Kız Bebek Taytı Eksik Kaldı, Acil Teslimat Talebi
"Ürünün kargo kutusu hasarlıydı bu sebeple düşmüş olabileceğini söylediler ücret iadesi yaptılar teşekkürler"


"Ürünün kargo kutusu hasarlıydı bu sebeple düşmüş olabileceğini söylediler ücret iadesi yaptılar teşekkürler"


İstanbul’da online alışverişle aldığımız Ebebek Baby Me ıslak mendili bebeğimizde kullanırken, mendilleri paketten çeker...ken içinden folyo tarzında yabancı bir madde çıktığını fark ettik. Bebeğimizin cildiyle temas eden bir üründen böyle bir şey çıkması, hijyen ve güvenlik açısından bizi ciddi şekild




"Diyarbakır Forum AVM Ebebek mağaza müdürü Abdulkadir Bey’e ilgilerinden ötürü çok teşekkür ederim."
11 Aralık 2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden bebek yatağı siparişi verdim. Daha sonra ürünün stokta olmadığı gere...kçesiyle siparişim iptal edildi ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde Ebebek müşteri hizmetlerini defalarca arayarak iadem
E-bebek’in internet uygulaması üzerinden bebeğimin acil ve elzem ihtiyaçları olan bez, mama gibi çeşitli ürünleri sipari...ş ettim. Siparişim, e-bebek’in anlaşmalı olduğu Bir Günde Kargo XL firmasıyla gönderildi ve 13 Ocak tarihinde kargo takibinde “dağıtıma çıktı” olarak göründü. Ancak bugün 24 Ocak o
09.01.2026'da İstanbul Beylikdüzü Migros AVM içindeki Ebebek şubesinden Clementoni bul tak araba aldım. Ürün kasada satı...lırken hiçbir şekilde kontrol edilmedi ve ürünün değişiminin olmadığı da bana söylenmedi. Olumsuz hava koşulları, şubeye uzak olmam, bebeğimin çok küçük olması ve aynı zamanda hami
24 Ocak sabahı saat 08:55 civarında Niğde E-Bebek şubesi önünde yaşadığım saygısızlık ve agresif tutumu paylaşmak istiyo...rum. Mağaza önünde duran tırın kendilerine ait olup olmadığını, çünkü arabamın önünü kapattığını sormak için çalışanlara yaklaştım. Sadece “Arabamın önündeki tır size mi ait, çıkam



23.01.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki E-Bebek mağazasından Babyjem banyo oturağı satın aldım. Kasada ürün için “ia...de yok” denildi, ürüne mağazada hızlıca bakıp aldık. Eve geldiğimizde bebeğimi oturağa oturttuk ve ilk denememizde oturağın açılır kolundan biri anında kırıldı. Minicik plastik bir

E-bebek’ten satın aldığım Baby Me leke çıkarıcı deterjanı bebek şapkasını yıkamak için kullandım. Şapka peluş tarzı, kaf...a koruyucu bir bebek şapkası. Ürünü dün yıkadım, yaklaşık 16 saat sonra bugün bebeğime taktığımda alnında yanma şeklinde kızarıklık oluştu. Daha önce de aynı deterjanla yıkadığım k

23.01.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Pendik Kurtköy Yenişehir Lens Yaşam Merkezi’ndeki E‑Bebek mağazasında alışveri...ş yapıyorduk. Alışverişimizi tamamlayıp kasaya yönlendirildiğimiz sırada, kasadaki görevli kasayı kapattığını ve Cuma vakti nedeniyle işlem yapamayacağını söyledi. Cuma vaktinde, ü
1 Ocak tarihinde Ebebek’in online sitesi üzerinden mağazadan teslim seçeneği ile Kikkoro Speedy tekerlekli bebek yürütec...i ve 1 adet organik Combiotik bebek sütü satın aldım. Ürünlerim belirtilen günde teslim edilmedi, teslimat geciktiği için aynı ürünleri bu sefer mağazaya giderek fiziki olarak tekr
Uzun süredir kullandığımız Baby Me 2 numara bebek bezini yaklaşık 3 haftadır Trabzon’daki tüm Ebebek mağazalarında ve Eb...ebek’in internet sitesinde stoklarda bulamıyorum. Hem fiziksel mağazaları hem de online stokları düzenli olarak kontrol etmeme rağmen ürün sürekli “stokta yok” olarak görünüyor. B
"Sorunum çözüldü teşekkürler paramı yatırmışlar"
Ebebek uygulamasından aldığım iki adet mamayı iade ilettim 8 gündür ne bir ...bilgilendirme hiçbir şey yok kimseye de ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisi di
Yaklaşık bir hafta önce Vialand E-Bebek mağazasından bebeğim için bir zıbın satın aldım. Ürünü alırken üzerinde hafif tü...ylenmeler olduğunu fark etmiştim ancak E-Bebek kalitesine güvendiğim için yıkandıktan sonra düzeleceğini düşündüm. Ürünü 200 TL civarında bir bedelle kredi kartı ile aldım. Zıbını

