to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep İade Onaylandıktan 29 Gün Sonra Para Geri Ödenmedi
3 Nisan 2026 tarihinde 609934 sipariş numaralı ürünümün iadesi onaylandığına dair mesaj geldiği halde aradan geçen 29 günde para iadesi yapılmamıştır. Para iadesi yapma konusunda sıkıntılı bir site. Ödeme yapmamak için bin numara peşindeler.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da chat kanalı üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Murat Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
0ücret iadelerinin çok fazla ödenmediğini budaki şikayetlerden gördüm. İademin en kısa sürede kartıma ödenmesini talep ediyorum.
Teşekkürler
EasyCep hala iademi kredi kartıma ödemedi.
3 Nisan 2026 tarihinde EasyCep üzerinden aldığım Huawei p60 Pro cihazım için iade talebi oluşturdum ve 609934 numaralı siparişimin iadesinin onaylandığına dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak aradan 33 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte EasyCep ile WhatsApp, telefon ve kendi siteleri üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, yaşadığım gecikme giderilmedi ve ücret iadem gerçekleşmedi. Onaylanmış bir iade için bu kadar uzun süre bekletilmemden dolayı mağdur edildim. Ücret iademin hiçbir ek gecikme olmadan, acilen kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
03.04.2026 tarihinde EasyCep Bilişim üzerinden aldığım Honor 200 marka cep telefonunun iadesine karar verildi, ancak üzerinden 68 gün geçmesine rağmen 31.399 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Bu süre boyunca firma ile defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde yalnızca “sistemsel sorun var, yaptıracağız” şeklinde yapay zeka asistanından otomatik cevaplar aldım ve somut hiçbir işlem yapılmadı. Ne net bir tarih verildi ne de sürecin neden uzadığına dair tatmin edici bir açıklama yapıldı. 03.04.2026 tarihinde onaylanan iade kararının, 31.399 TL tutarındaki bedelinin daha fazla gecikmeden kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Başvurdum çok hatta 30 martta karar bağlandı yazıyor ancak karar kısmı boş sizce karar verilmiş oluyor mu