to read complaints and reviews, or file yours. 
Easy Cep üzerinden Xiaomi Note 10 Pro marka telefonumu yaklaşık 1 ay önce 5.350 TL bedelle satarak gönderdim. Cihazı teslim almalarına rağmen bugüne kadar ödememi yapmadılar. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tarafıma sürekli sistemsel bir sorun olduğunu, bu nedenle ödeme yapılamadığını söylüyorl...
13.01.2026 tarihinde Samsung a31 model cihazımı Yurtiçi Kargo aracılığıyla Easy Cep’e gönderdim ve 1.980 TL bedel karşılığında satış için anlaştım. Sistem üzerinden satış işlemini onayladım ve tarafıma en geç üç gün içerisinde ödemenin yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağm...
Easy üzerinden iPhone 15 Pro telefonumu satarak 23 Şubat tarihinde firmaya teslim ettim. İşlem sırasında bana ödemenin 3 gün içinde havale/EFT yoluyla yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen hala herhangi bir ödeme almadım. Bu işlemle ilgili BB10984630834 başvuru numaram ...
Easy mobil şube üzerinden 08.02.2026 tarihinde Easy Cep akıllı saat siparişi verdim. 37.499 TL tutarındaki ödemenin tahsilatı VakıfBank hesabımdan/kartımdan alındıktan sonra, 09.02.2026 tarihinde siparişi kargoya verilmeden iptal ettim. 13.02.2026 tarihine kadar ücretin hesabıma iade edileceği açıkç...
24 Ocak’ta Çorum Merkez AHL şubesindeki Easy mağazasından 33.499 TL bedelle, 6 taksit kredi kartı ödemesiyle iPhone 13 model telefon satın aldım. Satış sırasında, üründen memnun kalmazsam 14 gün içinde iade edebileceğim özellikle belirtilerek güvence verildi. Ancak telefonu kullanırken, gece şarjı y...
Easy Cep üzerinden telefon satışı gerçekleştirdim. 4 Şubat’ta satışımın onaylandığı ve ödemenin yapılacağına dair SMS aldım. Mesajda, 3 iş günü içinde ödemenin yapılacağı özellikle belirtilmesine rağmen üzerinden 21 gün geçmesine karşın hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Toplam 6.300 TL tutarındaki ö...
Easy Cep firmasından Trendyol üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası ile Samsung a32 lavanta moru cihazımı yaklaşık bir ay önce, 29 Ocak tarihinde kargoya verdim. Cihazım incelendikten sonra 9 Şubat’ta revize teklif tarafıma iletildi ve ben de bu teklifi onayladım. Onayladığım gün, ücretin...
Easy Cep üzerinden iPhone 14 Pro telefonumu 27 Ocak tarihinde satarak teslim ettim ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürecin ne aşamada olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme de alamıyorum. İşlemime ait başvuru numaram BB10914690854’tür. Bu süre içinde müş...
Easy Cep’ten iPhone 12 Pro Max aldım ve ürünü 1 Şubat’ta Bursa FSM şubesine iade ettim. İade sırasında tarafıma 7–14 iş günü içinde ücretin kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bu süre geçtiği halde 41.108 TL’lik iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini ar...
"Yardımcı oldukuları için easy cebe teşekkür ederim"
Huawei p30 Lite marka telefonumu kırık ve eski olduğu için 15 Ocak’ta Easy Cep’e gönderdim. Aradan 32 gün geçmesine rağmen, telefonumun ücretini hâlâ ...
Easy Cep firmasının Van şubesinden iPhone 11 satın aldım. Cihazı ilk olarak 07.12.2025 tarihinde, ekran parlaklığı yeterli olmadığı için garantiye gönderdim. Aynı model cihaza sahip bir arkadaşımın telefonu ile kıyaslayarak fotoğraf ve videolarını da mail üzerinden kendilerine ilettim. Buna rağmen h...
Ben A**** A****, Easy Cep firmasına kusursuz durumda iPhone 14 Pro 256 GB telefonumu ikinci el olarak EC26021100030 numaralı gönderim ve işlem numarası ile 11.02.2026 tarihinde satışa gönderdim. Satış sözleşmesi ekli e‑postada ve Easy Cep’in internet sitesinde, ürün incelemesi tamamlandıktan sonra 1...
