to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep firması üzerinden Trendyol aracılığıyla iPhone 15 Pro Max 512 GB cihazımı satmak için 25 Şubat’ta başvuru yaptım... ve 28 Şubat’ta cihazı teslim ettim. Süreçte, 10 iş günü içinde ödemenin, 30 günden sonra da ek destek tutarının hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Tüm süreci Trendyol üzerinden ta
Teyzem ile 25 Temmuz 2026 tarihinde EasyCep Kadıköy şubesinden 34.748 TL ödeyerek ikinci el iPhone 13 128 GB bir cihaz s...atın aldık. Cihazı aldıktan sonra eve geldiğinde mikrofonun çalışmadığını fark ettik ve aynı gün ürünü tekrar Kadıköy şubesine iade ettik. Ürünle ilgili teslim formu da tarafımıza
Trendyol üzerinden 22.11.2025 tarihinde EasyCep’in değiş‑tokuş kampanyasına katıldım. Aracılık edilen bu işlem kapsamınd...a eski cihazım olan iPhone 13 Pro’yu vererek yeni bir cihaz aldım, ancak aradan yaklaşık 11 ay geçmesine rağmen iade edilmesi gereken marka desteği ödemesi hâlâ tarafıma yapılmadı.
10 Şubat 2025 tarihinde 351************ IMEI numaralı Samsung Galaxy s24 model telefonumu EasyCep’e sattım. Ancak daha ...sonra mail hesabımı kontrol ettiğimde, satmış olduğum Samsung Galaxy s24 cihazından mail hesabıma oturumun açılmış göründüğünü fark ettim. Bu durum, kişisel verilerim ve hesap güve
EasyCep’in web sitesi üzerinden 150082 numaralı siparişimle 18.699 TL bedelle yenilenmiş beyaz iPhone 11 256 GB satın al...dım. Daha sonra siparişimin iptal edildiğine dair mail aldım ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştü
EasyCep aracılığıyla iPad 9. Nesil tabletimi 13.02.2026 tarihinde kargo ile gönderdim. Ürün için tarafıma 6.500 TL ödeme... yapılacağı ve bu tutarın 2 hafta içerisinde hesabıma yansıyacağı açıkça bildirildi. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCe
EasyCep hesabımla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Web siteleri bakımından önce sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum.... Bakım işlemi bitip site tekrar açıldığında giriş yapmayı denediğimde hesabıma ulaşamadığımı fark ettim. E-posta kutumu kontrol ettiğimde tarafıma hesap silme ya da benzeri herh
EasyCep’e 18 Haziran’da Huawei p30 Pro model cep telefonumu satarak takas işlemi yaptım. Cep telefonu bedelinin hesabıma... yatırılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Ödeme yapılmadığı için telefonu aldığım siteden kullandığım takas indirimini de
7 Şubat 2026 tarihinde EasyCep Metrogarden İstanbul Çekmeköy şubesine bir cihaz satışı yaptım. İşlem sırasında hem sözlü... olarak hem de tarafıma gelen SMS’te, ödemenin 15 iş günü içerisinde paylaştığım banka hesabıma yatırılacağının açıkça taahhüt edildiği belirtildi. Ayrıca EasyCep Bilişim ve Ticare
30 Haziran 2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro satın aldım. Ancak siparişimi 1 Temmuz 2026 tarihinde iptal et...tim ve iptale dair yalnızca bir teyit maili aldım. Aradan 73 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ödediğim ücret banka kartıma iade edilmedi. Sipa
EasyCep’ten satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımın faturasını kaybettiğim için yaklaşık iki aydır yeniden talep etmey...e çalışıyorum. Cihazı Denizli Çınar mağazasından almıştım ancak mağaza şu an kapandığı için faturaya ulaşamıyorum. EasyCep ile iletişime geçtiğimde faturayı mail yoluyla gönderece
Mi Store üzerinden EasyCep Bilişim Teknolojileri ile takas yoluyla telefon alışverişi yaptım. Kendi telefonum olan Redmi... Note 12 Pro cihazımı 13.07 tarihinde kargoyla gönderdim ve 13.07’de teslim edildi. 23.07’de EasyCep tarafından 7.600 TL’lik takas tutarı tarafıma onaylandı, ben de bu tutarı onayl
