to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim mağaza müdürünün desteği ile kısa sürede çözüldü, kendisine desteği için teşekkür ederim."
1 Ağustos’ta Maxi Cosi Mica oto koltuğu siparişimi Ümraniye Metrogarden AVM... E-Bebek mağazasından teslim almak için gittiğimde, sistemde “mağazaya tesl
Ebebek’ten online olarak yaptığım alışverişte “2. Ürün %50 indirimli” kampanyasından yararlanarak bebek bezi satın aldım.... Toplamda 3.969,06 TL tutarında alışveriş yaptım ancak kampanyalı olan bebek bezlerinden biri stokta olmasına rağmen tarafıma gönderilmedi. İndirimli bebek bezinin tutarı yaklaşık
29 Temmuz tarihinde Şanlıurfa Novada AVM’nin alt katındaki E-Bebek mağazasından bebeğim için alışveriş yaptım. Kasada gö...revli E**** isimli kasiyerin hem tavrı hem de yaklaşımı son derece ilgisiz ve sertti. Ürünleri kasadan geçirirken gelişigüzel attı, hiçbir şekilde poşetleme yapmadı ve sanki aceley
"Firma yetkilisi bizzat aradı ve gerekli ilgiyi gösterip mağduriyeti giderdi, Ebebek temsilcisi de sağ olsun gerekli temasları sağladı"
15.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM içerisinde bulunan Ebebek şu...besinden Antrasit renk Baby Plus Galaxy Lux baston bebek arabası satın aldı
Pierre Cardin markasından aldığım ana kucağını, bebeğimi koymadan önce hijyen açısından ilk gün talimatlara dikkat edere...k özenle yıkadım. Ancak tek yıkamada kumaşı tüylendi, pamuklandı ve yıllardır kullanılıyormuş gibi eskimiş bir görüntü aldı. Bebek için alınan bir ürünün bu kadar hassas kullanımd
E-bebek internet sitesinden Baby Toys Işıklı Swing Car ürününü 23 Temmuz tarihinde sipariş ettim. Aynı gün içinde kargoy...a verileceği belirtilmesine rağmen ürün bana ancak 31 Temmuz’da teslim edildi. Bu süreçte kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmek ve şikayet kayıtları oluşturmak zorunda kaldım
Edirne Keşan’daki e-bebek mağazası ile ilgili olarak, tarafıma ait cep telefonu numarasına 29.07.2026 tarihinde iznim ve... bilgim dışında yapılmış bir alışverişe dair bilgilendirme mesajı ulaşmıştır. Mesaj içeriğinde annem adına, Ebebek Mağazacılık A.Ş. tarafından 29.07.2022 tarihli ve 6.899,36 TL tut
Isparta Meydan AVM’deki E-Bebek mağazasından 21 Temmuz’da katlanabilir bir bisiklet aldım. Daha önce de aynı ürünü inter...netten almış, kargoda kaybolduğu için iki hafta boyunca uğraşarak zorla para iadesi almıştım. Buna rağmen mağazadan soğuk satışla aynı ürünü bir daha aldım. Normal satış fiyatı 16.
