to read complaints and reviews, or file yours.Geçen sene haziran ayında EasyCep üzerinden bir telefon aldım. Aldığım bu telefon sürekli sorun çıkardığı için tam 7 kez... garantiye gönderdim ve en sonunda iade kararı verildi. İadenin ardından bana değişim kuponu tanımlandı ve ben de bu kuponla bu sene haziran başında Samsung a34 5g model telefonu o
10 Ocak 2026 tarihinde EasyCep Beşiktaş şubesine iPhone 14 Pro Max 128 GB Derin Mor cihazımı 26.063,10 TL bedelle nakit ...satış olarak teslim ettim. İşlem sırasında tarafıma ödemenin en geç 14 iş günü içerisinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen hesabıma tek kuruş ödem
Oppo a55 128 GB mavi renk telefonumu 27.10.2025 tarihinde EasyCep Beşiktaş üzerinden aldım. Yaklaşık bir buçuk iki aydır... telefonun ekranı yerinden çıkıyor ve ekran komple kasadan ayrılacak hale geldi, cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu yüzden telefonu garanti kapsamında göndermek istiyorum
EasyCep uygulaması üzerinden sahip olduğum Poco X3 Pro model telefonumu sattım ve satışım 5 Şubat tarihinde onaylandı. A...ncak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen satış bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. 4.271 TL tutarındaki ödemenin IBAN yoluyla hesabıma aktarılması gerektiği bilgisi verilmişti. B
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 13 marka telefonu iade ettim. 25 Haziran tarihinde iade talebim onaylanmasına rağ...men aradan uzun süre geçmesine rağmen yaklaşık 39.000 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma yatırılmadı. Yasal para iade süresi geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapı
17.10.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki EasyCep mağazasından kızıma faturalı olarak 512 GB derin mor iPhone 14 Pro s...atın aldım. Satış sırasında görevli personel, pil sağlığı bir yıl içinde yüzde 80’in altına düşerse ücretsiz pil değişimi yapılacağına dair sözlü garanti verdi. Telefon yaklaşık 1
21.05.2026 tarihinde Gebze Center easy cep mağazasından iPhone 11 marka telefon satın aldım ve bu alışveriş için toplam ...20.999 TL ödedim. Cihazı aldıktan birkaç gün sonra telefonda ekranda donmalar yaşamaya başladım ve bu nedenle ürünü iade ettim. 03.07.2026 tarihinde iade talebim alındı, 04.06.2026
Gebze Center Easy Cep şubesine Mayıs ayından bu yana iPhone 12 telefonumla ilgili yaşadığım sorunlar için defalarca gitt...im. İlk olarak Wi-Fi ve el feneri çalışmadığı için garantiye gönderdiler. Telefon geri geldiğinde bu kez Wi-Fi ve el feneri çalışıyordu ancak bu sefer de ekranın sol tarafının doku
06.06.2026 tarihinde EasyCep Ankara Eryaman Optimum mağazasından 47.000 TL ödeyerek iPhone 15 marka bir telefon satın al...dım. Ürün henüz elime bile ulaşmadan ertesi gün aynı mağaza üzerinden iade işlemi başlattım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, yaptığım iadenin bedeli tarafıma hâlâ geri öde
EasyCep’ten yenilenmiş Samsung s21 Ultra cep telefonu satın aldım ve yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum. Bu süre içinde tel...efonun yaklaşık 1,5 ayı serviste geçti, cihazı toplamda 4 defa göndermek zorunda kaldım. Telefon sürekli sorun çıkardı, sorunsuz kullanabildiğim bir dönem olmadı. Cihazı son gönde
Samsung z Fold 6 model telefonumu 6 Mart 2026 tarihinde EasyCep firmasına satmak üzere kargo ile gönderdim. İnceleme son...rası EC26022800048 numaralı satış işlemim için tarafıma 28.481 TL tutarında teklif iletildi ve ben de bu teklifi onaylayarak nakit ödeme yapılması şartıyla kabul ettim. Ödemenin 7
Samsung s24 model telefonumu Xiaomi mağazası üzerinden yönlendirildiğim EasyCep firmasına takas kapsamında verdim. EasyC...ep, randevu ile gönderdiği kurye aracılığıyla telefonumu teslim aldı. Ardından 15 Haziran 2026 tarihinde EasyCep’ten adıma düzenlenmiş ve tarafıma ait IBAN’a 23.050 TL ödeme yapıla