22.08.2026 tarihinde Ankara Ankamall EasyCep şubesinden bir adet iPhone 13 Pro 256 GB cihaz siparişi verdim ve ödemesini... Bonus kartımla 6 taksitle anında yaptım. Faturanın bir gün sonra mail yoluyla gönderileceği söylendi, sipariş numaram ise SMS olarak tarafıma iletildi ve 25.08.2026 Salı günü ciha
EasyCep üzerinden Xiaomi Redmi Note 10s telefonumu takas etmek için gönderdim. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra tara...fıma mail ile işlemin onaylandığı ve ödemenin en geç 8 iş günü içinde yapılacağı bildirildi. İşlem numaram EC26060300041, ödeme tutarı ise 3.780 TL olarak belirlendi. Telefonu gönd
EasyCep’in Xiaomi sitesindeki eski cihaz değişim kampanyası kapsamında Xiaomi Note 10s cihazımı 3.200 TL karşılığında gö...nderdim. Bana “EC26060600009” numaralı satış talebim için cihaz incelemesinin tamamlandığı ve 3.195 TL tutarındaki ödemenin belirtilen süre içinde yapılacağına dair mail ile bilgi
Samsung s24 model telefonumu Xiaomi mağazası üzerinden yönlendirildiğim EasyCep firmasına takas kapsamında verdim. EasyC...ep, randevu ile gönderdiği kurye aracılığıyla telefonumu teslim aldı. Ardından 15 Haziran 2026 tarihinde EasyCep’ten adıma düzenlenmiş ve tarafıma ait IBAN’a 23.050 TL ödeme yapıla
Samsung s22 Ultra model telefonumu, Xiaomi mağazası üzerinden yönlendirildiğim EasyCep firmasına takas kapsamında verdim.... Firma, randevu ile gönderdiği kurye ile telefonumu teslim aldı. Ardından 14 Mart 2026 tarihinde EasyCep’ten adıma düzenlenmiş ve tarafıma ait IBAN’a 22.000 TL ödeme yapılacağını
Mi.com üzerinden sıfır olarak Xiaomi 17t Pro model telefon satın aldım. Bu alışveriş sırasında mevcut Xiaomi 14t Pro mod...el telefonumu EasyCep aracılığıyla 20.165 TL bedelle takasa verdim. EasyCep tarafından bu tutarda ödeme onaylandı ve sistemde ödemenin 6 Temmuz tarihinde onaylandığı görünüyor. Bun
EasyCep’e kargo ile gönderdiğim Oppo a55 marka cihazımın 22 Haziran 2026 tarihinde kendilerine ulaştığı bilgisini aldım.... Ancak bugün 05.08.2026 olmasına rağmen tarafıma ödenmesi gereken 2.500 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma yatırılmadı. Defalarca arama talebi oluşturmama rağmen telefonla geri dö
EasyCep Kayseri Kayseri Park şubesinden taksitli olarak aldığım iPhone 13 cihazı mağaza üzerinden iade ettim. İademin üz...erinden yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Mağaza ile görüştüğümde bana sadece mail attıklarını ve geri dönüş beklediklerini söylediler,
Samsung Galaxy S10e cihazımı, Mi Store mağazası üzerinden satın aldığım Mi 17t Pro cihazının alımı sırasında uygulanan t...akas programı kapsamında EasyCep’e gönderdim. Gelen teklif tarafımdan onaylanmasına rağmen, üzerinden uzun bir süre geçmesine karşı taahhüt edilen yasal ve makul süreler bir hayli
EasyCep’in Xiaomi Poco f5 Pro kampanyasından yararlanarak cihazımı yeniledim ve eski telefonumu EasyCep’e gönderdim. EC2...6051400030 numaralı teklifi 1 Haziran 2026 tarihinde onayladım, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep’e defalarca
EasyCep üzerinden Redmi Note 10 Pro telefonumu takasa vererek Xiaomi 17t model telefonu satın aldım. Yapılan anlaşmada, ...eski telefonum için 600 TL takas ücreti ve Mi Türkiye tarafından sağlanacak 3.500 TL takas desteğinin ödeneceği, bu ödemenin de takas onayından sonra 3 iş günü içinde yapılacağı sö
Xiaomi’nin “eski cihazı getir, yenisini al” kampanyası kapsamında eski telefonumu EasyCep’e takas yoluyla sattım. Cihazı...mı belirtilen adrese eksiksiz şekilde gönderdim. EasyCep, kargoyu teslim aldıktan sonra teknik incelemeyi tamamladı ve cihazım için 3.567 TL teklif sundu. Bu teklifi onayladım ve a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
