ebebek bebek

15 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında online olarak Ebebek’e teslim ettiğim Lansinoh giyilebilir göğüs pompası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25 Eylül 2025’te “ürünü teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. 2 aylık, alerjik ve meme almayan bir bebeğim var; tek başıma a...

20/09/2025 tarihinde saat 20:15’te Beysan Sanayi Sitesi, Yakuplu, Sanayi CD. No:3, 34520 Beylikdüzü/İstanbul adresindeki Ebebek mağazasından 3347,85 TL tutarında bebek giysisi alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında faturamı istediğimde, yazarkasanın bozuk olduğu ve faturayı o anda veremeyecekleri sö...

27.09.2025 tarihinde Ebebek’in online sitesinden burun filtresi, bebek maması ve göğüs pedi siparişi verdim. Siparişim oluşturulmadığı halde bankadan 2.987,92 TL tutarında ödeme çekildi (banka referans no: 5270******11). Son paramızı bu alışverişte kullandık, ancak sipariş sistemde görünmüyor ve par...

14 Eylül 2025 tarihinde e-bebek’ten sipariş numarası 5830****85 ile akülü bir bebek arabası satın aldım. 20 Eylül’de teslim aldığım ürünün arka farının yanmadığını ve kumandasında temassızlık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü 23 Eylül’de Manisa/Yunusemre PTT şubesinden geri gönderdim ve öncel...

27.09.2025 tarihinde Metrogarden E-Bebek mağazasında 3.000 TL bakiyeli E2AA kodlu hediye çekimi kullanmak istedim. Ancak kasada “kod bulunmuyor” uyarısı aldıklarını belirttiler. Oysa kendi uygulamamda çekim aktif olarak görünüyordu. Mağaza çalışanları ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak...

27.09.2025 tarihinde Konya Kule Site Ebebek mağazasında kız bebek elbisesi almak istedim. Ürün etiketinde yazan fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında 100 TL fark vardı ve ben kasada daha yüksek bir tutar ödedim. Fiyat farkını kasada fark ettiğimde mağaza çalışanlarıyla görüştüm, ancak bana "sistem b...

E-bebek mağazasından hediye kartı aldım, parasını ödememe rağmen kartı kullanamadım ve kartın boş olduğu söylendi. Defalarca uğraşmamıza rağmen sorun çözülmedi, paramı da geri alamıyorum. Tüketici haklarına başvurmayı düşünüyorum. Faturam ve tüm belgelerim mevcut. Mağazayı aradığımda geri dönüş yapı...

22.09.2025 tarihinde e-bebek mağazasından 15120400004151 belge numarasıyla 3.399,99 TL’ye Lansinoh tekli göğüs pompası satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadım. Ancak satın aldıktan sadece 4 gün sonra, 26.09.2025 tarihinde ürünün fiyatı 2.379,99 TL’ye düştü. Kullanılmamış ürünü iade etmek istediğimi...

20 Eylül’de Ümraniye Canpark mağazasındaki Ebebek’ten 1500 ml Baby Me markalı bebek çamaşır yumuşatıcısı satın aldım. Ürünü evde açtığımda, diğer yumuşatıcılardan farklı olarak jöle gibi katı bir kıvamda olduğunu fark ettim. İlk başta tüm ürünlerin bu şekilde olduğunu düşündüm, ancak internetteki ku...

12 Eylül 2025 tarihinde Ebebek’ten 5830***460 numaralı online siparişim elime ulaştı. Siparişimde 5 adet bebek zıbın, 1 adet bebek kapüşon, 1 adet bebek uyku tulumu ve 3 adet bebek çorabı eksik geldi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk başta çözüm sürecinde olduğu söylendi, ge...

20.09.2025 tarihinde Nev Çarşı AVM Ebebek mağazasından Bay Plus Vakumlu Çift Taraflı Bebek Mama Saklama Termosu 450 ml ve birkaç ürün daha satın aldım. Alışveriş sırasında, değişim ve iade koşullarını özellikle sordum; iç çamaşırı haricindeki ürünlerde iade ve değişim yapılabileceği bilgisi verildi....

29.07.2025 tarihinde Antalya Manavgat Novo Mall E-Bebek mağazasından ürün iadesi gerçekleştirdim. İade işlemine ait fiş numaram: 9326767398. İade edilen ürünler için toplam 1769,64 TL tutarındaki ücretin banka kartıma kısa sürede yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine ra...