Easy Cep ile yaşadığım ödeme sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Xiaomi 12 Lite model telefonumu 16 Haziran ...tarihinde İstanbul Anadolu yakasında kapıda satış yöntemiyle Easy Cep’e teslim ettim. Bu işlem karşılığında bana 6.073 TL ödeme yapılacağı belirtildi, ancak üzerinden zaman geçmesi
EasyCep üzerinden Xiaomi 17t model telefonumu 15.06.2026 tarihinde takas yoluyla gönderdim. Ürünü göndermem için verilen... yönergelere uyarak telefonu kargoya teslim ettim, elimde EasyCep Bilişim ve Ticaret adına düzenlenmiş Yurtiçi Kargo gönderi etiketim de bulunmaktadır. Telefon için bana 2.800 TL
Trendyol üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında Şubat 2026 tarihinde bir cep telefonu satın aldım. ...Kampanya dahilinde eski telefonum olan iPhone 11 Plus için Easy Cep tarafından 11.290 TL teklif verildi ve ben de telefonu kargo ile kendilerine gönderdim. Gönderdiğim eski telefon
Hepsiburada üzerinden EasyCep firmasından aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımı aynı sorun nedeniyle tam 5 kez EasyCep gara...ntisi kapsamında servise gönderdim. Sorunun çözülmemesi üzerine iade talebim kabul edildi, ancak 31 Temmuz tarihinden bu yana tarafıma hiçbir şekilde net bir bilgi verilmiyor, tele
Samsung s22 Ultra model telefonumu, Xiaomi mağazası üzerinden yönlendirildiğim EasyCep firmasına takas kapsamında verdim.... Firma, randevu ile gönderdiği kurye ile telefonumu teslim aldı. Ardından 14 Mart 2026 tarihinde EasyCep’ten adıma düzenlenmiş ve tarafıma ait IBAN’a 22.000 TL ödeme yapılacağını
Mi Store internet sitesi üzerinden kampanyalı telefon değişimi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Poc...o X3 NFC model eski telefonumu vererek Redmi Note 15 Pro 5g aldım. İşlem sırasında eski telefonun değişim bedeli olarak 3.860 TL söylenmişti. Eski cihazım EasyCep’e gönderildikten
Xiaomi internet sitesi üzerinden Poco X8 Pro Max model telefonu satın aldım. Bu lansman kapsamında eski telefonumu Xiaom...i sitesi üzerinden EasyCep’e satarak 4.000 TL indirim kodu tanımlanacağı, ayrıca EasyCep’in de cihazımı satın alacağı açıkça belirtiliyordu. Bunun üzerine EasyCep’in 5.400 TL’lik t
Kocaeli 41 Burda AVM içindeki EasyCep standından 09.05.2025 tarihinde ödemesini yaparak 67.000 TL bedelle iPhone 14 Pro ...Max aldım, cihazı 14.05.2025’te teslim aldım ve yaklaşık 1 yıl boyunca sorunsuz kullandım. 1 yılın sonunda BTK’dan, telefonumun IMEI numarasının kayıt dışı olduğuna ve hattımın sır
EasyCep’ten yaklaşık iki ay önce yenilenmiş iPhone 11 Pro Max satın aldım. Bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamazken bugün... telefon aniden donmaya, kendi kendine sayfalar arasında geçiş yapmaya ve genel olarak her kullanımda takılmaya başladı. Sorun sadece belli bir uygulamada değil, telefonda yaptığım
EasyCep’in İstanbul Maltepe şubesinden 10.10.2025 tarihinde 58 bin tl ödeyerek iPhone 13 Pro Max satın aldım. Cihazı ald...ıktan bir süre sonra telefon kendi kendine kapanmaya, yazılım hatası vererek açılmamaya başladı. 05.07.2026 tarihinde telefonu garanti kapsamında servise gönderdim, işlem yapıldığı
EasyCep’ten almış olduğum iPhone 12 cihazımın garantisi hâlâ devam etmesine rağmen telefonum aniden kapandı ve bu sebepl...e dün Meydan İstanbul AVM’de bulunan EasyCep mağazasına götürdüm. Mağazadaki görevliler sistemlerinin kapalı olduğunu, bu yüzden işlem yapamayacaklarını ve bana yedek telefon da ve
Antalya Muratpaşa Easy Cep şubesinden nişan dönemimde aldığım iPhone 11 telefonum Temmuz ayında bozulduğu için 11 Temmuz... tarihinde garanti kapsamında servise teslim ettim. En geç 1 hafta içinde telefonun hazır olacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 4 hafta geçmesine rağmen telefonum hâlâ teslim edi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
