to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok teşekkür ederim arayan bayan arkadaş çok yardımcı oldu hata olabilir ama geri dönüşten bayağı iyiydi"
EasyCep firmasının Atlas part şubesinden yaklaşık 10 gün önce iPhone 11 mar...ka telefon satın aldım. Ödeme sırasında kartımdan habersiz şekilde 2.000 TL
19.11.2025 tarihinde EasyCep firmasından online sipariş yaparak kredi kartımla toplamda 3 taksit olacak şekilde 38.199 T...L karşılığında yenilenmiş "Apple iPhone 13 256 GB Gece Yarısı" telefon satın aldım. Telefonun elime ulaştığı gün, 25.11.2025 tarihinde, beğenmediğim ve temiz bulmadığım için telefo
"Teşekkürler"
EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro Max cihazımı 22.12 tarihinde evden teslim ş...eklinde İstanbul’dan sattım. Satış sırasında ödemenin 1 gün içinde, yani 23
Trendyol üzerinden bir satıcı olarak EasyCep’ten iPhone 17 satın aldım. Satın alma sırasında 5.000 TL ek marka desteği o...lacağı belirtilmişti ve bu kampanya nedeniyle eski telefonumu göndererek bu teklifi kabul ettim. 22 Eylül tarihinde süreci başlattım, eski telefonumu gönderdim ve başvurumu yaptım.
EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro marka telefonumu satmak üzere 25.12.2025 tarihinde firmaya ulaştırdım. Sistem üzerinden ...IBAN’a ödeme seçeneğini tercih ettim ve tarafıma 1 gün içinde 18.617 TL ödeneceği belirtildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde hesabıma ödeme yapılmadı. Süreç bo
16.12.2022 tarihinde EasyCep üzerinden online olarak iPhone 6s marka bir telefon satın aldım. 26.12.2025 tarihinde gelen... bir mesaj ile cihazın kopya IMEI’li olduğunu öğrendim. Bu durumu hemen EasyCep’e ilettim ancak 8 gün boyunca tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. 03.01.2026 tarihinde tekrar WhatsApp
Easy Cep üzerinden Samsung S24 marka telefon için yaptığım alışverişte, ürün iadesi sürecinde yaşadığım kredi sorunu ned...eniyle şikayetçiyim. Ürünü aldıktan sonra cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum ve 14 gün içinde iademin kabul edildiği, en kısa sürede Fibabanka üzerinden kullanılan kr
31.12.2025 Çarşamba günü saat 15.44’te EasyCep Kadıköy şubesinden bir cihaz... satın aldım. Satın alma sırasında cihazın depoda olduğu ve en geç 02.01.20
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
EasyCep üzerinden Apple Watch se cihazımı hızlı ödeme seçeneğiyle, ödememin... 1 gün içinde yapılması vaadine güvenerek kargo ile gönderip satışını gerçe
Easycep'den aldığım cihaz 3 ay olmadan işlemcisi bozuldu servise gönderdiğimde arka ekranın çatlak olduğu için suçu tele...fonu düşürmeme bağladılar para istediler sadece işlemciyi yapın telefonu çalıştırın dediğimde ise prosedür gereği ilk kapak parası olan telefonun %10 miktarında para istiyorlar onu
"Merhaba, sorumum geç olsa da çözüldü. Teşekkürler"
Samsung Galaxy S24 Plus telefonumu 19.12.2025 tarihinde EasyCep Ataşehir Optimum AVM şubesine sattım. İşlem sırasında 10... gün içerisinde 15.647 TL ödemenin EFT yoluyla hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak verilen süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. İşleme ait sipariş numaram
EasyCep Samsun şubenizden iPhone 12 mini 128 GB bir telefon satın aldım. Cihazda yazılımsal bir hata olduğu için ürünü i...ade ettim ve iadem 10 Aralık 2025 tarihinde onaylandı. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 25.000 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte
EasyCep’ten yenilenmiş olarak satın aldığım Samsung S23 Ultra telefonumu kasko ve garanti kapsamında işlem yapılması içi...n 17 Aralık 2025 tarihinde firmaya gönderdim. Cihaz bana hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi ve tarafıma sadece “Telefonun arka camı kırık, müşterimiz hasar beyanı için aranmış
EasyCep’in online sitesi üzerinden 02.11.2025 tarihinde iPhone 13 marka telefon satın aldım ve ürünü 04.11.2025 tarihind...e teslim aldım. Telefon arızalı çıktığı için 09.11.2025 tarihinde iade sürecini başlattım ve 14.11.2025 tarihinde SMS ile iade talebimin olumlu sonuçlandığı bildirildi. Sipariş nu
"Aldığım cihazın sürekli arızalanması sonucu değişime girmesi ve kalan parayı hediye çeki olarak alıp birleştirip başka bir cep telefonu aldım sorun böylece çözülmüş oldu. Paranızı hediye çeki olarak isteyin en azından bir ürün sahibi olmuş olursunuz."
