to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan 2026 tarihinde E‑bebek online sitesi üzerinden bebek mamaları ve birkaç kıyafetin de bulunduğu toplam 7 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 5836****02’dir. Ürünler 22.04 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmiş ve sistemde hemen “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen o gün teslimat yapılmadı. Bugün de kargo takip numarası 8126098503 için yine “dağıtımda” bilgisi görünüyor; ancak ürünler hâlâ elime ulaşmadı.
22 Nisan’dan bu yana sistem üzerinden sürekli “dağıtımda” ve benzeri bilgilerle oyalanıyorum ve fiili olarak hiçbir teslimat yapılmadığı için kendimi yanıltılmış hissediyorum. İçinde bebek maması olan bir kargonun bu kadar geciktirilmesi ve her gün teslimat yapılacakmış gibi yalan beyanlarla sürecin uzatılması kabul edilebilir bir durum değil.
E‑bebek müşteri hizmetleri ile bugün saat 12.30 civarı görüştüm, konunun aciliyetini Bir Günde Kargo firmasına ilettiklerini ve kargonun dağıtıma çıkarılacağı bilgisini verdiler. Ancak Bir Günde Kargo’nun kendi müşteri hizmetlerine ne yazık ki bir türlü bağlanamıyorum; dolayısıyla firmadan doğrudan bilgi alma imkanım da olmuyor.
Bebek mamalarının acil ihtiyaç olması nedeniyle kargomun ivedilikle adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle firmadan açık bir özür ve gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
2 Şubat tarihinde E-bebek internet sitesinden bebeğim için mama siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi ve sistemde “dağıtıma çıktı” mesajı tam üç kez görünmesine rağmen bugün 10 Şubat olmasına karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bebek maması gibi acil ve hayati bir ü...
12 Mart 2026 tarihinde e‑bebek online mağazasından bebek oto koltuğu satın aldım. Siparişim aynı gün “Bir Günde Kargo” ile kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak kargo takip ekranında günlerdir hiçbir hareket görünmüyor. 13 gündür ürünüm ortada yok ve mağdur durumdayım. Sipariş numaram 5836****...
12 Nisan tarihinde ebebek online mağazasından Bir Günde Kargo ile gönderilmek üzere bir adet yürüteç siparişi verdim. Sipariş numaram 5836****59. Sistem üzerinde kargo “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen bugün 17 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikmeyle...
31.01.2026 tarihinde E-Bebek’in online sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Hızlı teslim alabilmek için özellikle mağazadan teslim seçeneğini işaretledim. Ancak siparişim 08.02.2026 tarihine kadar “hazırlanıyor” statüsünde kaldı ve hiçbir şekilde işleme alınmadı. Bebeklerimin acil ihtiyacı için aldığı...
Ebebek online mağazasından mama siparişi verdim, ancak siparişim 1 haftadır hâlâ teslim edilmedi. Kargo süresiyle ilgili belirtilen zaman çoktan geçmiş olmasına rağmen ürünler elime ulaşmadı. Siparişlerime ait numaralarım 5834****33 ve 5834****20’dir. Yaşadığım gecikme üzerine ebebek müşteri hizmet...
Yorumlar