08.02.2025 tarihinde E-bebek online üzerinden vermiş olduğum 5835****22 numaralı siparişimdeki mama sandalyesi, aradan g...eçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumuyla ilgili sistemden net bir bilgi göremiyorum.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerini a...
26.11.2025 tarihinde saat 17.20’de PTT kurye gönderim için 0312 963 17 88 numaralı hattı aradım. İlk görüştüğüm müşteri ...temsilcisi, kurye barkod numaramı almadan sesini yükselterek benimle konuştu ve doğrudan PTT genel merkez numarasını aramam gerektiğini söyleyip görüşmeyi sonlandırmaya çalıştı. Me...
Pronto Tour tur şirketi kişisel bilgilerinizi dikkat etmeden başkalarının mail adreslerine gönderiyor. Kişisel mailimde ...gelen kutusunu kontrol ettiğimde gördüğüme çok şaşırdım. Portekiz Endülüs başlığı altında kişilerin hangi turizm anlaşmalarıyla iş yaptığı ve seyahat edecek kişilerin kişisel bilgi...
Sayın P***** T*** Yetkilileri,
9 Nisan 2024 tarihinde 39 aan 200 plakalı araç ile n** d***** adlı rehber eşliğinde düz...enlemiş olduğunuz Karadeniz ve Batum turuna katıldım. Bu tur sırasında yaşadığım bazı aksaklıklar ve olumsuz deneyimler nedeniyle sizlere bu şikayet dilekçesini sunmak istiyorum.
...
9-14Nisan Karadeniz Batum Turunu eşimle birlikte satın aldım. Tur için ayarlanan otobüs eski ve bakımsızdı. Koltukları a...rızalı. Sürekli önümdeki koltuk geri düştüğü için bacaklarımız sıkışık halde yollardaydık kaç gündür. Rehberimiz n** D*****son derece ilgisiz ve bize karşı tutumu hiç hoş değildi. ...
9 Nisan İstanbul çıkışlı Karadeniz Rüzgarı - Batum turu otobüsü bakımsız, koltuklarının eski olması sebebiyle konforsuz ...bir yolculuk geçirdik. Hatta dönüş yolunda araçta kötü bir kimyasal gaz karışımı yoğun bir kokuyla kendimizi dışarı zor attık. Bu otobüsle devam etmenin imkansız olduğunu yeni araç...
Prontotour 09.04.2024-14.04.2024 Tarihli Karadeniz Turu Şikayeti
Pronto Tour ile Ramazan Bayramı boyunca yaptığımız Karadeniz gezisinde kaldığımız otellerin bakımsız ve imkanlarının yet...ersiz oluşu, otel çalışanlarının sorun çözme odaklı yaklaşmamaları, öğlen yemeklerinin kalitesinin vasatlığı, tur rehberi N**d**'ın programı düzgün yönetememesi ve her problemi kiş...
1
Prontotour Karadeniz Rüzgarı Ve Batum Turunda Fiyasko
10 Nisan'da İstanbul çıkışlı Karadeniz rüzgarı ve Batum turuna katıldım. İlk olarak otobüsle ilgili söylemek gerekirse, ...otobüs inanılmaz bakımsızdı, neredeyse tüm koltuklar arızalıydı ve genel anlamda her yer çok kirliydi. Program, rehber tarafından sürekli olarak değiştirildi ve bizlere yorum ya da...
Karadeniz rüzgarı ve batum turu sırasında aracın bakımsız olması ve koltukların eski hareket mekanizmasının çalışmaması ...nedeniyle konforsuz bir yolculuk geçirdik. Amasya ziyaretimizin ardından, yaklaşık 12 saatlik bir yolculuktan sonra sadece konaklama amacıyla Giresun bal otel'e ulaştık. Ne yazık k...
Ben böyle bir otobüs deneyimini daha önce yaşamadım. İnanılmaz derecede eski bir otobüs, bakımsız, tüm koltuklar arızalı... ve son derece konforsuz bir yolculuk geçiriyorum. Bu 5 gün nasıl geçecek, gerçekten bilmiyorum. 10 Nisan 04:00 Ankara çıkışlı Karadeniz turuna katıldım. 15 Nisan Pazar günü bu oto...