to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep firması üzerinden 3 Ocak Cumartesi günü iPhone 12 marka cihazımı 11.550 TL bedelle satışa verdim. Cihazı incelemeye gelen personel, ödeme işlemlerinin pazartesi günü işleme alınıp salı günü hesabıma geçeceğini açıkça belirtti. Ancak bugün 28 Ocak olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme ...
EasyCep’e iPhone 14 Pro Max cihazımı satarak gönderdim. Süreçte bana ödemenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak bugün 6. İş günü olmasına rağmen hala ödeme yapılmadı. Süreçle ilgili olarak EasyCep çağrı merkeziyle görüştüğümde ödemelerde bir aksaklık olduğunu, bu nedenle geci...
10.01.2026 tarihinde iPhone 14 Pro 256 GB Uzay Siyahı telefonumu EasyCep Kadıköy mağazasına satarak teslim ettim. Ödemenin IBAN numarama yapılacağı sö...
EasyCep ile daha önce de alışveriş yapmış ve kendilerine güvenmiş biri olarak 30 Aralık 2025 tarihinde iPhone 14 Plus telefonumu İstanbul Optimum AVM şubesi üzerinden 26.000 TL bedelle sattım. Aynı gün telefonu şubeye teslim ettim. Ödemenin normalde 1–2 gün içinde yapılacağını, yoğunluğa göre en geç...
10.01.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 13 marka telefonumu EasyCep’e satarak gönderdim. Bu satış işlemine ait sipariş numaram EC26011000034 olup, tarafıma ödenmesi gereken 4.585,50 TL tutarındaki bedel bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık 18 gündür ödemenin yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte...
EasyCep'e iPhone 14 Pro Max cihazımı 10 Ocak'ta kargo ile gönderdim, satışım 16 Ocak'ta onaylandı ve cihaz için 40.775 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Yaşadığım ödeme sorunu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...
6 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında Apple iPhone se 2020 model telefonumu EasyCep firmasına gönderdim. Bu işlemle ilgili başvuru numaram BB10763370354 olarak tarafıma iletildi. Cihazın incelenmesi ve ücretin yatırılması için belirtilen sürenin...
EasyCep cep telefonu ödemesinin 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak 1 hafta geçmesine rağmen sattığım cep telefonunun ödemesi hala yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde ödeme kanalında bir sorun olmadığını, hızlandırmak için çalıştıklarını söylüyor.
20.01.2026 tarihinde 14 Pro Max cihazımı EasyCep’e kurye kapıya gelerek teslim ettim ve satış işlemi bu şekilde sağlandı. İşlemim EC26011800028 numaralı satış üzerinden gerçekleştirildi. Satış sonrasında tarafıma ödemenin maksimum 1–3 iş günü içinde yapılacağı, en geç 26 Ocak’ta hesabıma geçeceği sö...
10.01.2026 tarihinde EasyCep Kadıköy şubesine giderek iPhone 14 128 GB telefonumun satışını sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. İşlem sırasında tara...
3 Kasım 2025 tarihinde eski iPhone se model telefonumu EasyCep üzerinden satarak gönderdim. Telefon bedeli hesabıma yatırıldı ancak satış esnasında belirtilen marka desteği ödemesi üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Şu ana kadar EasyCep ile bu konuda birebir iletişime geçmedim an...
EasyCep'e 23 Ocak 2026 tarihinde telefon sattım. 3 iş gününde hesaba paramın geleceğini söylediler. Bugün 4 gün ve aradığımda hangi gün hesabına paranın yatacağı hakkında tarih veremiyorlar. Lütfen tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum. Sipariş no EC26012000321 iPhone 14 Plus.
