to read complaints and reviews, or file yours.Baby Me markasının 60 × 60 cm boyutundaki Pofuduk Alt Değiştirme Örtüsü’nü kullanırken ürünün içinden sinek çıktığını fa...rk ettim. Bebekler için kullanılan, hijyeninin en üst düzeyde olması gereken bir ürünün içinden sinek çıkması, hem sağlık açısından hem de hijyen açısından son derece endişe verici
Kanz marka Travel GO model bebek arabasını 2024 yılında Rize AVM’deki E-Bebek mağazasından aldık. Ürün henüz 1 yıl bile ...olmadan emniyet kilidi kırıldı ve bebek arabası emniyet kilidi olmadan kullanılamaz hale geldi. Garanti kapsamında işlem yapılması için mağazaya gittiğimizde bize mail atmamız ger
10.01.2026 tarihinde Ebebek uygulamasından Galaxy Up baston bebek arabası sipariş ettim. Siparişim için 11 Ocak’ta kargo...ya verildiğine dair Ebebek’ten mesaj geldi ancak kargo takibe tıkladığımda, kargo firmasının sitesinde ürünün aslında kargoya verilmediği görünüyordu. Bu süreçte defalarca müşteri
31.10.2025 tarihinde Ebebek’in kendi internet sitesi üzerinden Mamalove marka bir mama sandalyesi satın aldım. Ürünü yak...laşık 3 aydır kullanıyorum. Kısa süre önce ürünün oturma bölgesindeki kilit parçası bozuldu ve kilit mekanizması tutmamaya başladı. Bu nedenle mama sandalyesi güvenlik açısından ri
25.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Ebebek Erdemli şubenizden alışveriş yaptık. Toplam yedi parça ürün al...mamıza rağmen kasadan on parça geçmiş ve fişe 2.900 TL olarak yansıtılmış. Bunu araca bindikten sonra fark ettik ve hemen tekrar mağazaya geri döndük. Mağazaya döndüğümüzde iade v
24 Ocak’ta Ebebek mağazasından Baby Me marka 3 numara bebek bezi satın aldım. Ürünü yalnızca 7 bez kadar kullandım ve he...r seferinde bezini sık sık değiştirmeme rağmen bebeğimin altı 4–5 saat içinde çok kötü şekilde pişik oldu. Altı kıpkırmızı, yara görünümünde tahriş oldu ve bebeğimin canı çok yandı
25 Ocak tarihinde saat 17.00–18.00 arasında Konya Selçuklu Kent Plaza’daki Ebebek mağazasına alışveriş yapmak için gitti...m. Mağazada danışabileceğimiz, ürünlerle ilgili soru sorabileceğimiz bir görevli bulamadık. Görevli aradığımızda ise “geliyoruz” denilmesine rağmen kimse ilgilenmedi ve uzun süre b
15 Ocak’ta e-bebek online sitesi üzerinden Sophie marka diş kaşıyıcı siparişi verdim, ürünün fiyatı o gün 1.087 TL idi. ...Siparişim daha sonra tarafıma herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi ve aynı ürünün fiyatı bu kez 1.500 TL’ye yükseltildi. Buna rağmen ürünü tekrar sipariş ettim, aslı
Bebeğimiz yaklaşık 2 aydır Aptamil Pronutra 2 kullanıyordu, sonrasında Aptamil 3 numaraya geçtikten sonra huzursuzluğu a...rttı, kakasının kokusu çok kötüleşti ve rengi koyulaşmaya başladı. Dün mamalarla ilgili toplanma kararı olduğunu duyduktan sonra da endişem iyice arttı ve mamayı bugün tamamen deği
"İlgi için B*** hanıma teşekkür ederim. Mağaza da sonradan ilgili davrandı. Ancak ürüne artık soğudum."
