to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep firmasına mi. Store üzerinden takas yöntemiyle satmış olduğum Redmi 12 model cihazımın ödeme süreciyle ilgili bü...yük bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazımı 10 Nisan’da kargo şirketine teslim ettim, 13 Nisan 2026 tarihinde kargom firmaya ulaştı ve yine 13 Nisan’da bana sundukları Sonteklif olan 3.
06.06.2026 tarihinde Xiaomi’nin resmi internet sitesi üzerinden takas desteğiyle Xiaomi 17t Pro 512 GB telefon satın ald...ım. Eski telefonum için EasyCep tarafından sunulan 16.222 TL’lik son teklifi 23.06.2026 tarihinde onayladım ve cihazı 21.06.2026 tarihinde kargoya teslim ettim. Süreçte tarafıma, ö
06.07.2026 tarihinde iPhone telefonumu EasyCep'e satmak amacıyla Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Kargom 08.07.2026 tarihind...e firmaya teslim edildi. 09.07.2026 tarihinde tarafıma 16.265 TL tutarında EasyCep alışveriş çeki teklifi sunuldu. Sağlık tedavi masrafları nedeniyle nakit paraya ihtiyacım olduğun
EasyCep üzerinden Xiaomi Poco X5 Pro marka telefonumu satarak 9 Haziran’da kargoyu teslim ettim ve satışım onaylandı. Te...lefon için 4.320 TL ücret belirlenmesine rağmen, aradan yaklaşık 1–1,5 ay geçmesine karşın ödeme hâlâ hesabıma yatmadı. Ödeme için IBAN bilgimi de ilettim, bilgilerim onaylandı; a
"Teşekkürler"
EasyCep üzerinden dün saat 17.00 civarında Samsung Watch marka akıllı saat ...siparişi verdim. Sipariş sırasında aciliyetimi özellikle belirttim ve ürünü
EasyCep üzerinden İstanbul’da iPhone 11 yenilenmiş cihaz satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra hoparlöründe arıza ol...duğunu fark ettim ve bu nedenle yasal cayma hakkımı kullanarak 31 Mayıs 2026 tarihinde ürünü iade sürecine soktum. Ürün, firma tarafından 2 Haziran 2026 tarihinde herhangi bir hasa
İzi Cep üzerinden aldığım Apple 11 marka cihaz arızalı çıktığı için iade süreci başlattım ve iademin onaylandığı 19.06.2...026 tarihinde tarafıma bildirildi. Normal şartlarda ücretin 14 iş günü içinde kredi kartıma yatması gerekirken bugün 07.06.2026 olmasına rağmen hala herhangi bir ödeme yapılmadı.
Xiaomi’den yeni telefon alırken eski telefonumu takas kampanyası kapsamında 17 Haziran 2026 tarihinde EasyCep'e kargo il...e gönderdim. Ürünüm için 18 Haziran 2026 tarihinde takas tutarı onaylandı ancak bugün itibarıyla bu tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçte EasyCep ile iki kez mail yoluyla ilet
03.03.2026 tarihinde kırmızı renk iPhone 12 cep telefonumu Trendyol üzerinden “Eski Cihazını Yenile” kampanyası kapsamın...da, EC26022300405 kargo kodu ve 255862 proje numarası ile EasyCep’e gönderdim. Cihazım için 13.185 TL ödeme onaylandı ve ödemenin IBAN hesabıma yapılacağı belirtildi. Trendyol hesa
"Sitede şikayetim yayınlandıktan 6 saat sonra problemim çözümleri. EasyCep'ten Şükran hanım aradı ve sorunları çözdü. Şikayetvar sitesinin etkisini bir kez daha gördüm. Çok teşekkür ediyorum."
