to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Fatura Gönderilmediği İçin Garanti Süreci Başlatılamıyor
Yasin'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü”
N11 üzerinden Tedarikzone mağazasından 206421438731 sipariş numarası ile 1900 w duvar tipi UFO ısıtıcı satın aldım. Ürün bugün bozuldu ve garanti kapsamında teknik servise göndermek istiyorum ancak satıcı faturayı ne bana iletti ne de sisteme yükledi. Bu nedenle garanti sürecini başlatamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
N11 üzerinden aldığım bu ürünün faturasının tarafıma e-posta ile veya sistem üzerinden erişilebilir şekilde gönderilmesini ve garanti kapsamında teknik destek sürecinin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem faturamın iletilmesini hem de ürün için gerekli teknik desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
