to read complaints and reviews, or file yours.
E-imzatr firmasından birkaç yıl önce almış olduğum ve süresi devam eden e-imza sertifikam için uzaktan e-imza yenileme h...izmetini satın alarak tüm onay işlemlerini gerçekleştirdim. E-imzatr web sitesi üzerinden online işlemler menüsü altındaki başvurularım sekmesinde yer alan "yenileme durumu" alanın
E-İmza TR üzerinden USB e-imza satın aldım ve bir süre sonra ürün çalışmamaya başladı. Uzaktan bağlantı ile destek veril...di ancak sorun çözülemediği için ürünü kargo ile göndermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine USB e-imzayı PTT Kargo ile, kargo takip numarası olacak şekilde firmaya gönderdim. Ürü
Haziran 2026’da e‑imzatr’den Type‑C girişli bir e-imza token satın aldım. Ürünün çalışmadığını zorla kabul ettirmem sonu...cunda (sürekli farklı bilgisayarda deneyin dendi) Ankara’ya göndermem söylendi, gönderdim ve yaklaşık bir hafta sonra yeni bir e‑imza gönderildi. Yaklaşık iki aydır kullandığım bu
PTT üzerinden yapılan başvurulara ilgisiz ve alakasız davranır. 8978843 numaralı e imza başvurum ile ilgili ben müşteri ...hizmetlerini aramadan hiçbir bilgilendirme mesajı göndermedi. Ben aradıktan e devlet onayı gerekiyor dendi ve tek yolu NFC uygulaması olduğunu söylüyor. NFC kullanamadığım için e i
5.07.2026 tarihinde e‑imzatr firmasından 2 yıllık e‑imza hizmeti için 2.900 TL ödeyerek başvuruda bulundum. Aynı gün içi...nde en geç 17.00’a kadar kargoya verileceği bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, o gün hiçbir kargo mesajı almadım. Bunun üzerine 17.56’da firmayı arayarak kargomun durumunu sorm
11.07.2026 tarihinde eimzatr üzerinden 2 yıllık sertifika yenilemesi için 2.900 TL ödeme yaptım. Yenileme işleminin tama...mlanması için uzaktan bağlantı sağlanacağı söylendi, bu nedenle bilgisayar başında uzun süre beklememe rağmen tarafıma hiçbir bağlantı sağlanmadı. Ardından telefonla müşteri hizme
Bilirkişi olarak e-imzatr üzerinden aldığım hizmette son 6 aydır sürekli kesinti ve arızalar yaşıyorum. Sistem sık sık h...ata veriyor ve bu nedenle UYAP sistemine giriş yapamıyor, sertifika izni alamıyorum. Mesleki görevlerimi yerine getirmemi doğrudan engelleyen, iş kaybına ve ciddi zaman kaybına yol
E-imzatr üzerinden kurumsal paket ile elektronik imza aldım, ödemesini yaptım ancak yaklaşık 1 aydır sertifika yenilemes...i yapılamadığı için e-imzayı hiç kullanamıyorum. Mayıs ayında aldığımız bu hizmetten şu an hiçbir şekilde faydalanamıyoruz. Bu süreçte firmayı defalarca (yaklaşık 50 kez) aradım.
Yaklaşık dört yıldır eimzatr firmasından e-imza hizmeti alıyoruz. Amacımız bazı resmi kurum işlemlerimizi ve belgelerimi...zi e-imza ile hızlı ve pratik şekilde imzalayıp gönderebilmekti ancak süreç o kadar karışık ve kaotik ki çoğu zaman içinden çıkamıyoruz ve basit bir imza işlemi için bile yarım gün
E-imzatr üzerinden e-imza kurulumu ile ilgili destek almak isterken hem uzaktan bağlantı sürecinde hem de telefon görüşm...esinde oldukça rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Uzaktan erişim için teamviewer ile bilgisayarıma bağlanan görevliye yaşadığım problemi yazılı olarak detaylı şekilde anlattım. An
E-imzatr üzerinden aldığım e-imza ile Çevre Bakanlığı sisteminde firma işlemlerimi yapmak isterken 2 gündür “Takili herh...angi bir akıllı kart bulunamamıştır. Lütfen akıllı kartınızın bilgisayarınıza takılı olduğundan emin olunuz.” şeklinde uyarı almaktayım. Kart bilgisayarda ve uygulamada sorunsuz ok
eimzatr firmasından yaklaşık 4–5 ay önce akıllı kart ve kart okuyucudan oluşan bir e-imza paketi satın aldım. Ürünü ilk ...günden beri doğru şekilde kullanmama rağmen, kart okuyucu bilgisayarlarda bir türlü düzgün çalışmadı; bilgisayar sim kartı çoğu zaman hiç görmedi. Acil ihtiyacım olduğu bir anda iş
Temmuz ayında PTT gişesi üzerinden e-imzatr.com firmasından yaklaşık 1500 TL ödeyerek USB token e-imza cihazı satın aldı...m. Cihazı ambalajından geçen ay çıkardım, 30.11.2025 tarihinde bilgisayara takıp kurulum yapmak istediğimde ise bilgisayarın cihazı hiç görmediğini fark ettim. E-Devlet’te sertifik
14.10.2025 tarihinde E-imzatr üzerinden USB e-imza siparişi verdim ve başvuru numaram BSN-CFEC2826’dır. Aradan iki hafta... geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Londra’dır. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün teslim edildiği söylendi ancak ürün elime ulaşma
"Tekrar müşteri hizmetlerini aradım bugün, yardımcı olacaklarını söylediler. Problem e-imza ile alakalı değil bakanlıkla alakalı bir durummuş, ilgili kişi bu şekilde söyledi. Kurulumu tamamladı kendisi benim için ve evrakları problemsiz şekilde imzaladım. Problem çözüldü, teşekkür ederim."