"Sorunum çözüldü"
15 Ocak tarihinde EasyCep’e EC26011400013 numaralı satış ile telefonumu sattım. Telefonu gelip adresten teslim aldılar ve karşılığında 34.021 TL ödeme...
iPhone 11 Pro Max 64 GB cihazımı EasyCep’e gönderdim. Teknik ekibin incelemesinin ardından 13.095 TL tutarında teklif verildi ve ben de bu teklifi EC26012000131 sipariş kodu ile 21 Ocak 2026 Çarşamba günü onayladım. Onay sırasında, ödemenin kayıtlı IBAN’ıma 3 iş günü içinde yapılacağı taahhüt edildi...
EasyCep Armoni Park standından yenilenmiş iPhone 15 satın aldım. Cihaz için 48.000 TL ödedim. Aynı gün akşam eve geldiğimde, telefonun sıfır fiyatının 46.000 TL olduğunu görünce hiç kullanmadan, aynı gün içinde ürünü iade etmeye karar verdim ve 27 Aralık Cumartesi günü stand üzerinden iademi gerçekl...
Easy Cep’ten iPhone 11 marka telefonu yaklaşık 24.750 TL ödeyerek satın aldım, kasko ve garanti de yaptırdım. Telefonumun ekranı kırılınca kasko kapsamında işlem yapılsın diye gönderdim, aynı zamanda pil yüzdesi için de değişim yapılmasını istedim. Ancak süreçte hem orijinal şarj aletimi benden aldı...
Eskiyi getir, yenisini götür kampanyası kapsamında Trendyol üzerinden 7 Kasım’da bir iPhone satın aldım. Kampanya şartları gereği EasyCep firmasına tarafıma 4.000 TL marka desteği ödemesi yapılacağı açıkça bildirilmiştir. Aradan uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen tarafıma söz konusu ödeme hâlâ yap...
"Bayii ile iletişime geçerek süreci sonuçlandırabildik ancak. EasyCep ise maalesef bu süreçte müşteri memnuniyeti adına sınıfta kaldı. Desteğiniz ve ilginiz için teşekkürler maltepeparkeasycep"
EasyCep Maltepe Park AVM şubesine Xiaomi 12 Pro 256 GB depolama, 12 GB RAM, gri renk cihazımı kutusu ve aksesuarlarıyla birlikte 10 Ocak 2026 tarihind...
EasyCep’e 13 Ocak tarihinde iPhone 13 Pro cihazımı satarak 25.910 TL ödeme alacağım söylendi. Ödeme yöntemi olarak havale tercih ettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Durumu sormak için EasyCep ile görüştüğümde her seferinde sistem arızalı olduğu, ödeme yapılaca...
EasyCep firmasının Trendyol mağazası üzerinden 19 Eylül 2025 tarihinde yenilenmiş Samsung Galaxy Note 10 Plus 256 GB b kalite siyah renk cep telefonu satın aldım. Aynı satıcıdan daha önce aynı marka ve modelin ay tozu gri rengini almış ve yaklaşık bir buçuk yıldır hiçbir sorun yaşamadan kullanmış ol...
16 Ocak’ta Easy Cep’e bir cihaz sattım ve işlem sırasında bana 15.535 TL ödemenin 3 iş günü içinde, yani 21 Ocak’ta IBAN hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihe rağmen ödeme yapılmadı. Bu süreçte Easy Cep müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetleri yapay zeka aynı şeyi te...
24 Aralık’ta EasyCep’e iPhone 12 ve iPhone 13 cihazlarımı sattım. iPhone 13’ün ücreti yaklaşık 15 gün sonra hesabıma yatırıldı; ancak iPhone 12’den kalan 13.239 TL’lik ödeme üzerinden 35 gün geçmesine rağmen hâlâ IBAN hesabıma yatırılmadı. İlk başta ödemenin 2 gün içinde yatacağı söylendi. Bu süre ...
"Teşekkür ederiz problemimiz çözüldü."
