İzin Verilmeyen Sertifika Düzenlenmesi Ve Haksız 7.000 TL Ödeme Talebi

27.10.2026 tarihinde Arena Belgelendirme Danışmanlık isimli firmadan, havalimanında çalışmak için vezne görevlisi sertifikası düzenlendiği ve bu sertifika için 7.000 TL ödeme yapmam gerektiği yönünde telefon ve SMS yoluyla bilgilendirme aldım. Oysa bu firma üzerinden hiçbir eğitim almamış, hiçbir sınava girmemiş ve sertifika talebinde bulunmamış olmama rağmen adıma sertifika düzenlendiği söylenmiştir.

Ben bu firmayla yazılı veya sözlü hiçbir sözleşme yapmadım, herhangi bir ödeme talebine onay vermedim ve bu sertifikayı da kabul etmiyorum. Sadece iş başvurusu yapmış olmam dışında firmayla herhangi bir hukuki veya ticari ilişki kurmuş değilim. Buna rağmen 7.000 TL’lik bir tutarın ödenmesi için tarafıma SMS ile IBAN/ödeme bilgisi gönderilmiş ve ödeme günü olarak 30 Ekim tarihi belirtilmiştir.

Telefon görüşmesi sırasında daha sonra “onay aldıklarını” iddia edebilecekleri kayıtlı bir görüşmeden bahsedilmiştir. Ben ise görüşmeden kısa süre sonra açık ve net bir şekilde mesaj yoluyla işlemin iptalini talep etmeme rağmen bu talebim kabul edilmemiş, eğitim almadan ve sınava girmeden sertifika düzenlenmiş gibi gösterilerek benden ısrarla para istenmeye devam edilmiştir. Ayrıca bana SMS, e-posta veya imzalamam için herhangi bir sözleşme ya da yazılı metin de gönderilmemiştir.

Eğitim ve sınav süreci hiç yaşanmamış olmasına rağmen adıma sertifika düzenlendiği iddia edilerek para talep edilmesini hem etik bulmuyorum hem de hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Bu firma tarafından adıma hiçbir şekilde kredi kartı, kredi, taksitli ödeme ya da başka herhangi bir finansal işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum; bu yönde bir işlem yapılması halinde sorumluluğun bana ait olmadığını, tüm sorumluluğun firmaya ait olacağını ve gerekmesi halinde ilgili mercilere suç duyurusunda bulunacağımı peşinen beyan ediyorum.

Bu nedenle, benden talep edilen 7.000 TL’lik haksız ödemenin tamamen iptal edilmesini, adıma düzenlendiği iddia edilen sertifikanın ve buna ilişkin tüm işlemlerin geçersiz sayılmasını talep ediyorum. Kişisel bilgilerimin iznim dışında kullanıldığı tüm süreçlerin derhal sonlandırılmasını ve bu konuyla ilgili olarak bir daha tarafıma telefon, SMS, WhatsApp veya benzeri hiçbir yolla ulaşılmamasını, rahatsız edilmememi istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.