ebebek şubesinden yaklaşık 3.399 TL ödeyerek kredi kartı ile Lansinoh marka süt sağma makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda çekim gücünün çok düşük olduğunu ve yeterli performansı kesinlikle vermediğini fark ettim. Yaşadığım sorunu iletmek i...
E-bebek Mağazasında İade Talebime Olumsuz Ve Saygısız Yaklaşım Mağduriyet Yarattı

16.12.2025 tarihinde İzmir Anadolu Caddesi E-bebek mağazasına, tarafıma hediye olarak alınmış, üzerinde hediye kartı bulunan, açılmamış Philips Soothie emziğini iade etmek için gittim. Kasada bulunan B**** Hanım, iade talebimi aktarırken son derece uygunsuz bir üslup ve jestlerle konuşarak emziği ia...
Ücretini Ödediğim Bebek Kazağı Gönderilmedi Ve İade Sağlanmadı
E-bebek internet sayfasına üye girişi yaptıktan sonra indirimde olan bir bebek kazağı satın almak istedim. Ödememi Garanti Pay üzerinden yaptım, mobil bankacılıktan işlemi onayladım ve hesabımdan 499,98 TL çekildi. Ancak ürün siparişim hazırlanmadı ve herhangi bir sipariş numarası da oluşturulmadı. ...
Garanti Süresi Yeni Dolan Bebek Arabası İçin Yüksek Servis Ve Kargo Ücreti Talebi

E-bebek’ten Joie marka bir bebek arabası aldım ve ürünün garanti süresi sadece 5 ay önce dolmuş olmasına rağmen, 40370871 numaralı talebim için bugün arandığımda 750 TL servis bedeli ve 600 TL kargo bedeli olmak üzere toplamda oldukça yüksek bir ücret talep edildi. Bu tutara mecburen onay verdim; ç...
E-bebek'ten Aldığım Bebek Arabasının Tekerleği Yamuldu, Haftalardır Parça Temini İçin Dönüş Yapılmıyor

E-bebek internet sitesinden ağustos ayında Hamilton t1 bebek arabası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra arka tekerleklerden biri yamuldu. Nasıl olduğunu tam olarak bilmiyorum ama bu tür bebek arabalarının yedek parçasının bulunabilir olması gerektiğini düşündüğüm için, garanti kapsamınd...
Hamilelikte Yaşadığım İndirim Kuponu Mağduriyeti

16.12.2025 tarihinde Sakarya Serdivan Agora AVM E-bebek mağazasına, hem benim hem de eşimin hattına gelen “size özel 400 TL indirim kuponu, 1000 TL ve üzeri alışverişlerinizde mağazalarımızda, ebebek.com’da ve mobil uygulamamızda geçerlidir” mesajına güvenerek gittim. Görerek, beğenerek almak ve son...
E-Bebek Mağazasından Aldığım Pofy Bebek Bezi Hem Sağlık Sorunu Yarattı Hem De İade Talebimde Mağdur Edildim

09.12.2025 tarihinde Kadir Has AVM içindeki E-Bebek mağazasından 3 numara, 100’lü paket Pofy marka bebek bezi satın aldım ve ürün için 240 TL ödedim. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra bebeğimde ciddi pişik sorunları oluştu ve bezler sıkça sızdırma yaptı. Hem bebeğimin sağlığı hem de ürünün performa...
Ebebek Pofy Bebek Bezi Şikayeti
12.06.2025'de Bandırma Liman AVM’de bulunan Ebebek mağazasından Pofy markasının 5 numara çoklu paket bebek bezini satın aldım. Uzun süredir aynı markayı kullanıyorduk ancak bu aldığım çoklu paket tam anlamıyla bir fiyasko oldu. Bezler bebeğimin çişini kesinlikle tutmuyor, her seferinde tüm çiş dışa...
Sıfır Ürün Kusurlu Çıktı, Değişim Yerine Tamir Teklifi Hayal Kırıklığı Yarattı

06.12.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Cadde e-bebek mağazasından bir adet dijital sıcaklık ölçer satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda pil yuvasının paslanmış olduğunu, bu nedenle pilden elektrik alamadığı için çalışmadığını gördüm. 08.12.2025 tarihinde aynı mağazaya giderek, sıfır aldığım ve da...
E-bebek'te Sma Comfort 1 Mama Sürekli Stokta Yok Ve Fiyat Artışı Endişesi

Yaklaşık 15 günden uzun bir süredir E-bebek’in hem e-bebek.com web sitesinde hem de Van’daki şubelerinde sürekli "stok yok" sorunu yaşıyorum. Özellikle bebeğimin kullandığı Sma Comfort 1 800 gr mama hiçbir şekilde bulunamıyor. Stokta olan 400 gramlık ürün (660 TL), 800 gramlık ürüne göre çok daha pa...
Ebebek Bebek Atıştırmalığı Hüsranı!

