to read complaints and reviews, or file yours.8.02.2026 tarihinde acil nakit ihtiyacım olduğu için EasyCep Trabzon mağazasına iPhone 11 telefonumu 5.862 TL bedelle sa...ttım. Satış sırasında ödemenin birkaç gün içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi ancak aradan günler, haftalar geçti ve bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağ
İPhone 11 Pro Max telefonumu 06 Şubat tarihinde EasyCep’e gönderdim. İlk olarak 18.000 TL teklif ettiler, ardından bu te...klifi revize edip 9.000 TL’ye düşürdüler. Buna rağmen, telefonum artık yanlarında olduğu ve ne yaptıklarını bilemeyeceğim için geri almak istemedim ve 06 Şubat’ta 9.000 TL’lik son
19 Ocak’ta EasyCep üzerinden onayını verdiğim iki adet telefonumun (iPhone 12 Pro Max ve iPhone 11) toplam 21.880 TL tut...arındaki ödemesi, bugün 6 Mart olmasına rağmen 46 gündür tarafıma yapılmadı. Cihazlarımı Ankara’dan kargo ile İstanbul’a gönderdim, ödeme yapılmayınca ilk hafta cihazlarımın iadesi
EasyCep üzerinden aldığım iPhone 11 cihaz, elime ulaştığında ekran arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü iade etmek zorunda... kaldım ve iade edilen ürün 18 Şubat’ta firmanın eline ulaştı. Ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte EasyCep
EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone 11 64 GB bir telefon satın aldım. Cihaz bozuk çıktığı için iade ettim ve 15 Eyl...ül 2025 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi. Aradan aylar geçmesine rağmen, bugün 6 Mart 2026 olmasına karşın hâlâ kredi kartıma iade ücreti yatmadı. Yaklaşık 16.499 TL t
EasyCep’in internet sitesi üzerinden 22 Şubat tarihinde 607950 sipariş numarası ile 353988108630301 IMEI numaralı iPhone... 11 cihazı 19.499 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz arızalı çıktığı için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürün firma tarafından teslim alındı ve 2 Mart tarihinde iade onayı verildi.
EasyCep üzerinden iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Ancak kısa süre içinde ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 1 Ş...ubat tarihinde iade sürecim başlatıldı. 2 Şubat tarihinde tarafıma para iadesinin yapılacağına dair mesaj gönderdiler. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen 19.000 TL tutarınd
Easy Cep markasına satmak için iPhone 11 cihazımı yaklaşık 2 ay önce Konya Seydişehir’den kargo ile gönderdim. Cihaz içi...n 2.000 TL ödeme konusunda anlaştık ve ücretin en geç 1 hafta içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Süreç b
"Easycepteki zuhal hanıma teşekkür ederim her şeyle ilgilendi ve yardımcı olup 1 haftada işimi çözdü diğer müşteri hizmetleri ilgilenmedi veya sorun çözmeye gitmediler zuhal hanıma çok çok çok teşekkür ederim"
23.03.2025 tarihinde Marmara Forum EasyCep şubesinden 64 GB yenilenmiş iPho...ne 11 aldım. Daha sonra ürünü iade ettim ve telefonuma iadenin onaylandığı,
EasyCep üzerinden Apple iPhone 11 cihazımı EC26021700294 numaralı satış ile 27 Şubat tarihinde sattım. Satış sırasında ö...demenin en geç 3 gün içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen yaklaşık 9.000 TL tutarındaki ödemenin hâlâ tarafıma yapılmadığını görmekten son dere
EasyCep internet sitesinden 10 Şubat’ta “mükemmel” durumda olarak belirtilen yenilenmiş iPhone SE 3. nesil bir cihaz sat...ın aldım, ürünüm 16 Şubat’ta teslim edildi. Sitede kargo süresi 3 iş günü olarak belirtilmesine rağmen cihaz, üçüncü günün sonunda ancak kargoya verildi ve elime ulaştığında kutu i
EasyCep üzerinden iPhone 11 Pro cihazımı 24.02.2026 tarihinde kargo ile gönderdim ve ürün teslim alındıktan sonra yaklaş...ık 9 gün önce de satış onayını verdim. Buna rağmen tarafıma yapılması gereken 15.331 TL ödeme hâlâ EFT yoluyla hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde sıkın
EasyCep’ten Sivas Merkez mağazasından 05.12.2025 tarihinde iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Yasal süreler içinde... ürünü mağaza üzerinden iade ettim. Ancak aradan üç ay geçmesine rağmen 15.048 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı ve süreçle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu s
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü. Şifre paylaşımı yapıldı. Şikayet var ve easy cep ekibine teşekkür ederim."
