to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’ten 2 adet cihaz aldım, 14 Pro Max 256 GB ve 512 GB olarak. Cihazları elime aldıktan sonra kameralarının değişmiş olduğunu, Face ID sorunu verdiğini ve orijinal parça uyarısı çıktığını gördüm, bu yüzden iade ettim. Sözde TSE belgeli cihaz sattıklarını söylüyorlar ama gelen ürünler kesinlikle bunu yansıtmıyor.
20 ve 22 Nisan’da iade talebi oluşturdum, birkaç gün içinde de iade taleplerim onaylandı. Buna rağmen hâlâ hesabıma para yatmadı. Kredi kartımın ekstresi gelmek üzere olduğunu defalarca söylememe rağmen adeta hiç umurlarında değil. Müşteri hizmetlerine “aciliyeti iletir misiniz, zaten mağdur ettiniz” dediğimde, “iletemeyiz” cevabını alıyorum. Siz nasıl bir kurumsunuz, anlamıyorum.
Hem cihaz mağduriyeti hem de iade mağduriyeti yaşıyorum. Bir ezberlemişler “7–14 gün içinde iade edilecek” diye, sürekli aynı cümleyi tekrar ediyorlar. Kardeşim, cihazın iadesi onaylandıysa neyi bekliyorsunuz, içeride müşterinin parasını mı işliyorsunuz?
06.03.2026 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden 14.249,00 TL bedelle, fa02026000017617 numaralı faturaya ait bir cihaz satın aldım. Satın aldığım cihaz arızalı çıktığı için ürünü iade ettim ve iadem 18 Mart tarihinde onaylandı. Bu, EasyCep’ten alıp arızalı çıkan ikinci ürünüm olduğu için ücre...
EasyCep Pendik şubesinden 3 Şubat tarihinde iPhone 14 Pro model cihaz satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra pilinin olağan dışı bir şekilde çok hızlı tükendiğini fark ettim ve üründen memnun kalmadığım için 5 Şubat’ta aynı mağazaya iade ettim. Ödemeyi 3 Şubat’ta İş Bank...
03 Mart 2026 tarihinde EasyCep’e Apple iPhone 14 Pro marka telefonumu EC26030300007 sipariş numarası ile satarak teslim ettim. Satış sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde tarafıma yapılacağı özellikle belirtilmesine rağmen, bugün 12 Mart 2026 tarihi itibarıyla hâlâ herhangi bir ödeme yapılmamış...
25.02.2016 tarihinde EasyCep uygulaması üzerinden Samsung Galaxy s10 Plus cihazımı sattım. Ön teklif 7.500 TL iken son olarak 3.000 TL teklif edildi ve bu teklifi onayladım. Tarafıma, ödemenin 3 gün içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu ...
EasyCep adlı firmaya 31 Ocak tarihinde Yurtiçi Kargo ile göndererek iPhone 14 Pro Max cihazımı sattım. Kargo süreci ve cihazın kontrol süreci sonrasında 10 Şubat tarihinde tarafıma ödeme onayı verildi. EC26013100180 başvuru kodu ile işlem yaptım ve ek takas desteğiyle birlikte toplam 31.532 TL’nin G...
Yorumlar