Fatura Mesajı Gelmeyen Ürün İçin Değişim Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

11 Kasım 2025 tarihinde Bursa İnegöl AVM E-bebek mağazasından Molfix 1 numara bebek bezi aldım. Eve gelince 1 numaranın küçük geldiğini fark ettim ve değişim süresi dolmadan, 11 Aralık 2025 tarihinde ürünün 2 numara ile değiştirilmesini istedim. Ancak mağazada kasiyer, fatura olmadan değişim yapılam...
Bebek Oyuncağında Güvenlik Riski: Kolay Parçalanan Mama Sandalyesi Oyuncağı Boğulma Tehlikesi Yarattı
E-bebek’ten almış olduğum mama sandalyesi oyuncağının bu kadar kolay sökülebilir olmasına inanamıyorum. Oyuncağın bir parçası yerinden çıkmış ve ben bu parçayı 9 aylık bebeğimin ağzından aldım. O an yaşadığım korkuyu tarif edemem, yanında olmasam neler olabileceğini düşünmek bile istemiyorum. Yakla...
Siparişimde Israrla Yanlış Renk Gönderiliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
2 Aralık’ta e-bebek mobil uygulamasından Pierre Cardin Plume ana kucağı gri renk olarak sipariş verdim. Ancak elime lacivert renk ürün ulaştı. Bunun üzerine ürünü PTT Kargo ile göndererek değişim talep ettim, fakat ikinci kez yine gri yerine lacivert renk ürün gönderdiler. Bu kadar açık bir hata ol...
Yanıltıcı Kilo Aralığı Nedeniyle Uygun Olmayan Bebek Bezi Ve Yetersiz Mağaza Desteği

07.12.2025 tarihinde Bostancı E-bebek mağazasından Sleepy Premium Plus Bio Naturel 4 numara, 100’lü paket bebek bezi satın aldım. Paket üzerinde 12–16 kg yazdığı için 10 kg olan bebeğime uygun olacağını düşünerek bu ürünü tercih ettim. Ancak bezler hem ölçü olarak belirgin şekilde küçük geldi hem de...
Faturasızlık Nedeniyle Bozuk Oyuncağın İadesi Reddedildi

E-bebek Karacabey şubesinden 480 TL ödeyerek aldığım oyuncak bozuk çıktı. Yaklaşık bir aydır mağazaya gidip değişim ya da iade talebinde bulunuyorum ancak fatura gelmediği gerekçesiyle iade veya değişim yapılamayacağı söyleniyor. Ürünü aldığım mağaza ve ödediğim tutar belli olmasına rağmen, faturam...
Bozuk Ateş Ölçer Yüzünden Çocuğum Hastaneye Kaldırıldı, Mağduriyet Yaşadık

Kasım ayının ilk haftasında E-bebek Marmara Forum şubesinden Braun marka bir ateş ölçer satın aldım. Ürünü çocuğumda kullandığımda ateşini 41 derece gösterdiği için çok endişelendik, ancak çocuğumuzun durumunu anlayamayınca hastaneye götürmek zorunda kaldık ve ateşinin aslında olmadığı anlaşıldı. Ya...
Eksik Parçalı Beşik Teslimatı Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Süreci
E-bebek internet sitesinden verdiğim 5832****29 numaralı siparişimde yer alan beşik, eksik parçalarla tarafıma teslim edilmiştir. Teslimatın ardından durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma herhangi bir eksik parça gönderimi yapılmamıştır. Her görüşmemde “t...
Molfix Yeni Nesil Bebek Bezinde Alerji, Kimyasal Koku Ve Kalite Sorunu

Molfix 4 numara yeni nesil bebek bezini uzun süredir kullanan bir anne olarak, son aldığım pakette ciddi sorunlar yaşadım. Daha önce böyle bir problemle hiç karşılaşmazken, bu paketteki bezler bebeğimin cildinde alerji yaptı, lastikleri bebeğimin bacaklarını aşırı sıktı ve alt bölgesinde çok kötü bi...
Eksik Parça Ve Bozuk Ürünlerde Müşteri Memnuniyetsizliği

13.12.2025 tarihinde e-bebek Kilis Merkez mağazasından aldığım kıyafetin değişimi için mağazaya gittim. Ürünü alırken şapka yoktu, sadece kıyafet kısmı vardı. Buna rağmen mağaza çalışanları, üründe şapka eksik olduğu gerekçesiyle beni suçlayarak değişim talebimi reddetti. Ürünü ilk aldığımda da her...
Ebebek Mağazasında İade ve Değişim Mağduriyeti
07.12.2025 tarihinde Batman Petrol City AVM’de bulunan Ebebek mağazasından bebek 1 tog tulum satın aldım. Ürünü aldıktan sonra üzerinde sökük olduğunu fark ettim, ancak bebeğime giydirmeden önce yıkayıp öyle giydirmek istediğim için ürünü yıkadım. Yıkama sonrası söküğün belirgin şekilde durduğunu gö...
-
Akülü Araba 499
-
Ana Kucağı 205
-
Ateş Ölçer 143
-
Ayakkabı 54
-
Bebek Arabası 1.134
-
Bebek Bezi 1.011
-
Bebek Kamerası 179
-
Bebek Kıyafetleri 503
-
Beşik 359
-
Biberon 286
-
Bisiklet 187
-
Buhar Makineleri 114
-
Burun Aspiratörü 27
-
Çanta 43
-
Çöp Kovası 92
-
Deterjan 73
-
Emzirme Sütyeni 15
-
Gümüş Kapak 29
-
Hastane Çıkışı 36
-
Hava Nemlendirici 70
-
Islak Mendil 133
-
Kanguru 46
-
Kehribar Kolye 5
-
Klozet Adaptörü 28
-
Lazımlık 33
-
Leke Çıkarıcı 72
-
Mama 636
-
Mama Sandalyesi 384
-
Mont 97
-
Online Alışveriş 5.454
-
Oto Koltuğu 292
-
Oyuncak 819
-
Pudra 10
-
Salıncak 53
-
Suluk 211
-
Süt Sağma Makinesi 325
-
Telsiz 62
-
Termos 99
-
Uyku Tulumu 85
-
Yatak 280
-
Yatak Bariyeri 32
-
Yürüteç 117
-
Zıbın 66