Ebebek internet mağazasından yaklaşık üç hafta önce Meltem Kids markasına ait Kral beşik satın aldık. Çocuğumuz doğmadan... aldığımız bu ürünün kurulumu için gelen görevli vidaları aşırı sıktığı ve ürünün kalitesi de düşük olduğu için beşiğin ahşap kısımlarında çatlama ve kırılmalar oluştu. Özellikle s



İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Ebebek mağazasından Babycim marka diş kaşıyıcı çıngırak hediye olarak geldi. Ürünü ben s...atın almadığım için elimde fiş veya değişim kartı yok, ürünü alan kişiye de mağazada diş kaşıyıcı olduğu için değişim kartı koyamayacaklarını, kişisel bir ürün olduğunu söylemişler
15 Ocak’ta E-Bebek mobil uygulaması üzerinden Mochi marka süt sağma pompası siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında... kutudan sadece tulum çıktı, süt sağma pompası hiç gelmedi. Pahalı bir ürün olmasına rağmen eksik ürün gönderildiği için hemen uygulama üzerinden “eksik ürün” talebi oluşturdum anc
19 Ocak Pazartesi günü Gaziantep Şahinbey Akkent E‑Bebek mağazasına Winfun Türkçe Konuşan Renkli Köpeğim oyuncağını alma...k için gittim. Ürünün fiyatı rafta 944,99 TL olarak yazıyordu ve özellikle indirimli fiyat olup olmadığını kontrol ettim; indirim etiketi ya da sarı etiket yoktu. Yani bu fiyatın n

12.01.2026 tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden üç adet sipariş verdik. Bu siparişlerden ikisi sorunsuz şekilde ...teslim edilirken, 5834****29 numaralı Baby Plus Sleeper Sünger Yatak siparişi bir türlü teslim edilmedi. Defalarca E-Bebek müşteri hizmetlerini aradığımızda her seferinde farklı,
15 Ocak’ta E-bebek’in online mağazasından bir kaydırak siparişi verdim, ancak ürünüm 7 gündür hâlâ elime ulaşmadı. Sipar...işim UPS Türkiye ’da görünmesine rağmen hareket etmiyor ve teslimat gerçekleşmiyor. UPS ile görüştüğümde, E-bebek’in kargo sistemine adresi entegre etmesi gerektiğini, bu nedenle i
13 Ocak'ta ebebek'ten online bir alışveriş gerçekleştirdim. Alışveriş sepetimde 20 tane ürün vardı; tek tek teslim edilm...eye başladılar. Ayın 15'inde içlerinden bir ürün, bebek çöp bezi kovası, kusurlu geldi; kırık yerleri vardı. İletişim sadakat merkezini aradım ve ürünün kusurlu olduğunu söyledim.
22 Ocak 2026 tarihinde saat 14:19’da E‑Bebek üzerinden Molfix bebek bezi ve Golden Goat 1 bebek maması siparişi verdim. ...Siparişi oluşturduktan hemen sonra yanlış adres seçtiğimi fark ettim ve saat 14:24’te, yani yaklaşık beş dakika içinde siparişi iptal ettim. Bebek bezi siparişim için iptal onaylan
Mayıs 2025’te E‑bebek Özlüce şubesinden Baby Me markasına ait iki adet tekli göğüs pompası satın aldım. Ürünler ilk iki ...gün normal çalışırken, üçüncü günden itibaren her ikisinde de aynı sorun ortaya çıktı. İlk günlerde çekim kuvveti gayet iyiyken, sonrasında göğsümden sütü boşaltamayacak kadar perf

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15