
e garanti
Son Şikayetler

Samsung UHD TV Panel Arızası Tekrarlıyor, Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi

"Samsung Müşteri Hizmetleri’ne, Daha önce tarafınıza iletmiş olduğum Samsung UHD 58tu7000 (UE58tu7000UXTK) model televizyonuma ilişkin arıza şikayetim kapsamında göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Başvuru sürecim sonrasında, yetkili servis tarafından yapılan ön inceleme işleminin ücretli olarak gerçekleştirilmesi ve akabinde arızanın ücretsiz şekilde giderilerek televizyonumun 02.04.2026 tarihinde sorunsuz olarak tarafıma teslim edilmesi, müşteri memnuniyeti açısından oldukça olumlu bir deneyim olmuştur. Sürecin bu şekilde çözüme kavuşturulmasından memnuniyet duyduğumu belirtir, başta müşteri hizmetlerinden Didem hanıma ve ekibiniz olmak üzere emeği geçen tüm yetkili servis personeline teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Samsung UHD 58tu7000 58’’ (UE58TU7000UXTK) model televizyonumu 19.09.2021 tarihinde A101’den, muadillerine göre çok daha... yüksek bir fiyata, Samsung markasına ve bu modele duyduğum güvenle satın aldım. Ancak cihazım garanti süresi bitmeden 21.10.2022 tarihinde arıza verdi. Aynı arıza garanti süresi b
Kaya-İstanbul’da Ürün Gönderilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle 6.264 TL İade Talebi
Kaya-İstanbul isimli internet sitesinden 21 Şubat 2026 tarihinde bir ceket, iki kazak ve bir erkek kargo pantolonu sipar...işi verdim. Toplamda 6.264 TL ödemeyi Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile yaptım. Sitede ürünlerin kendi üretimleri olduğu, kargo ücretinin olmadığı ve ürünlerin eve teslim edil
Dyson Süpürge Garantisi Yanlış Başlatıldı, Trendyol Desteği Yanıltıcı Fatura İle Mağdur Etti

5 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden EMC Bilişim satıcısından Dyson Multi Floor 2 elektrikli süpürge satın aldım, ür...ün 7 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimden hemen sonra garanti kaydını oluşturmak için Dyson ile iletişime geçtiğimde, ürünün garanti başlangıç tarihinin 15 Kasım 2025 olara
Garanti Sonrası Buzdolabında Gaz Kaçağı Ücretsiz Değişim Talebi

18.07.2022 tarihinde Adıyaman Besni’de Vestel yetkili servisi Uğur Pazarlama’dan Vestel nf 64012 e ıon wıfı 640 litre bu...zdolabı satın aldım. Ürünün garanti süresi 18.07.2025 tarihinde sona erdi. 10 Mart 2026 tarihinde buzdolabı soğutma yapmadığı için Vestel servisini çağırdım. Servis kontrolü sonucu
Garanti Kapsamındaki Kargo Kodunun Gecikmesi Ve Ürün Tasarım Hatası İade Talebi

24 Şubat tarihinden bu yana garanti kapsamında bulunan Hawk Chair FAB v6 model koltuğum için teknik destek ekibiyle e-po...sta üzerinden iletişim kurmaktayım. Ürünün incelenebilmesi için tarafıma iletilmesi gereken kargo gönderim kodu ise aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ gönderilmemiştir. Bu süre

Yetkili Servisten Cevap Alamama Ve Bilgi Eksikliği
"Garantiden gelen dronum düzeldi teşekkürler"
Corby marka Pro model drone cihazımı, tarafıma verilen yönlendirme doğrultu...sunda yaklaşık bir ay önce DHL Kargo ile yetkili servise gönderdim. Aradan
Yurtdışındaki Müşteri Mobil Şifre Blokajını Şubesiz Çözümleyemedi

"Şifre blokajı nedeniyle şubeye yönlendirilmedim, müşteri hizmetleri sorunu anladı ve hızlıca şifremi yeniledi."
Garanti İçin Fatura Yokluğu Ve Müşteri Hizmetleri Gecikmesi

Pazarama üzerinden 08.11.2025 tarihinde 9.499 TL ödeyerek kredi kartıyla Shark neverchange5 Clean Sense IQ Max Hava Temi...zleyici satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza yaptı ve yaklaşık 3 haftadır bu arızayla uğraşıyorum. Ürünü garanti kapsamında servise vermek istediğimde benden mutlaka fatura tal
Turbo Başlık Plastik Parçasının Çıkması Ve Ön Tekerleklerin Erimesi Garanti Kapsamında Onarılmalı
Arnica et13450 süpürgeyi e-ticaret üzerinden satın aldım, faturası da elimde mevcut. Ürünün turbo başlığında, ön kısımda...ki plastik kısım çıktı ve ayrıca ön tekerlekler eridi. Bu sorunlar yaklaşık 3–4 aydır devam ediyor. Yetkili servisle görüştüğümde, plastik kısmı bant veya yapıştırıcı ile tutturma
E-Bebek İade Sonrası 21 Gün Geri Ödeme Bekleyişi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
E-bebek üzerinden Babyjem emzirme ve destek minderini 5834****48 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü iade etmeye kar...ar verip 17 Şubat 2026 tarihinde e-bebek tarafından verilen kargo gönderi kodunu kullanarak PTT Kargo ile gönderdim. Kp06175083381 kargo takip numaralı gönderim, kargo takibine gör
Arçelik'ten Kurutma Fanı Parçası Reddedildi