EasyCep’in Maltepe Park AVM mağazasından Ekim ayında Samsung marka bir cep telefonu satın aldım. Aldıktan sadece 1 gün s...onra cihazı iade ettim ve 16 Ekim tarihinde iade işlemini mağazada gerçekleştirdim. 23 Ekim tarihinde iademin onaylandığı bana bildirildi ve 14 iş günü içerisinde ücret iadesinin y
EasyCep üzerinden yaptığım satış sonrası hak etmiş olduğum ödemenin 24 saat içerisinde hesabıma yatacağı söylendi, ancak... süre dolmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemenin, vermiş olduğum IBAN’a yatırılması gerekiyordu. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş
EasyCep paramı ödemiyor! 18.12.2025 tarihinde Çorum AHL Park AVM’de bulunan EasyCep şubenize giderek iPhone 14 Pro Max 2...56 GB cihazımı elden satış işlemiyle teslim ettim. Satış sırasında ödemenin acil olarak, en geç ertesi gün banka hesabıma geçeceği açıkça belirtildi. Ancak üzerinden 11 gün geçmesi
"Teşekkürler."
EasyCep üzerinden Samsung s22 cihazımı 11 Aralık 2025 tarihinde 11.449 TL b...edelle sattım. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ve kampanyada 1 günd
"Teşekkürler"
Easy Cep üzerinden iPhone 11 marka telefonumu sattım. Sözleşme yapıldı, tek...lif olarak 3.807 TL tarafıma iletildi ve ben bu teklifi kabul ettim. Telefo
"Easy cep sorunu çözdü."
Easy Cep firmasına ikinci el Nova 10 model telefonumu, tarafıma verilen ön ...teklifi kabul ederek 17.12.2025 tarihinde teknik inceleme amacıyla gönderdi
EasyCep firmasına 24.12.2025 tarihinde iPhone 11 cihazımı göndererek 6.075 TL’lik teklifleri üzerinden ödeme almayı kabu...l ettim. Firma, ödemeyi 24 saat içinde yapacağını taahhüt etmesine rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı. Daha önce de aynı firmaya cihaz göndermiş
19 Aralık’ta EasyCep’e kargoyla gönderdiğim iPhone 13 Pro cihazım için “1 g...ünde hızlı ödeme” vaadine güvenerek satış yaptım. Ancak üzerinden 6 gün geç
EasyCep’e iPhone 15 Pro Max 256 GB cihazımı Metrogarden AVM İstanbul Anadolu Yakası Ümraniye şubesinde sattım. İşlem sır...asında bana EC25120500177 satış numarası verildi ve ücretimin en geç 19 Aralık’ta hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma h
25 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep Sivas AVM şubesinden iPhone 14 Pro model telefonu 62.000 TL ödeyerek satın aldım. Ciha...zı hiç kullanmadan 29 Ağustos’ta iade ettim. 3 Eylül’de iademin olumlu sonuçlandığı ve ürünün teslim alındığı bilgisi verildi, ayrıca 7–14 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100