24 Ağustos’ta E-bebek üzerinden bebek bezi ve bebek ürünleri siparişi verdi...m. E-bebek’in anlaşmalı olduğu Bir Günde Kargo firması gönderiyi yanlışlıkl
01.07.2026 tarihinde Sakarya City Mall E-Bebek mağazasından Kiwi Baby Kbaby99 IP kamera satın aldım. Ürün arızalı çıktığ...ı için 02.07.2026 tarihinde aynı mağazaya götürüp iade etmek istedim. Ancak iade alamayacaklarını, ürünü servise göndereceklerini, servis uygun görürse iade olabileceğini söyledile
"Teşekkürler"
30 Temmuz Perşembe günü saat 21:40 civarında Viaport AVM’deki E-bebek mağaz...asına süt saklama poşeti iadesi için gittim. Kasaya gittiğimde görevli, “Ka
Bugün yaklaşık yarım saat önce E-bebek Büyükçekmece Mimaroba şubesinde çok ciddi bir ihmal yaşadım. Mağazada görevli per...sonel gereğinden fazla bebek bezi paketlerini üst üste ve güvensiz şekilde yerleştirdiği için paketler devrildi ve bir yaşındaki kızımın üzerine düştü. Bu sırada kızım başını yere
30.07.2026 tarihinde Ankara Gordion AVM’deki E-Bebek mağazasında Molfix izo...tonik sulu ıslak mendil alırken etiketlerde “bir alana bir bedava” yazdığın
E-bebek’in kendi internet sitesi üzerinden yaptığım online alışverişlerde, ...hediye notu ve gönderici bilgisi alanı bulunmuyor. Bu nedenle karşı tarafa
17 Temmuz’da Gimat E-bebek şubesinden yaklaşık 5.500 TL ödeyerek Hubble Nursery View Glow 2.8 inç ekranlı bebek kamerası... satın aldık. Ürünü eşim mağazadan almış, ben ise ekranlı değil ekransız model istediğimi sonradan fark ettim. 20 günlük bir bebeğimiz olduğu için mağazaya ancak yaklaşık on gün so
Ebebek’ten 40400983 kodlu kırık olan bebek arabası pusetini sıfır ürün olarak satın aldım; ancak ürün hasarlı çıktı. Ürü...nü yaklaşık 2 hafta önce aldım ve hemen servise gönderdim, o günden beri hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Haftalardır aramama rağmen net bir cevap verilmiyor, aciliyetimi
"Hasret hanım sayesinde iadem gerçekleşti teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Ebebek’ten Galaxy Up baston bebek arabasından gri renkte aynı modelden iki adet satın aldım. Ürünler...den biri sorunsuz kullanılmaya devam ederken, diğerinin garantisi dolmadan tekerleği parçalandı ve koltuk kısmı söküldü. İkiz bebeklerim olduğu için mecburen iki adet almıştım ve s
30.06.2026 tarihinde saat 18.15-18.30 arasında Ankara Antares AVM’de bulunan E-Bebek mağazasını ziyaret ettim. Hot Wheel...s oyuncak arabaları ararken, mağaza çalışanına bu ürünlerden farklı bir yerde olup olmadığını sordum. Erkek, sakallı olan bu çalışan, bana “Boşuna bakmayın, biz ürünleri raflara di
"Şikayetimden sonra hızlıca iletişime geçilip ürünüm kargoya verildi. Teşekkür ederim."
24.07.2026 tarihinde e-bebek üzerinden Unicare Smart Oturaklı Çocuk Scooter Yeşil ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram... 5839****31’dir. Ürün tam 5 kez kargoya çıkarılmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi ve hala elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında sevkiyatın T**** dmr dağıtım bölgesinde göründ
E-bebek Mersin Mezitli şubesinde reyon düzeniyle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Yıllardır mağazaya ...gittiğimde özellikle giyim reyonlarında sürekli aynı ürünleri görüyorum ve yaz aylarında bile ağırlıklı olarak kışlık ürünlerin satıldığını fark ediyorum. Temmuz ayında, Mersin gib
E-bebek’ten bebeğime hediye olarak alınan 2 adet bebek tişörtü ve 2 adet şortu bugün teslim aldım. Bedenleri uymadığı iç...in, fişi ve etiketleri eksiksiz şekilde yanımda olacak şekilde 29.07.2026 tarihinde mağazaya gidip iade etmek istedim. Ancak iade süresinin geçtiği söylenerek ücret iadesi yapılmad
"Müşteri hizmetlerinden Hasret hanım arayarak bizimle ilgilendi ve sorun çözüldü teşekkür ederiz, bir gün içinde sorunumuz çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
