to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi 13t Pro model eski telefonumu EasyCep üzerinden takasa verdim ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürekli olarak bekletiliyorum ve bu gecikme nedeniyle mağdur durumdayım.
Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, her seferinde ödemenin yapılacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Sürekli aynı şekilde oyalanmak ve net bir tarih verilmemesi güvenimi tamamen sarstı.
EasyCep’ten, EC26030400067 numaralı siparişime ait takas ücretimin gecikmeksizin derhal hesabıma ödenmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Yaklaşık 2 ay önce mi.com sitesi üzerinden telefon yenileme işlemi yaptım ve elimdeki eski Xiaomi 13 Lite marka telefonumu, Xiaomi firmasının iade işini verdiği EasyCep’e 27.01.2026 tarihinde kargo ile gönderdim. Cihazım firmaya ulaştı, kontrolleri yapıldı ve 03.02.2026 tarihinde tarafıma bir teklif...
30.12.2025 tarihinde Xiaomi Note 9 Pro marka telefonumu EasyCep’e satarak gönderdim. Bana 48 saat içerisinde ödemenin hesabıma geçeceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Defalarca yazmama rağmen sadece ödemenin iletildiğini söylüyorlar, somut hiçbir adım atılmıyor v...
Xiaomi online mağazası üzerinden Redmi Note 15 Pro+ model yeni bir telefon satın aldım ve mağazada belirtilen değişim kampanyası kapsamında eski telefonum olan Redmi Note 8 Pro’yu EasyCep Bilişim ve Ticaret A.Ş.’ye (Vergi No: 1781171376) gönderdim. Cihazım incelendikten sonra tarafıma sadece 2.152 T...
EasyCep üzerinden Xiaomi Mi12 model telefonumu 8 Ocak tarihinde saat 16:01’de satış işlemini onaylayarak aynı gün teslim ettim. İşleme ait kayıt numaram EC25122300599’dur. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte hem WhatsApp hem de çağrı merkezleri ...
EasyCep’e 1358504 takas numarası ile Xiaomi Note 8 Pro marka cep telefonumu 24.01.2026 tarihinde gönderdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ ödeme tarafıma yapılmadı. Bu süre içinde EasyCep ile iki kez WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde işlemin muhasebe departmanında old...
Yorumlar