Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

238

10.06.2026 tarihinde Digiturk internet+TV hizmeti için başvuruda bulundum ve tarafıma bir müşteri numarası olarak 1032026930 verildi. Ancak başvurumdan bu yana kurulumla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım.

Müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 numaralı hattan defalarca ulaşmaya çalıştım. Aradığımda sistem “yaşanan yoğunluktan kaynaklı gecikmeler yaşanabilir” uyarısını verdikten sonra görüşmeyi sonlandırıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.

Başvurumu yapalı günler olmasına rağmen ne kurulum gerçekleştirildi ne de net bir bilgi verildi. İnternet ve TV hizmetini kullanamıyor olmam mağduriyete yol açıyor. Digiturk’ten, oluşturulan 1032026930 numaralı kaydım üzerinden en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve kurulum işlemlerimin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.

Erkan
22 Haziran 14:32

Başvurumu yaptım, ancak Digiturk'tan hiçbir geri dönüş almadım, kurulum gerçekleşmedi ve hiçbir ilgi gösterilmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Başvurumun Aktivasyonu Gerçekleşmedi Ve Cevap Yok

1.286

Digiturk’ten 09.03.2026 tarihinde internet ve taraftar paketi için yeni üyelik başvurusu yaptım, ancak üzerinden 4 gün g...

İnternet Kurulumu Gecikmesi Nedeniyle Sözleşmenin Derhal İptali Ve Cayma Bedelinin Kaldırılması

1.112

13.01.2026 tarihinde Digiturk’ten TV + internet içeren bir pakete başvuru yaptım. 15.01.2026 tarihinde evime gelinerek y...

2 Destek1 Yorum

İnternet Başvurusu Cevapsız, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

2.345

Digiturk’e 01.03.2026 tarihinde Aksaray Merkez’deki adresimiz için ev interneti başvurusu yaptım; ancak üzerinden yaklaş...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Derhal Çözün Lütfen

Digiturk DerhalÇözün Lütfen

Profil fotoğrafı
Mikail
Digiturk Haksız Para Talebi

Digiturk HaksızPara Talebi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Digiturk Ekranda Yayın Bozukluğu Ve Kasma Yapıyor

Digiturk EkrandaYayın Bozukluğu Ve Kasma Yapıyor

Profil fotoğrafı
Nezih
Digiturk Yeni Taahhüdü 800 TL Dediler 2000 TL Üzeri Fatura Geliyor!

Digiturk YeniTaahhüdü 800 TL Dediler 2000 TL Üzeri Fatura Geliyor!

Profil fotoğrafı
Semih
Digiturk Görüntü 5 Saniye Sonra Kararıyor

Digiturk Görüntü5 Saniye Sonra Kararıyor

Profil fotoğrafı
Hasan
Digiturk Hiçbir Destekte Bulunmuyor

Digiturk HiçbirDestekte Bulunmuyor

Profil fotoğrafı
Orkan

Öne ÇıkanKonular