to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5834****67 numaralı online siparişimi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili somut bir ilerleme göremedim.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gecikmeyi kabul ederek özür dilediler ve en erken 18 Şubat’ta kargoya verebileceklerini söylediler. Ancak bir online siparişin bu kadar uzun süre bekletilmesini ve hâlâ kargoya verilmemiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Siparişimdeki ürünlerin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede bana en yakın mağazadan tedarik edilerek adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 30 Ocak tarihinde verdiğim ve tahmini teslim tarihi 3 Şubat olarak görünen 5834****57 ve 5834****78 numaralı online siparişlerim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Tahmini teslim tarihinin üzerinden de zaman geçmiş olmasına rağmen siparişlerimi...
1 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5834****61 numaralı online siparişi verdim. Bugün 5 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor. Siparişi iptal etmek istediğimde ise, hazırlık aşamasında olduğu gerekçesiyle iptali kabul etmi...
3 Şubat’ta Ebebek online mağazadan 5834****56 numaralı siparişimi verdim. Siparişi oluştururken sistemde ürünün 5 Şubat’ta kargoya teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu s...
6 Şubat’ta Ebebek üzerinden oyuncak, kıyafet, kitap vb. Ürünlerden oluşan bir sipariş oluşturdum. Siparişim 5834****03 numarasıyla işleme alındı ancak üzerinden yaklaşık 8 gün geçmiş olmasına rağmen halen kargoya verilmedi. Ne ürünler gönderiliyor ne de iptal ve iade işlemi yapılabiliyor. Bu süreçt...
Ebebek’in şubat ayına özel yüzde 28 indirim kampanyasından faydalanarak mobil uygulama üzerinden bir bebek koltuğu satın aldım. Siparişi oluşturduğumda ürünün 3 Şubat’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bugün 8 Şubat olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Yaşanan gecikmeyle ilgili ...
Yorumlar