İstanbul Güngören Kale Outlet Center E-bebek mağazanızdan bebeğim için bir bebek kangurusu satın aldım. Satın alımdan it...ibaren sadece 1 ay içinde ve toplam 4 kez kullanmamıza rağmen üründe ciddi deformasyon, kopma ve yıpranmalar oluştu. Bebeğim o dönemde 5 aylıktı ve hem ağırlık sınırlarına hem de k
Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan E-bebek mağazasından 6 aylık bebeğim için Mamalove marka bir mama sandalyesi satın aldım.... Ürünü yaklaşık 20 gün önce 3.760 TL ödeyerek aldım. Ürünün 6. Gününde sırt yatırma mekanizması takılı kaldı ve mekanizma tamamen işlevini yitirdi. Oldukça büyük ve ağır olan bu
16.01.2026 tarihinde E-bebek online mağazasından sesli ve ışıklı oyuncak süpürge siparişi verdim, ürün 19.01.2026 tarihi...nde elime ulaştı. Ürüne pil taktığım halde hiçbir şekilde çalışmadı, dolayısıyla ne ses ne de ışık fonksiyonu devreye girmedi. Ürünü değiştirmek için mağazaya götürdüğümüzde ürün
25.01.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Symbol Kocaeli E‑bebek şubesinde kasada sıra beklerken, önümde olmayan kişiler...in kaynağa geçtiğine ve buna rağmen kasiyer tarafından işlem yapıldığına şahit oldum. Sırada ben olduğumu belirtmeme rağmen kasiyer hanımefendi, araya giren müşteriyi aldı ve daha
24.01.2026 tarihinde Samsun Piazza AVM e‑bebek mağazasından aynı beden iki adet iç çamaşırı takımı satın aldım. Ürünlerd...en birinin bedeni normal olurken, diğerinin aynı beden olmasına rağmen daha küçük olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, ertesi gün ikamet ettiğim yerde bulunan e‑bebek Samsun Çarşamb
Tekirdağ Süleymanpaşa’daki E-Bebek mağazasından Aptamil Pronutra mama aldık ve Kasım ayından itibaren yaklaşık 2 ay boyu...nca bebeğimize bu mamayı kullandık. Daha sonra bu ürün için toplatma kararı olduğunu ve toksin tespit edildiğini öğrendik. Bu süre boyunca bebeğimizde kusma şikayetleri yaşandı ve
Adana Yüreğir Optimum E-bebek mağazasından aldığım kapalı kutu Aptamil Pronutra 600 gr bebek mamasını, toplatılma kararı... olmasına rağmen iade alamayacaklarını söylüyorlar. Aynı serinin sadece 350 gr’lik ürününün iadesini alabildiklerini, aldığım 600 gr’lik ürün için ise işlem yapamayacaklarını belir
E-bebek online üzerinden verdiğim 5832****64 numaralı siparişimde Uni Baby ıslak mendil ürünüm eksik gönderildi. Bunun ü...zerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yaşanan eksiklik için tarafıma hediye çeki tanımladılar. Daha sonra bu çeki kullanmak istediğimde süresinin dolduğunu ve artık kullanamay
7 Ocak 2026 tarihinde e-bebek üzerinden toplamda 3.000 TL üzerinde alışveriş yaptım. Bu sipariş birkaç parça halinde kar...golandı, ancak son kalan 399 TL tutarındaki mont elime hiç ulaşmadı. Uygulamada sipariş durumunu kontrol ettiğimde ürünün uzun süre “kargo bekliyor” statüsünde kaldığını gördüm. B
Aralık ayında Erzurum MNG AVM’deki E-Bebek mağazasından Deerma DEM-F600 buhar makinesi satın aldık. Ürünü aldıktan yakla...şık bir hafta sonra cihaz patladı ve kullanılmaz hale geldi. Fiş ve belgelerimiz olmasına rağmen ürünü mağazaya götürüp iade talep ettiğimizde, iade kabul edilmeyeceği söylendi ve
Trendyol üzerinden e-bebek orijinal satıcı mağazasından yenidoğan tulum, yenidoğan tulum zıbın takımı ve bebek tulum tak...ımı satın aldım. Siparişim sistemde Çarşamba günü “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bugün kargo firması tarafından paketin hasar gördüğü ve bu nedenle iade edildiği bilgis
16 Ocak 2026 tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 5834****91 numaralı siparişimle Dr. Brown’s cam biberon satın ...aldım. Ürün 17 Ocak’ta “Bir Günde Kargo” ibaresiyle kargoya verildi, görünüyor; ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kargo firmasına da ulaşamıyorum
Karaman ilindeki AVM’de bulunan E-bebek mağazasından 5 gün önce Golden Goat 1 bebek maması satın aldık. Eşim de aynı ürü...nden aldığı için elimizde fazla mama kaldı. Ürünler kesinlikle açılmamış ve kullanılmamış olmasına rağmen, fazlalık olan mamayı iade etmek için mağazaya gittiğimizde iadenin kabul
Gaziantep’teki E-bebek mağazasından yaptığım 1179 TL’lik alışverişin iadesi sonucunda tarafıma 1179 TL tutarında hediye ...çeki tanımlandı. 10.01.2026 tarihinde ise kullandığım telefon hattına, bu çekin geçerli olduğu tarihle ilgili bilgilendirme mesajı gönderildi. Mesajdaki tarihlere güvenerek çekimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