2018 yılında satın almış olduğum Arçelik yk9146 model çamaşır kurutma makinemin 7 yıllık garantisi geçtiğimiz yıl bitti.... Makine şu anda kurutmaya ve durulamaya geçtiği anda su kaçırıyor ve bulunduğu yeri su basıyor, bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Arızanın, yedek parça kodu pn285680100 olan “w
Oversea Capital Markets Yatırım Sözleriyle 72 Bin Dolar Kayıp
Overseas Capital Markets Limited isimli şirket ve bu şirketle bağlantılı l** Ko**z, Se** u** ve e** b** isimli kişiler t...arafından mağdur oldum. 19 Şubat ile 2 Mart tarihleri arasında yatırımlarımı değerlendireceklerini söyleyerek beni yönlendirdiler ve bu süreçte bana bir hesap açtırıp yatırım yapıl
Sağ Kulak Çalışmıyor Ve Şarj Sorunu, Firma Cevap Vermiyor

"Trendyol'a ilgisi için teşekkür ederim"
Syrox E-s16 Pro kulak üstü kulaklığı Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün... 18 Şubat tarihinde elime ulaştı. Ancak kulaklığın sağ tarafı hiç çalışmıyo
Garanti BBVA Bonus Kesintisi ve Eksi Bakiye Şikayeti

Garanti BBVA kredi kartımda son derece mağdur edici, bankacılık şeffaflık ilkelerine aykırı ve BDDK mevzuatını hiçe saya...n bir durum yaşamaktayım. Banka, geçmişte katıldığım bir kampanyadan doğan ve sistemsel bir hata sonucu fazladan yatırıldığını iddia ettiği 3.000 TL'lik bonusu, bana hiçbir SMS, e-
Ödenmiş Kredi Kartı Borcuna Rağmen Maaş Haczi Ve Haksız Masraflar

Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcumu yaklaşık üç ay önce (Kasım gibi) mobil bankacılık üzerinden tamamen ödememe r...ağmen, bankanın çalıştığı Kırçıl Hukuk Bürosu tarafından yaklaşık iki hafta önce İstanbul’daki iş yerime 36.026,38 TL tutarında maaş haczi yazısı gönderildi. Borcumu çok önce kapat
Garanti Kapsamındaki Lansinoh Pompasının Çekim Gücü Düşmesi Ve Süt Sızdırması

"Sorunumu çözdükleri için Lansinoh markasına teşekkür ediyorum"
Lansinoh Wearable Pump Single eller serbest süt sağma makinesini E-bebek’te...n satın aldım ve ürün henüz garanti süresi içerisindeyken çekim gücü belirg
Togg Uzatılmış Garanti Fesih Hakkı Reddedildi Ve 69.000 TL İadesi Talep Ediliyor
18 Ocak 2026 tarihinde Togg T10X aracım için 2 yıl 80.000 km kapsamlı uzatılmış garanti paketi satın aldım. Bu pakete 69....000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sözleşmenin 11. Maddesinde açıkça “kullanıcı 14 günlük cayma hakkı dışında da satın almış olduğu uzatılmış garantisini fesih edebil

Bonus Kartıma Yüklenen 1.250 TL Ödül Açıklamasız Kesildi
Garanti Bankası’ndan çıkarttığım ilk kredi kartım olan Bonus kartıma, “ilk kredi kartına özel ilk harcama sonrası” tanım...lanan 1.250 TL’lik ödül yüklendi. Ancak bu ödül, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 11.03.2026 tarihinde, bir sonraki ayda kartımdan kesildi. Herhangi bir söz ihlali y
Garanti Kapsamındaki Ürün Onarımında Bilgi Eksikliği Ve Uzun Bekleme

"Firma benimle iletişime geçti sorun çözüldü"
Sinbo markasına ait shd-1735 model ürünümü arızası nedeniyle 19 Şubat tarihinde PTT Kargo ile yetkili servise gönderdim.... Gönderi takip numaram kp06180744413 olmasına rağmen üzerinden 21 gün geçmesine karşın tarafıma ne SMS ne de e‑posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetle
Internet Kesintisi Ve İzin Dışı Paket Ücretleri Nedeniyle İptal Ve Ücret İadesi Talebi

TÜRKSAT Kablo Net Analog TV ve internet aboneliğimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Son bir yıldır internetim sü...rekli kopuyor; bağlantı yalnızca modemin bulunduğu odada çekiyor, orada bile sık sık kesintiler oluyordu. Ocak ayında ise internet bağlantım tamamen gitti ve o günden beri hiç inte
Habersiz Üyelik Yenilemesi Ve 388 TL Tahsilatına İtiraz
Exxen platformunda daha önce üç aylık ücretsiz üyelik kampanyasından faydalanıyordum. Herhangi bir SMS, e-posta ya da uy...gulama içi bilgilendirme yapılmadan, 9 Mart tarihinde Garanti Bankası kartımdan 388 TL tutarında habersiz üyelik yenilemesi çekildi. Herhangi bir onay vermediğim ve yenileme olaca
Rampage Klavye Tuş Takılma, Çift Basma Ve RGB Arızası Garanti Kapsamında Tamir Talebi
18 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Biotech Bilgisayar adlı satıcıdan Rampage KB r86 Umbra beyaz model klavye sa...tın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemlerde herhangi bir sorun yokken, 05.01.2026 tarihinden itibaren tuşlarda takılma, kendi kendine çift basma ve özellikle W, A, S, D gibi oyunlarda
Fatura Gönderilmediği İçin Garanti Süreci Başlatılamıyor
"Sorun çözüldü"
N11 üzerinden Tedarikzone mağazasından 206421438731 sipariş numarası ile 19...00 w duvar tipi UFO ısıtıcı satın aldım. Ürün bugün bozuldu ve garanti kaps