Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

246

10.06.2026 tarihinde Digiturk internet+TV hizmeti için başvuruda bulundum ve tarafıma bir müşteri numarası olarak 1032026930 verildi. Ancak başvurumdan bu yana kurulumla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım.

Müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 numaralı hattan defalarca ulaşmaya çalıştım. Aradığımda sistem “yaşanan yoğunluktan kaynaklı gecikmeler yaşanabilir” uyarısını verdikten sonra görüşmeyi sonlandırıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.

Başvurumu yapalı günler olmasına rağmen ne kurulum gerçekleştirildi ne de net bir bilgi verildi. İnternet ve TV hizmetini kullanamıyor olmam mağduriyete yol açıyor. Digiturk’ten, oluşturulan 1032026930 numaralı kaydım üzerinden en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve kurulum işlemlerimin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.

Erkan
22 Haziran 14:32

Başvurumu yaptım, ancak Digiturk'tan hiçbir geri dönüş almadım, kurulum gerçekleşmedi ve hiçbir ilgi gösterilmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Başvurumun Aktivasyonu Gerçekleşmedi Ve Cevap Yok

1.294

Digiturk’ten 09.03.2026 tarihinde internet ve taraftar paketi için yeni üyelik başvurusu yaptım, ancak üzerinden 4 gün g...

İnternet Kurulumu Gecikmesi Nedeniyle Sözleşmenin Derhal İptali Ve Cayma Bedelinin Kaldırılması

1.148

13.01.2026 tarihinde Digiturk’ten TV + internet içeren bir pakete başvuru yaptım. 15.01.2026 tarihinde evime gelinerek y...

2 Destek1 Yorum

İnternet Başvurusu Cevapsız, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

2.365

Digiturk’e 01.03.2026 tarihinde Aksaray Merkez’deki adresimiz için ev interneti başvurusu yaptım; ancak üzerinden yaklaş...

1 Destek

Abonelik İşlemlerimde Sürekli Engelleme Ve Müşteri Hizmetinin Yanıtsızlığı

2.401

22.02.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve internet+TV yeni abonelik ıın teklif edildi ve kabul ettim. 533 ****...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Genel Çağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Digiturk GenelÇağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Profil fotoğrafı
Burak
Digiturk İnternet Sürekli Donuyor

Digiturk İnternetSürekli Donuyor

Profil fotoğrafı
Samet
Digiturk'te Maç Günleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Digiturk'te MaçGünleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Profil fotoğrafı
Eda
Digiturk Bein Connect TV'de Açılmıyor!

Digiturk BeinConnect TV'de Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Semih
Digiturk Bein Connect Spor Maç Kanalı Problemi

Digiturk BeinConnect Spor Maç Kanalı Problemi

Profil fotoğrafı
İsmail
Digiturk Ekrandaki Yazı Seyir Zevkini Olumsuz Etkiledi!

DigiturkEkrandaki Yazı Seyir Zevkini Olumsuz Etkiledi!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular