to read complaints and reviews, or file yours.7 Şubat tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden toplam 16 adet ürün içeren 5834****26 numaralı siparişi verdim. Kargom eli...me ulaştığında iki ürünümün gönderilmediğini fark ettim ve bu iki ürün hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Aradan uzunca bir süre geçmesine rağmen bu ürünlerim tarafıma
Hepsiburada üzerinden E-Bebek satıcısından 2 Şubat’ta Bugaboo Butterfly bebek arabası siparişi verdim. 16 Şubat’a kadar ...siparişim “işleme alınmadı” olarak bekledi, kargoya verilmedi. Bugün ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini öğrendim. E-Bebek müşteri hizmetlerini defala
08.02.2025 tarihinde E-bebek online üzerinden vermiş olduğum 5835****22 numaralı siparişimdeki mama sandalyesi, aradan g...eçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumuyla ilgili sistemden net bir bilgi göremiyorum. Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerini a
9 Şubat tarihinde Ebebek’in internet sitesi üzerinden toplam 2.057 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak tarafıma gönderi...len ürün, sipariş verdiğim ürün olmadığı gibi, değer olarak da yaklaşık 400–500 TL civarında, yani ödediğim tutarın oldukça altında bir ürün gönderildi. Durumu çözmek için Ebebek
07.02.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden bebeğimin beşik ihtiyacı için sallanan beşik ve yatak içeren 5834...****56 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi, hatta sipariş hâlâ hazırlanma aşamasında bile görünmüyor. Ürün bebeğimin
8 Şubat tarihinde E-bebek’ten 5834****78 numaralı, “mağazadan teslim al” seçeneğiyle 6 adet üründen oluşan bir sipariş v...erdim. Siparişimde 2 adet oyuncak, 1 adet pişik kremi, 1 adet süt saklama torbası ve 2 adet bebek deterjanı bulunuyordu. Bu ürünleri kampanya döneminde indirimli olarak, normalde 1
7 Şubat tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden bebeğim için Hipp marka mama siparişi verdim. Sipariş ekranında ürü...nün en geç 13 Şubat tarihinde kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 16 Şubat olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada ilk günden beri sadece "siparişiniz
"Elime ulaştığı için teşekkür ederim"
7 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden E-Bebek satıcısından Baby Turco 4 numara bebek bezi 3 paket ve 5 numara bebek bezi 2 pa...ket siparişi verdim. 5 numara bezler 13 Şubat’ta teslim edildi ancak 4 numara bebek bezi siparişim hala teslim edilmedi, sistemde hâlâ “hazırlanıyor, kargoya verilecek” olarak görü
14 Şubat saat 21:38'de e-bebek internet sitesi üzerinden bebek mama sandalyesi siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile ...1.096,14 TL olarak gerçekleştirdim, tutar hesabımdan çekildi ancak siparişimle ilgili hiçbir onay maili veya mesajı almadım ve sipariş numaram da oluşmadı. Ödeme alınmasına rağmen
31 Ocak tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden toplam 1.526,36 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak çocuk bezi... ve yanında bir ürün daha siparişi verdim. Siparişi İzmir Gaziemir Ebebek mağazasına teslim edilecek şekilde oluşturdum ve ürünü mağazadan teslim almayı planlıyordum. Aradan günle
E-Bebek uygulaması üzerinden yaklaşık 2.100 TL tutarında su kaydırak ürünü siparişi verdim. Siparişten sonra bir hafta b...oyunca ürün kargoya bile verilmedi, bunun üzerine 6 Şubat’ta siparişi iptal ettim. Ancak iptal işlemine rağmen ödediğim tutar hâlâ kartıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini arad
E-Bebek uygulaması üzerinden Baby Toys Sallanan At ürününü satın aldım ve ürünü iade ettim. Önce iade depoya gittiği söy...lenen ürün tekrar tarafıma kargolandı ve günlerce kargo tarafından iade için alınmadan bekletildi. Daha sonra ise ücreti iadesi yanlış sipariş numarasına göre yapıldığı için hesabı
31 Ocak 2026 tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden Kraft marka bebek oto koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram... 5834****58 olmasına rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte E-Bebek müşteri hizmetlerini
E-bebek online mağazadan, 06.02 tarihinde sipariş numarası 5835****50 ile Pilsan Tery Bery 12 v uzaktan kumandalı akülü ...araba (beyaz) satın aldım. Ürünü doğum günü hediyesi olarak aldığım için özellikle zamanında ulaşması benim için çok önemliydi. Sipariş sayfasında ürünün 13.02 tarihinde kargoya v
E-Bebek firmasının e-ticaret sitesi üzerinden 08 Şubat 2026 tarihinde eşimin hesabı üzerinden Prego marka yürüteç sipari...şi verdik. Sipariş numaramız 5833****81’dir. Sipariş esnasında sitede ürün için kargoya teslim tarihi 13 Şubat 2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bu tarih geçmiş olmasına kar
03.02.2026 tarihinde Ebebek online sitesi üzerinden 6 parça ürün siparişi verdim. Siparişim 3 ayrı kargoya bölündü ve bu...nlardan 5 ürün elime ulaştı, ancak 1 ürün halen “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünmekte. Söz konusu siparişimin numarası 5834****60’tır. 13 gündür basit bir pişik kremi bile
8 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5834****67 numaralı online siparişimi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen... siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili somut bir ilerleme göremedim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gecikmeyi kabul ederek özür dilediler ve en e
Cuma günü Antares AVM E‑Bebek mağazasından biri oyuncak olmak üzere, toplamda yaklaşık 175–185 TL tutarında 10 parça ürü...n satın aldım. Oyuncağın içinden bir parçanın eksik olduğunu fark edince, yaklaşık 8 dakika içinde hemen mağazaya geri döndüm ve ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Mağaza pers
İzmir’deki E-bebek d Park mağazasından 5834****43 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin 13 Şubat tarihinde kargoya v...erilmesi gerekiyordu ancak bugün hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ödeme olarak toplam 4.823,28 TL tutarında alışveriş yaptım ve buna rağmen siparişimle ilgili net bir
10.02 tarihinde E-bebek üzerinden “Bir Günde Kargo” seçeneği ile içeriğinde İlk Arabam, küçük oyuncaklar, şampuan, krem ...ve benzeri ürünlerin bulunduğu bir sipariş verdim. Siparişlerime ait BGK03706832 ve BGK03703753 numaralı kargolarım 5 gündür sürekli “dağıtıma çıktı” görünüp her seferinde tekrar m
E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5834****71 numaralı siparişim ile bir bebek arabası satın aldım. Sipariş oluşturulduğ...unda tahmini kargoya verilme tarihi 13 Şubat olarak belirtilmiş olmasına rağmen, aradan çok uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yaşanan bu gecikmeyle
07.02.2026 tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden Kraft Kenya bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram 5833*...***42. Uygulamada ürünün 7 gün içinde kargoya verileceği ve tahmini kargo tarihinin 13 Şubat olarak görüneceği belirtilmesine rağmen, bugün 16 Şubat olmasına karşın ürünüm hâlâ kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %9
