to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Nisan tarihinde E-Bebek üzerinden birden fazla ürün için 5836****66 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra adresi yanlış girdiğimi fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ürünler henüz hazırlanmamış ve kargoya verilmemiş olmasına rağmen, adres değişikliği talebimin yapılamayacağını söylediler.
Yanlış adres nedeniyle kargonun farklı bir adrese gideceğini, kargo şirketinin de sadece adres üzerindeki kişiye teslimat yaptığını, bu yüzden ürünleri büyük ihtimalle tanımadığım birinin teslim alacağını belirttim. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve adresimin düzeltilmeyeceği söylendi.
Ürünlerim henüz hazırlanma aşamasında olduğu için, siparişimin teslimat adresinin güncellenmesini ve ürünlerin doğru adrese gönderilmesini talep ediyorum. Adres değişikliği talebimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
1 Şubat 2026 tarihinde E-bebek’ten 8 parça ürün siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin 3 Şubat’ta kargoya verileceği yazıyordu. Ancak 3 Şubat tarihi geçtiği halde hiçbir hareket olmadı, siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. 6 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez bana beş...
Ebebek üzerinden 5835****03 numaralı siparişi verdim ancak adresi yanlış girdiğimi fark ettim. Siparişim henüz hazırlanmadan, daha kargoya bile çıkmadan müşteri hizmetlerini aradım. Bana, “Kargoya çıktığında SMS geldiğinde tekrar arayın” denildi. Aynı zamanda adresimi sistemden güncelledim fakat tüm...
6 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden 7 numara Sleepy marka, 76’lı, 5 paket bebek bezi siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 7 iş gününde kargoya verileceği belirtildi. Ancak 7 gün geçmesine rağmen kargo bilgisi gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve hâlâ kargoya verilmediğini öğrendi...
02.02.2026 tarihinde e-bebek üzerinden yaklaşık 190 TL tutarında Ceysu ürünleri için 5834****67 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş hala “hazırlık aşamasında” görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte adres değişikliği yaptım ancak sistemde hala eski ad...
9 Şubat’ta E-bebek’ten online sipariş verdim, sipariş numaram 5835****69. Bugün 23 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; her seferinde “bugün yarın kargoya verilecek” denilerek oyala...
Yorumlar