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. EasyCep, yenilenmiş cep telefonlarının satıldığı bir e-ticaret platformu olarak faaliyet göstermektedir. Kullanıcıların akıllı telefon alımı ve satımı yapabileceği EasyCep, dünyaca ünlü telefon markalarının son model cep telefonlarını yenilenmiş bir biçimde ve uygun fiyata satın almanıza olanak sunmaktadır. Kullanıcılar, satmak istedikleri akıllı telefonu ücretsiz olarak EasyCep üzerinden kargolayabilmekte, kişisel veri girişi yaptıktan sonra ise bu verilerin geri dönüşümsüz olarak silinmesinin de avantajını kullanabilmektedir. 12 ay EasyCep garantisi, ücretsiz kargo olanakları, güvenilir alışveriş imkanları ve üst düzey kişisel veri güvenliği, EasyCep'i çokça tercih edilen bir pazaryeri kılmaktadır. Huawei, Apple, Samsung, Xiaomi ve HTC başta olmak üzere aklınıza gelebilecek tüm akıllı telefon markalarının modelleri, EasyCep üzerinde yenilenmiş olarak sizleri karşılamaktadır.
EasyCep üzerinden satılan telefon modelleri, sıfırlanmış ve tamamen yenilenmiş olarak satışa sunulmaktadır. İkinci el telefondan bu anlamda ayrılan EasyCep telefonları, bu pazaryeridne yenilenmiş olarak satılmakta ve 12 ay boyunca EasyCep garantisi altında tutulmaktadır. Bununla birlikte EasyCep'te satılan telefon modelleri, satışa sunulmadan önce EasyCep operasyon merkezine gönderilmekte ve burada uzman ekipler tarafından ürünlerin testi yapılmaktadır. Bu testler sonucu telefonun bütün işlevlerinin sorunsuz bir şekilde çalıştığı tespit edildiğinde ürün, alıcı tarafına gönderilmektedir. EasyCep'te yenilenmiş telefonların kozmetik olarak 3 farklı kategorisi bulunmaktadır. "İyi" olarak nitelendirilen telefonlarda birkaç çizik bulunabilirken "Çok İyi" durumdaki telefon modelleri, kozmetik açıdan birkaç kılcal çizik içerebilmektedir. "Mükemmel" olarak sınıflandırılan ürünler ise sıfır ürünlerden farksız olarak bilinir ve hiçbir kusur barındırmaz. Her üç kategorideki ürünlerin de bütün fonksiyonları eksiksiz bir biçimde çalışmaktadır. EasyCep üzerinden yalnızca cep telefonu değil, aynı zamanda iPad, dizüstü bilgisayar, akıllı saat ve cep telefonu aksesuarları da satılabilmekte ve satın alınabilmektedir. Site üzerinden satın alınan bütün telefonlarda kargo ücretsiz olduğu gibi gönderim için de hiçbir ücret alınmamaktadır. EasyCep'in kolay filtrelenebilir özellikleri sayesinde kullanıcılar, bütçeleri ve ihtiyaçları doğrultusunda bir cep telefonu seçebilmekte ve uygun fiyatlara satın almaktadır. Siz de EasyCep hakkında merak ettiğiniz detaylara bu EasyCep Şikayetvar sayfası üzerinden ya da platformun sitesinden erişebilirsiniz.
Daha önce EasyCep üzerinden alışveriş yaptıysanız ve bu alışverişinizi değerlendirmek isterseniz, doğru adrestesiniz. Bu EasyCep şikayet sayfasından yararlanarak platform hakkındaki tüm görüş ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz. Satın almış olduğunuz cep telefonunun durumu, kargo deneyimi, satıcı iletişimi ve platformun müşteri hizmetleri başta olmak üzere farklı açılardan ele alabileceğiniz tüm EasyCep yorumlarınızı burada paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz. Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda burada paylaştığınız şikayetleriniz sayesinde EasyCep yetkililerin sizinle daha seri bir biçimde irtibata geçmesine vesile olabilirsiniz. Bununla birlikte daha önce EasyCep üzerinden herhangi bir satın alma ya da satış yapmadıysanız, yine buradaki güncel EasyCep kullanıcı yorumlarından beslenerek platform hakkında daha kapsamlı bilgi sahibi olabilirsiniz.