Ebebek markasının Elazığ Ataşehir mağazasından 25.09.2025 tarihinde, resimde görüldüğü gibi 249,99 TL'ye bebek kıyafeti aldım. Ancak faturamı kontrol ettiğimde fiyatın 399,99 TL olduğunu gördüm. Yani bir etiket mağduriyeti yaşadım. Bu yanlışlık nedeniyle mağazaya git gel ve diğer prosedürlerle iki d...

22 Ağustos'ta e-bebek online mağazasından 5830****47 numaralı siparişimle Babytoys Velocy 12V akülü araba satın aldım. Ürünü başka bir yerde daha uygun fiyata bulduğum için iade ettim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, 9.799 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. İade işlemin...

16 Ağustos tarihinde E-bebek Beylikdüzü şubesinden yeğenime bir kıyafet aldım. Ancak kıyafet yırtık çıktı ve değişim yapmak istedik. Fakat alışveriş sırasında bana herhangi bir fatura ya da fiş verilmedi. Mağazayı defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Çağrı merkezini aradım, onlar da mağazaya ulaşa...

Trendyol üzerinden Ebebek Hello Baby kız bebek sweatshirt (şardonlu, balerin desenli, bisiklet yaka, uzun kollu, pembe) siparişi verdim. İl değişikliği yaptığım için müşteri temsilcisine yeni adresimi ilettim ve adresin güncellendiği söylendi. Ancak ürün eski adresime gönderildi. Ürünü teslim almadı...

25 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Tuna AVM’deki e-bebek mağazasından, Y**** Ü******* adına kasalı oyuncak traktör satın aldım. Ürünü eve gelip açtıktan sonra çocuğum yalnızca on dakika oynadı ve traktörün bağlantı yeri hemen kırıldı. Bir çocuğun bu kadar kısa sürede normal kullanımda kırabileceği kada...

01.03.2024 tarihinde Elazığ Abdullahpaşa E-Bebek şubesinden Prego marka bir beşik satın aldım. 15.09.2025 tarihinde beşiğin sol tutma kolu kilidi düştü ve tekrar takılamadı. 25.09.2025 tarihinde ürünü aynı şubeye götürdüm. Ürünün kırık olduğu kabul edildi ve garantiye gönderileceği söylendi. Ancak g...

25.09.2025 tarihinde saat 17:30 civarında Ebebek Nazilli Bambo AVM şubesinde, yaklaşık 19 bin TL tutarında puset, ana kucağı, bebek arabası ve birkaç farklı ürün almak üzere alışveriş yaptık. Ödeme aşamasında QR ile ödeme yapmak istediğimizde, mağaza çalışanları bu yöntemi kabul edemediklerini ve bu...

06.09.2025 tarihinde Afyon Park Afyon E-bebek mağazasından yaklaşık 1.500 TL tutarında bebek bezi ve kıyafet alışverişi yaptım. O günden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür faturam tarafıma iletilmedi. Faturamın gönderilmesi için mağazaya gittim, ancak orada da faturayı açamadılar. İki defa kayıt açmam...

17 Eylül 2025 tarihinde Nizip şubesinden 799,99 TL ödeyerek Molie Orman Macerası Aktif Oyun Halısı satın aldım. Ürünü ilk kullandığımızda, oyuncak asılan kısımlarının dik durmadığını ve sağlam olmadığını fark ettim. Bebeğimi üzerinde oyalansın diye bıraktığımda, oyuncaklardan biri yüzüne düştü ve bo...

25.09.2025 tarihinde saat 14.18’de Balıkesir Bandırma Liman AVM’deki E-Bebek mağazasına, küçük gelen bereyi değiştirmek için gittim. Mağazada üç çalışan bulunmasına rağmen, değişim işlemini yapabilecek kimse olmadığını söylediler. Çalışanlar, “Daha sonra gelir misiniz, arkadaşlar yemeğe çıktı” şekli...

21 Eylül 2025 tarihinde annem Gaziemir E-Bebek mağazasından alışveriş yaptı. Annem gözlüksüz göremediği için satış danışmanından 3-4 yaş için eşofman takımı konusunda yardım istemiş, ancak satış elemanı yanlışlıkla 18-24 ay eşofman takımı vermiş. Annem de çalışanlara güvenerek ürünü almış. 25 Eylül ...

22 Eylül 2025 tarihinde Bingöl Millim AVM Ebebek mağazasından Baby Plus marka bebek yatağı satın aldım. Ürünü alırken kasiyere özellikle iade ve değişim olup olmadığını sordum, bana "evet" cevabı verildi. Ancak ürünü eve götürüp paketi açıp denediğimde, ölçüsünün uygun olmadığını fark ettim. Mağazad...