24 Şubat’ta iPhone 11 Pro cihazımı EasyCep’e 15.000 TL bedelle EC2602190015...4 numaralı işlem üzerinden Ankara’dan satarak teslim ettim. Aradan bir haft
Ocak ortasında EasyCep’e iPhone 11 Pro Max telefonumu satış için gönderdim. Başta 18.000 TL fiyat verdiler, telefonu gön...derdiğimde ise fiyatı 12.900 TL civarına kadar düşürdüler ve ben bu yeni tutarı da kabul ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ ödemem yapılmadı. Bu süre içi
EasyCep Ankara Optimum AVM şubesinden iPhone 11 aldım. Aldığım cihaz ayıplı çıktığı için ürünü iade ettim, iade işlemi k...abul edildi ancak 21.08.2025 tarihinden bu yana ücretim tarafıma ödenmedi. Ürünü alırken kredi çektirdiler, şu anda hem telefonum yok hem de kredi borcu ödemeye devam ediyorum. De
EasyCep’in Cihaz-Sat uygulaması üzerinden kapıdan satış seçeneğiyle iPhone ...11 Pro cihazımı 11 Şubat’ta teslim ettim ve sundukları teklifi onayladım. B
25 Kasım 2025 civarında EasyCep üzerinden, fatura sahibi İ****** B****** adına düzenlenen 0011 numaralı fatura ile yenil...enmiş iPhone 11 128 GB telefon satın aldım. Telefonu fiilen ben, Salih A******, kullandım. Ürünü 27 Kasım 2025 tarihinde iade ettim ve 09.12.2025 tarihinde iademin onaylandığı tara
EasyCep üzerinden iPhone 11 128 GB cihazımı 16 Şubat 2026 tarihinde kargo ile gönderdim, 17 Şubat 2026 tarihinde de satı...şı onayladım. Cihaz için belli ücrette anlaşmamız vardı ve ödememin en geç 3 iş günü içinde IBAN hesabıma yatacağı bilgisi verilmişti. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne h
EasyCep firmasına 16.02.2026 tarihinde iPhone 11 128 GB cihazımın satışı için başvurdum ve cihazımı kargo ile EC26021600...039 koduyla kendilerine gönderdim. 20.02.2026 tarihinde satışımı onayladım ve tarafıma 1.500 TL ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen belirtilen 1.500
7 Ocak 2026 tarihinde Eskişehir Espark EasyCep mağazasından iPhone 11 Pro Max satın aldım, ödemeyi İş Bankası kredi kart...ımla 24.499 TL olarak yaptım. Cihazı aldıktan yaklaşık 7–8 gün sonra ürünü iade ettim. İade sonrasında tarafıma “726 iş günü içerisinde iade edilecektir” şeklinde bir mesaj geldi v
"Geç de olsa çözüldü. Teşekkürler"
29.01.2026 tarihinde easy cep firmasına iPhone 11 Pro Max 256 GB uzay yeşil...i telefonumu gönderdim. Ücret tekliflerini 08.02.2026 tarihinde ilettiler,
EasyCep ile EC2602020900003 sözleşme numarası üzerinden iPhone 14 Pro 256 GB telefonumun satışı için 40.616 TL bedelle a...nlaştık. 16 Şubat tarihinde telefonun onaylandığı ve ödemenin hesabıma EFT yoluyla yapılacağına dair SMS bilgilendirmesi almama rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ herha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