"Ödeme yapıldı sorun giderildi"
Easy Cep’e ikinci el telefonumu satarak 22.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile cihazımı gönderdim. Ürünün satışı sonrası tarafımdan IBAN bilgilerim istendi ve ödemenin bu hesaba yapılacağı belirtildi; ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Easy ...
Easy Cep uygulaması üzerinden Samsung A32 marka cihazımı satarak yaklaşık 3.600 TL tutarında bir satış gerçekleştirdim. Satışım onaylandı ve ödemenin en geç 3 iş günü içinde EFT ile hesabıma yapılacağı belirtildi. Ancak satış onayının verildiği yaklaşık 20 Ocak 2026 tarihinden bu yana 10 günü aşkın ...
Easy Cep üzerinden Lenovo M9 tabletimi iade ettim ve ürün 15 Ocak'ta kendilerine ulaştı. 700 TL'lik iade teklifini onaylamama rağmen bugüne kadar ücretim banka hesabıma yatırılmadı. Süreç boyunca tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı; ancak ödeme için sürekli bahaneler üretiliyor, net bir tarih ve...
16 Ocak’ta Easy Cep’e bir cihaz sattım ve işlem sırasında bana 15.535 TL ödemenin 3 iş günü içinde, yani 21 Ocak’ta IBAN hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihe rağmen ödeme yapılmadı. Bu süreçte Easy Cep müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetleri yapay zeka aynı şeyi te...
Yaklaşık bir hafta önce Easy Cep’e Xiaomi 12 Pro marka telefonumu sattım. Telefon için 5.130 TL ödeme yapılacağı belirtildi ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak net bir bilgi alamadım ve sorun hala çözülme...
Xiaomi Redmi Note 9 Pro marka telefonumu Easy Cep firmasına satarak gönderdim ve satışını 07.01.2025 tarihinde onayladım. Ancak üzerinden 14 gün geçme...
11.12.2025 tarihinde iPhone 12 Pro cihazımı Ankara Ankamall Easy Cep mağazasına elden teslim ederek satış işlemi gerçekleştirdim. Bana verilen EC25121100157 numaralı sözleşmede, satış bedelimin en geç 1 gün içinde hesabıma yatırılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karş...
18 Kasım’da Easy Cep Afyon Park şubesinden 61.000 TL ödeyerek iPhone 14 Pro satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra bataryasında arıza olduğunu fark ettim ve telefonun bataryası sorunlu çıktı. Bu nedenle 23 Kasım’da cihazı iade ettim. 24 Kasım’da Easy Cep’ten “Merhaba yahya A...
"18.11.2025 tarihinde cihazımın bedeli ödendi. Teşekkürler ederim"
05.11.2025 tarihinde Easy üzerinden EC25110100227 işlem numarası ile Easy 2 cihazımı satış sözleşmesi kapsamında sattım. Satış işlemini online olarak gerçekleştirdim ve satış bedeli olarak 12.150 TL ödeme almam gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen ödeme tarafıma yapılmadı. Ödeme ile ilgili...
Easy Cep Sivas bayisinden 13.09.2025 tarihinde Fibabanka alış gidiş kredisiyle iPhone 16 Pro Max siparişi oluşturduk. 14.09.2025 tarihinde sipariş iptali yaptık. Müşteri hizmetleri ve Sivas bayisiyle birçok kez görüştüm, üzerinden bir ay geçmesine rağmen kredi borcum hâlâ görünüyor. Bugün yine ileti...
Easy Cep Büyükçekmece şubesinden iPhone SE (2022) cihazı aldım. Benim de kısıtlı zamanım olduğundan, cihazı detaylı inceleme şansım olmadı; bu benim hatam. Cihazı aldığım şubedeki çalışan, cihazı anlattı. Değişeni yok, bataryası %94, cihaz temiz kullanılmış ve öyle de görünüyordu. Eve gelip cihazı k...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 