İPhone 15 cihazımı 18.06 tarihinde EasyCep firmasına, Fibasigorta aracılığıyla kargo ile tamir için gönderdim. Aradan ya...klaşık bir ay geçmesine rağmen cihazım ne tamir edildi ne de tarafıma geri gönderildi. Üstelik bu süre boyunca ne EasyCep’ten ne de Fibasigorta’dan herhangi bir bilgilendirme almad
14 Ekim 2025 tarihinde EasyCep'in internet sitesi üzerinden, 60 yaşındaki annem için, 19.999 TL ödeyerek kredi kartıyla ...iPhone 11 128 GB Yeşil (a Grade Yenilenmiş) bir cihaz satın aldım. EasyCep'in "a Grade" sınıflandırmasına güvenerek, kozmetik olarak kusursuz ve yalnızca gerektiğinde orijinal bata
Mi Store uygulaması üzerinden Poco X8 Pro Max model telefonu satın alırken, eski telefonumu takasta kullanmak için Mi fi...rmasının anlaşmalı olduğu EasyCep firmasına, Mi’nin yönlendirmesiyle ait formu doldurdum ve Poco X3 NFC model telefonuma önce 3.500 TL fiyat verildi. Daha sonra, telefon ellerine g
EasyCep’in Trendyol üzerindeki “bir günde ödeme” kampanyasıyla iPhone 13 cihazımı satışı kabul ettim. Cihazı 16 Nisan’da... kargoyla gönderdim, incelemeler tamamlandıktan sonra 21 Nisan’da tekliflerine onay verdim. Süreç şartlarına göre 22 Nisan’da ödememin banka hesabıma yapılması gerekiyordu. Aradan
"Teşekkürler"
EasyCep’e 11 Haziran tarihinde iPhone 11 cihazımı kargo ile gönderdim. Ciha...z için 3.999 TL ödeme yapılacağı belirtilmişti ancak üzerinden zaman geçmes
"Teşekkürler"
28 Mayıs’ta arka camı kırılan iPhone 16 Pro Max telefonumu tamir edilmesi i...çin EasyCep’e gönderdim. O günden bu yana 21 gündür telefonumu bekliyorum a
"Şikayetimin firma tarafından dikkate alınarak çözüme kavuşturuldu."
EasyCep’ten 08.05.2026 tarihinde Samsung Galaxy a53 marka model bir telefon... satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren telefon kendi kendine kapa
Easy Cep üzerinden 4.05.2026 tarihinde iPhone 12 mini satın aldım, ürün kargoya verilmeden önce siparişimi iptal ettim. ...Sistem üzerinde de sipariş durumum “iptal edildi” olarak görünmektedir. Sipariş numaram 613359’dur. Siparişi iptal ettiğim gün tarafıma ücretin iade edileceği söylendi, ancak üzer
21.04.2026 tarihinde Redmi 15c marka telefonumu Easy Cep’e takas kapsamında verdim. Telefon evimden kargo ile değil, biz...zat adrese gelinerek teslim alındı. Bana, telefon bedeli olan 6.705 TL’nin en geç 10 gün içinde IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen hiçbir öde
EasyCep web sitesi üzerinden 16 Nisan 2026 tarihinde yenilenmiş Apple iPhone 13 Pro Max 256 GB Grafit model cihazı 68.63...8,80 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş no: 612295. Ürün bana hiç teslim edilmeden, kargo sürecindeyken 18 Nisan 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo üzerinden geri iade süreci başlatıldı
Trendyol üzerinden EasyCep iş birliği ile telefonumu ikinci el olarak satmak için 15 Mart tarihinde başvuru yaptım ve ci...hazımı kargo ile gönderdim. Trendyol uygulamasında işlem hâlâ “Cihaz tutarınızın yatırılması bekleniyor” aşamasında görünüyor ve 9.135 TL olan cihaz bedelim, aradan uzun süre geçme
15.03 tarihinde Turkcell üzerinden EasyCep’e Apple iPhone 13 Pro Max cihazımı sattım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine r...ağmen ne satış bedeli olan 28.300 TL tarafıma yatırıldı ne de cihazım iade edildi. Sürekli “teknik sorun” gerekçesiyle oyalanıyorum, ancak bu sorunların ne olduğu konusunda da hiçb
EasyCep üzerinden 14 Mayıs tarihinde Samsung Galaxy Watch 8 44mm gri “mükemmel” ürününü satın aldım, ürünü yanlış sipari...ş verdiğim için 16 Mayıs’ta iade kargosu ile geri gönderdim. İadem 21 Mayıs’ta teslim alınmış ve sistemde iade onayı yapılmış görünmesine rağmen bugün 11 Haziran olmasına karşın üc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