2022 yılında kurumsal e-imza başvurusu yaptım ve yaklaşık 500 TL ödeme gerçekleştirdim. E-imzamı aldıktan sonra herhangi... bir işlemde kullanmadım, ancak bilgilerimi sisteme vermiş bulundum. Son zamanlarda e-imza sistemi üzerinden imzaların alınıp işlemler yapıldığına dair haberler nedeniyle, e-imzamı
Şirketimiz efaturaya geçtiği için imzaya ihtiyacımız olduğunu düşündük. Kendilerini aradık durumu izah ettik, durumu bil...mediğimizden imza almamız gerektiğini sanıyorduk. Kendileri de aksi bir durum belirtmedi. İmzayı almaya ofislerine gittiğimde yine ihtiyacımızı bildirdim onlar da yine aksi bir dur
E-İmza TR marka e-imzamın 3 yıllık sertifika yenilemesi için gerekli ödemeyi yaptım ve e-devlet üzerinden yenileme işlem...ini onayladım. Ancak e-imza uygulaması üzerinden de yenileme yapmam gerekiyor. Uygulamaya başarılı bir şekilde giriş yapmama rağmen, sertifikayı yenile seçeneğini tıkladığımda 'bil
E-imza ücret iadesi talep ediyorum. Eski e-imza üyeliğimi hiç kullanmadım (PTT olan), çünkü kart okuyucunun yanında SIM ...kartı gelmedi. Bu nedenle İstanbul'da şubesine gidip yeni üyelik yaptırdım. Büyük ihtimalle kargo sırasında çalındı, bu yüzden iade talebinde bulunuyorum.
Elektronik imza sahibiyim. İsim değişikliği yaptım. Bilgi güncellemek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sertifi...kanın sadece bir kez üretildiğini ve güncelleme yapılamayacağını söylediler. Elektronik imza firması, bana yeniden almak için ekstra ücret ödememi dayatmaktadır. Bu, haksızlık ve b
E-İmzaTR Antalya şubesine, üç ortaklı olduğumuz şirketimiz için bugün başvuruya gittik. Israrla ortaklarımızdan biri yet...kili olmasına rağmen, bize ödeme makbuzundaki ismi gönderip kesinlikle bu isme almak zorundasınız dediler. Israrcı olmamıza rağmen, yetkisi olmayan ortak üzerine e-imza tanımladıla
Ben 2 gün önce filan e-imza aldım başta gayet güzeldi aynı gün kargoya verildi ve ürün geldi ve satışı orada kapattılar.... Herhangi bir destek sağlamadılar. Mevzu para filan da değil. İsterseniz e-imza size göndereyim mühim değil 1500 TL lik adam olduğumu düşünmüyorum. Ben ödemeyi yaptıktan sonra hiç
Bugün e-imza aldım. Kurulumda sorun yaşadım. Bilgisayarım e-imza dongle görmüyor. Online destek daha başlayamadan mesail...eri bitti ve destek alamadan ortada kaldım. Bu nasıl bir hizmet yaklaşımı anlayabilmiş değilim. Her bilgisayar ile çalışması gerekmez mi bu cihazın? Onu geçtik E-imzatr nin her an
E-imza destek için aradım. Karşımdaki kadın daha 1 saniye önce indirdiğim şeyi yine indir dedi. Hiçbir şey bilmediği o k...adar belli ki elimde USB var, e-imzanız gözükmüyor diyor. 2. girişinde algıladı ancak. Sonra yardım isteyince de çemkirerek bağırdı. Bu kadar kaba bir davranış görmedim.
