Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

23.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

24

EasyCep üzerinden Mart ayında hesabıma yatması gereken 23.000 TL tutarındaki ödemem hâlâ yapılmadı. Uzun süre geçmesine rağmen para tarafıma aktarılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda teknik arıza olduğu, ödemenin yatacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödeme yine yapılmadı. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle mağdur durumdayım.

Ödememin bir an önce netleştirilmesini ve tarafıma en az 23.000 TL tutarında kullanılabilir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.

10 Ağustos 12:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için 0850 888 32 79 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler

Burcu
10 Ağustos 12:21

Hediye çeki gönderin o zaman orada hediye çekini kullanayım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Arızalanan Telefon Ve Yetersiz Canlı Destek

202

EasyCep’ten geçen sene haziran ayında bir telefon satın aldım ve aldığım günden bu yana cihazla ilgili sorunlar bitmedi....

İPhone 15 Pro Max İadesinde Uzun Süre Gecikmesi Ve Hediye Çeki Teklifi

391

EasyCep üzerinden iPhone 15 Pro Max 256 GB Çok İyi Beyaz Titanyum cihazı satın aldım, daha sonra ürünü iade etmeye karar...

1 Destek1 Yorum

EasyCep’in Geri Ödeme Sözünü Tutmaması ve Yanıtsız Tutumu

318

Cihazımı iade etmek üzere bağlandığım canlı destekte işlemim 08.04.2026 tarihinde onaylandı (iade proje kodu: 2558xx). A...

Çözüldü

Yanlış Ürün Ve Geciken İade Sorunu

703

"Şikayetimin ertesi günü çözümleme ekibinden Pelin hanım problemimi çözdü kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular